非會計成本

企業中的非會計成本基本的含義就是對企業的經濟成本進行控制，主要的含義就是企業的財務會計對於企業內部的資源消耗以及信息中的計量，即根據企業貨幣的計量、以及歷史投人成本、信息的可靠性等因素綜合的進行其內部的會計核算二非會計成本經濟學上的內容主要包括:機會成本、企業內部的溝通障礙成本、企業內部的重複性活動成本以及制度漏洞成本、無效時間的消耗等因素。

基本介紹

• 中文名：非會計成本
• 類型：經濟術語

內容

正如人的行為需要思想的推動一樣，企業運轉的直接動力來源即耗費的有形資源（人、物、財等），事實上是由一些無形資源來支配的，如經營決策、企業制度、管理流程設計、企業文化等，還包括經常被我們忽略的時間資源。顯然有形資源給企業帶來的能量受制於其本身的數量，而其背後的一些無形資源往往能夠持久的發揮作用。會計人員的工作主要是將有形資源進行貨幣性的量化，並加以反映、記錄，形成會計成本的概念，而由於會計核算的局限性，背後主導並配置這些有形資源的無形資源難以反映出來。

從經濟學的機會成本的理論來看，我們經常對以下兩種成本欠缺考慮：一是對於因資源被占用而喪失的可能的獲利能力；二是由於企業的一些決策、制度、流程等出現某種過錯導致企業過多的付出有形資源（而且這種付出由於很難被察覺而持續的發生），這兩部分被會計核算所忽視的成本便是非會計成本。非會計成本主要從兩種形式來耗費企業的資源：一種是企業必須為此付出有形資源，雖然能夠在成本會計中反映但歸屬到具體的成本對象上後被正常化；另一種也是最主要的形式是耗費企業的時間資源。在實際工作中往往是這兩種形式交叉於一起並相互聯繫。筆者結合自身的工作實踐，主要從以下五個方面來談談企業的非會計成本問題。

(一)機會成本

企業隨時都在做出決策和選擇，它以企業行為的方式配置資源。與此同時，企業隨時都在放棄或者喪失某些決策和選擇的可能性，這種與選擇相伴相生的放棄，便是企業做出某種選擇所對應的機會成本。經濟學的理論往往假設企業所選的方案是最優方案，稱其所放棄的次優方案所能帶來的收益為機會成本。但現實中，企業的決策、選擇往往不是最優的方案，如果考慮到機會成本，那么在此基礎上企業的決策和選擇為企業帶來的無疑是經濟意義上的虧損（雖然在會計上可能顯示是盈餘的）。

機會成本既沒有實際發生，又不能有可靠的事實依據和憑證加以會計計量，但它的存在對企業卻有著重大意義。比如，資產的閒置、人員的無所事事對會計成本本身沒有影響，但這種現象所帶來的機會成本卻在侵蝕企業的經濟利潤。企業在對自己的某項獲取高額回報的投資決策自我褒獎的時候，是否能看到同行業同種性質的決策結果可能有更高的投資回報？這兩種現象中，會計對前者的利潤侵蝕行為毫無反應，對後者的自大行為卻主動提供憑據。所以，考慮機會成本是企業在進行成本思考和經營決策時的必要一環，也是企業在進行考核評價時所應該注意到的地方。

(二)溝通障礙成本

溝通使得企業的計畫、組織、領導、協調等一系列經營管理活動形成各種信息，企業內部的各項資源收到這些信息的指令後開始運動，進行企業價值創造活動。但企業內部往往存在著很多的溝通障礙，會導致信息的理解偏差、信息滯留，影響價值創造活動的效率甚至出現無效的資源流動現象。溝通障礙產生的原因主要體現在以下兩個方面：

1.由於溝通雙方主觀原因而引起的障礙

(1)溝通一方在傳達信息時有保留而導致信息不對稱，造成另一方對信息形成片面的理解；

(2)因個人矛盾而不溝通，從而形成某個區域的溝通空白甚至停滯；

(3)溝通一方表達能力欠缺，使得溝通的效果較差，需要重複性溝通或者另一方對信息的錯誤理解。

2.由於客觀原因造成的溝通障礙

(1)由於部門或人員之間所屬不同的專業技術領域，而使得相互之間對各自的專業語言無法理解造成溝通障礙；

(2)企業內部的信息傳播渠道、傳播形式較為低效，造成信息在傳播過程中出現失真現象，從而引起資源流動的低效運行。

(三)重複性活動成本

企業內部的職能部門設定明確劃分了各自的權責利，雖然部門間存在著空間上、制度上、職能上的邊界，但事實上相互之間仍然存在著內在的緊密聯繫。但是往往由於部門之間形式上的邊界，加上企業內部的考核體制，使得部門間存在著潛在的競爭關係和自我保護主義的現象，這便催生了重複性活動。

企業內部的資源調撥往往是無償性的，這就造成了一個部門的信息資源和勞動成果在被另一個部門免費享用時會存在障礙的局面。在兩個部門相互間存在明顯的競爭關係而上層組織不能協調時，重複性活動就不可避免。例如，財務人員在向生產、技術人員索要產品材料定額的電子版資料時，可能只能得到紙質版的材料，那么財務人員可能需要重新錄入一遍。

同時，企業內部的保護主義現象會呈現惡性循環的趨勢，甚至蔓延到同一個部門內部。例如，前例財務人員在錄入了產品定額材料後（花費了較大的時間代價），另一個財務人員來索要時有可能也只能得到紙質版的材料，因為前者在辛苦的付出後不願意後者來“搭便車”。

(四)制度漏洞成本

企業的制度規範著企業內部的各種行為，但是出於企業內外部環境的變化和有限理性的考慮，制度本身是需要不斷完善的，而企業內部資源就在制度未完善的一定時期內失去了保護。這便形成了一種局面，一面是企業資源失去了制度保護，一面是利益相關者在保護該項制度。這就可能導致企業資源長期的制度性流失，甚至常態化。尤其在國有企業當中，由於所有人缺位，國有資產可能會“合法”的流失。這種成本在滿足了各相關利益者的需求後，便可以以合理性的支出出現在會計報表之上。

企業的制度漏洞同樣可能導致企業在很短時間內發生難以挽回的損失。

(五)無效的時間耗費成本

無效的時間耗費是指企業的資源在一定的時間內的無效流動或者不流動。雖然企業無需為此付出額外的成本，但客觀上它卻耗費了企業的時間資源，這蘊含著機會成本的理念。前面所談到的溝通障礙、重複性活動、制度漏洞等都可能導致無效的時間耗費成本，員工的無事所作，低效的操作過程等都在過多地耗費著企業的時間資源。

有些時間耗費可以通過效率改善節省出來，例如經過省工原理和人體工學的設計，工人在工具操作上可能大大提升工作效率，節省出時間資源；有些時間耗費需要通過合理配置資源來完善，例如企業有些員工在工作期間聊天、遊戲、無所作為，而有些員工卻要加班工作。

解決意義

1.有利於提升企業的經營決策的準確性

在企業進行投資和進一步的融資過程中，主要考慮的是對整個企業的收益度影響，而且在提升整個企業的經營決策科學性的同時主要就是參考對於企業內非會計成本的考慮，非會計成本中對企業經營影響最大也最直接的就是企業的非會計因素中的—機會成本，其作為一種資源例如:資金和勞力等實施的企業資金控制，給企業的投資經營帶來全局性的參考，因為機會成本就是一種用於本項目投資而放棄使用其他機會時，所可能損失的利益，因此企業的進一步規劃和經營都必須要將非會計成本進行考慮，來減少企業的損失。

2.帶動整個企業的非會計成本更加的受到重視

會計成本一般採用的都是歷史成本，根據企業或者公司的以往財務收支進行對於財務狀況的管理，從財務的預收支狀況中找到更加符合企業進一步投資經營的實際情況二因此整個的會計成本計算過程中，能夠將設計現金值或者淨值的汁量單位進行有效地管理和支配，根據財務會計的數據反映企業當前的階段狀況，當管理決策時，企業還可以根據其內階段的經營情況進行基本的財務管理，這樣企業的投資和經營在涉及到企業的資金、時間、價值以及機會成本中才有全面的把握基礎，才能更好地計算此項投資中企業的收益度是多大，以及給企業未來的競爭能夠增添多少競爭力，所以整個的非會計問題受到重視之後才能對整個的非會計成本進行科學有效性的把握，將整個的非會計成本進行有效的管理。