青牛商機

青牛商機

青牛商機是青牛(北京)技術有限公司面向企業客戶設計開發的、全球首款基於桌面的輕量級通訊及信息化管理行銷平台,又稱為智慧型行銷雲終端。

基本介紹

  • 中文名:青牛商機
  • 屬性:行銷平台
  • 開發公司:青牛(北京)技術有限公司
  • 特點:超級彈屏,第一時間問候客戶
簡介,品牌簡介,產品參數,產品優勢,提供五星級體驗的桌面會員中心,幫助商家完成驅動型行銷動作,功能介紹,青牛商機與傳統呼叫中心的對比,功能及產品特點,提供五星級體驗的桌面會員中心,將企業連線到雲端,隨時隨地掌控企業,關於我們,

簡介

一方面,青牛商機以創新的青牛雲電話為核心,採用雲+端的模式,幫助企業利用電話、簡訊、視頻、微信、網際網路等多種通訊渠道和自己的客戶或企業內部進行高效率的溝通。
另一方面,它以通訊錄為核心,面向不同的行業套用場景,提供相應的SaaS服務,幫助企業採集、識別、管理客戶信息,通過客戶屬性、行為分析、標籤等完成精準行銷,能夠幫助企業把握商機、匯聚財富。

品牌簡介

青牛(北京)技術有限公司是中國企業雲服務提供商(SaaS),致力於融合網路技術研究和產品開發,聯絡中心雲服務市場占有率第一。青牛公司成立於2000年,基於“持續提高中國企業的行銷效率”的企業使命,經過十幾年的發展,青牛軟體的客戶管理平台和聯絡中心平台已經廣泛套用於電信、金融、政府、物流、生活服務等重點行業。2013年,在全國擁有28個分支機構和完善的服務運營體系。
公開的資料顯示,青牛軟體一直以持續地打造青牛企業雲服務平台為核心戰略,通過為企業提供電話行銷、網路行銷、客戶維繫的效率而實現增值。在其服務的模式中,企業客戶無需投資、維護龐雜的、頻繁換代的IT系統,只需通過租用青牛雲的平台服務,就能快速、靈活地開展電話呼叫中心、客戶聯絡中心、企業社交網站和用戶服務社區等服務。這種包含服務內容與對象定位的“平台”,事實上正是由青牛所開創。
青牛軟體對融合網路與社交網路套用具有長期深刻的理解,擁有自主智慧財產權的“融合服務”核心技術,為基礎電信運營商、大型企事業單位及中小企業在現有網路上創建、部署、管理、運營電話行銷和社交網路行銷提供統一的業務支撐環境,並提供跨平台的多網融合解決方案。在移動網際網路和社交網路快速發展的產業格局下,青牛軟體將利用融合網路技術的優勢、大規模企業雲服務的經驗,以及對移動社交網路的深刻理解,致力於企業雲服務和社交網路的整合,構建“SaaS+SNS”的青牛企業雲服務平台,搭建企業通向消費者的全息橋樑,實現企業的商業價值向客戶的有效傳遞。
青牛的核心戰略是持續打造青牛企業雲服務平台(簡稱青牛雲),為企業提高電話行銷、網路行銷、客戶維繫的效率。企業無需投資、維護龐雜的、頻繁換代的IT系統,通過租用青牛雲的平台服務,快速、靈活地開展電話呼叫中心、客戶聯絡中心、企業社交網站、用戶服務社區等服務。
青牛雲的融合網路能力,使企業能夠在任何時間以任何方式與消費者溝通,包括電話、簡訊、網頁、手機客戶端;並且為企業提供視頻通話、電話會議、即時通信等通信能力。 青牛雲的社交化信息機制,幫助企業與消費者迅速發現並建立關係,在企業與消費者之間搭建全息的溝通橋樑。青牛雲終端,使青牛雲服務的體驗更便捷,企業在共享青牛雲服務的同時,還能根據企業的需求定製行業套用,滿足各行各業的需求。

產品參數

搭載系統:安卓4.0
青牛最新版本圖片青牛最新版本圖片
顯示器:7寸高清顯示屏
CPU:雙核1.6G
接口:3USB接口
輸出:HDMI
模組:藍牙模組、3G模組、WIFI模組

產品優勢

提供五星級體驗的桌面會員中心

★超級彈屏,第一時間問候客戶
★預約過程,消費習慣全面展示
★客戶掛機,通知簡訊同時到達
★簡訊關懷,實現高效、精準行銷

幫助商家完成驅動型行銷動作

★ 驅動商家進行進行客戶資料收集、整理、轉化
★ 驅動商家使用消費錄入,預訂、到店等互動行為相關功能
★ 通過老闆級管理功能,完成店面日常管理,驅動商家進行正確的行銷決策,即時完成相應行銷動作。

功能介紹

★ 會員管理:以青牛商機通訊錄為核心,利用手機號碼即可識別會員信息,包括會員類型、積分、預訂、擁有的優惠券等。通過青牛商機會員體系,企業可以為價值客戶提供更高品質的行銷和服務,提高客戶的忠誠度和重複客流收入。
★ 預定管理:客戶來電話預訂時,青牛商機可以把預訂成功的簡訊下發到客戶的手機上,並可以下發商戶地址及行銷宣傳簡訊,從而提高客戶滿意度,提升企業的品牌。同時,客戶的預訂行為可以被記錄並予以分析,為精準行銷帶來依據。
★ 精準行銷:青牛商機通過客戶屬性、行為分析、個性標籤三個方面來分類識別價值客戶。同時在合適的場景,找到分類的目標價值客戶進行精準行銷,降低行銷成本,讓行銷收益最大化。
★ 經營管控:青牛商機可以對預訂、行銷活動的過程、結果做全面的統計分析,幫助店長和老闆根據經營分析結果,快速調整改善行銷服務過程。
★ 雲端數據:青牛商機採用雲+端的管理模式,數據永不丟失,也不會因為行銷人員的離職而帶來客戶信息的流失。
★ 簡訊群發:促銷簡訊、活動簡訊、掛機簡訊,更靈活、高效、精準的助力企業的生意騰飛
★ 掛機簡訊:與客戶通話結束後,自動傳送企業自定義的簡訊,幫助企業宣傳推廣
★ 營業日報:傳送每日營業日報到老闆手機,讓老闆更好的掌握收入情況,更好的調整營策略
★ 異地多店管理:異地帳號登錄終端,查看業務情況,同時管理多家店鋪,輕鬆快捷

青牛商機與傳統呼叫中心的對比

青牛商機
傳統呼叫中心
部署成本
首年辦理業務,贈送青牛商機終端、服務等
投入成本低
維護成本
購買次年,每月繳少量服務費
後續人員開支、維護成本、培訓成本高
時間成本
即買即用
需要一定建設時間
易用性
功能直觀,無需專業技術
需要進行相關知識培訓
安全性
平台保護所有重要資料,永不丟失
本地伺服器保存資料,多人擁有許可權。存在硬體破壞、黑客攻擊、人員流失等風險

功能及產品特點

提供五星級體驗的桌面會員中心

★超級彈屏,第一時間問候客戶
來電彈屏功能,無需讓客戶報出相關資料就能第一時間問候客戶、給客戶以充分情切之感。
★預約過程,消費習慣全面展示
客戶習慣、消費信息一目了然,管家式服務讓客戶更有VIP尊貴之感,客戶關係更緊密,客戶粘度自然大幅提高。

將企業連線到雲端,隨時隨地掌控企業

★雲平台+多屏融合,業務隨心查看!
客戶資料、消費信息隨時更新,特有老闆賬號,多店經營情況匯總管理,經營情況盡在掌握!

關於我們

圖片:公司大廳

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