韓玉敏(全國勞動模範)

韓玉敏，女，1975年出生，現汽車一公司駕駛員。韓玉敏是全國五一勞動獎章獲得者、省勞動模範，多年來工作踏實，善於思考，努力鑽研本職業務，在公司組織的各項技能比賽中都獲得了較好的成績，多年堅持優質服務工作，被譽為牡丹江的李素麗。

基本介紹

• 中文名：韓玉敏
• 國籍：中國
• 民族：漢族
• 出生日期：1975年

個人簡介

韓玉敏，女，1975年出生，現汽車一公司駕駛員。韓玉敏是全國五一勞動獎章獲得者、省勞動模範，多年來工作踏實，善於思考，努力鑽研本職業務，在公司組織的各項技能比賽中都獲得了較好的成績，多年堅持優質服務工作，被譽為牡丹江的李素麗。每天行車裡程達144公里，一年365天的周而復始，對於這樣的崗位，就連男駕駛員都有點吃不消，可韓玉敏卻感到無比自豪。1993年，19歲的韓玉敏成了公車上的一名售票員，憑著對工作的滿腔熱情和對乘客無微不至的服務，韓玉敏被稱為牡丹江公交系統的李素麗。2001年，牡丹江公交實行了無人售票，韓玉敏也轉崗為一名女巴車隊的駕駛員，在新崗位上韓玉敏摸索出了對於老人、兒童、孕婦等5種特殊人群的服務方法，在整個公司得到推廣，並創造了連續6年無行車責任事故的好成績。

對於以“自強不息、創業創新、開拓開放”為主要內涵的牡丹江城市人文精神，韓玉敏說，公車被人稱為一個城市的名片，作為無人售票公車的駕駛員，既是牡丹江城市人文精神的實踐者，也是城市人文精神的體現者。今年1月份，韓玉敏的公車上來了一批戴小紅帽的老年人，一打聽才知道，他們來自北京，是自發到牡丹江看雪堡、游雪鄉的。利用停車的間隙，韓玉敏向他們介紹了牡丹江的人文風情及商業網點，感動得這些人直夸牡丹江人的素質高。通過這件事，韓玉敏說，實踐和弘揚城市人文精神不僅僅是企業家和創業者的事，也是許許多多普通市民的責任。由於工作的關係，韓玉敏每天都要接觸到形形色色的乘客，對於如何培育城市人文精神，韓玉敏說，每天的工作中經常能看到不為老人讓座、接受別人的座位連句謝聲都沒有的現象，這些雖說都是小事,但細節能體現出一個城市的精神。培育和弘揚城市人文精神，就是要從細微處著手，從細節做起。

所獲榮譽

2010年獲“全國勞動模範”稱號。