在集團公司大力推動下，自2005年以來，公司多次組織各系統分析了管理現狀，針對存在的問題點提出了切實可行的改善對策，改善推進工作.
基本介紹
- 中文名：電工照明電器工作總結
- 外文名：Electrical lighting appliances work summary
- 類型：工作總結
- 對象：電工照明電器
一、問題點與改善效果（一）在企業文化方面：1、存在問題： 因考慮公司地理位置處於小欖工業區較為偏僻的路段，員工下班後娛樂活動項目太少，員工的生活氣氛缺少活力，直接影響到大家的工作激情；2、改善方案： 公司先後為員工組織學跳舞、看電影、購入大批圖書，每天開放圖書館以及公司每天安排大巴接送員工至鎮區中心等等，讓大家在工作的同時也能感受到生活的樂趣，有機會在工作之餘繼續學習充電，掌握更精深的專業知識等等；3、實施效果： 經過公司一系列的改善措施，成品倉人員的思想觀念也得到了很大的改觀，在以朗能為家的歸屬感、工作積極性、主動性方面均有所提高，讓大家體驗到今天在朗能工作的驕傲和自豪感。（二）物流數據管理及財務臨控方面 人是管理活動的主體，也是管理活動中的客體，人的積極性、主觀能動性、創造性的充分發揮，人的素質的全面發展和提高，既是有效管理的基本前提，也是有效管理應達到的效果之一，而分工責任制的核心目的是調動每個人的積極性，讓每個人的才幹得到充分發揮，能以主人翁的責任感去解決各種問題，實現創新和持續改進，管理才將獲得最大收益，有效避免了遇到問題發牢騷、逃避責任、試圖把責任推卸給別人的現象，同時也使員工積極地尋找機會增強他們自身的能力，知識和經驗。 1、存在問題： 成品倉帳物數據的管理問題較嚴重，主要體現在帳物管理數據差異較大，周而復始一直未得到很好的改善與控制，成為成品倉管理中的一大心病；樣品、送禮產品的發放管理也存在不明確性。 2、改善方案： A、重新全面調整成品倉組織結構，強化組織職能，通過採取個人責任制管理與團隊分工合作相結合的管理模式，帳物管理上採取帳物分管、相互監督、相互制約及實時盤點制的實施，提高了倉庫管理人員的主動性、積極性和責任心，從而大大提高倉庫管理效率，有效的控制和確保了帳物的準確性； B、強化規範管理，理順業務流程，公司完善和重新制訂各項管理制度，通過以生產總監為主導的財務抽盤監督機制的實施，準確及時的反映了每個倉庫管理人員的工作狀況，及時教育指導和糾正、預防類似問題的再次發生； C、樣品、送禮產品發放的進一步明確化和制度化，使用使各部門的工作運作更加順暢並有效監督、控制。 3、實施效果： 理清業務流程並嚴格執行到位，做到有章可依，令行禁止，獎懲分明，違者必究，使管理步入有效的良性運作體系中，通過公司管理制度的完善及成品倉帳物管理模式的改革，有效的提高和控制了帳物準確性，提升了公司的整體工作效率和理順了公司運作流程。 （三）6S管理方面 1、存在問題： 區域規劃不明確、通道、消防設施堵塞、產品擺放凌亂、地面灰尖太厚等等； 2、改善方案： A、6S區域責任制的劃分及要求和標準的制定； B、成品倉6S業務的日常監督檢查； C、公司6S檢查小組的成立並監督； 3、實施效果： 通過對成品倉6S管理的規範化，標準化及6S日常業務的檢查和控制，成品倉6S管理已得到了很大的改善，倉庫人員已養成了一個良好的工作習慣。 （四）流程再造 1、存在問題： 銷售發貨未按庫存發貨，造成發貨規則顛倒，銷售發貨完全由倉庫決定，不足發貨之單據由倉庫更改，造成發貨流程運作不規範、不順暢，形成流程管理中嚴謹性不足； 2、改善方案： 銷售依庫存安排發貨，當存在特殊特急產品而倉庫無庫存需安排發貨時，由生產總監確認後方可安排發貨，出庫方面採取倉庫、行政、品管、財務層層把關核對； 3、改善效果： 經過新流程的運作執行，大大提高了各部門間的流程運作效率，使得工作更明朗化，司機亦可提早出車發貨，改善了司機發貨時間不足的困擾，出貨採取多部門共同層層把關核對，有效的預防和降低了發錯貨，開錯單的現象，確保了發貨流程的順暢運行。 二、優勢與問題材回顧 （一）優勢： 1、出貨管理層層把關，出貨時行政管理步步跟進，有效的預防和控制、降低了發貨、開單中的錯誤及其它安全隱患； 2、充分利用客戶貨運自我管理模式，簡化了物流中心運作流程和降低了售後服務工作難度，提升了公司運作效率。 （二）問題： 銷售依庫存安排發貨仍然未能徹底落實到位，較為突出的為電工類產品，每天仍有大量產品倉庫無庫存需安排發貨，類似此問題沒有一個可以制約的機制（如ERP設限），導致物流工作仍然無法達到較高效率； 2、物流管理面臨嚴峻的考驗： A、在發貨量較大時，物流中心往往為做好車輛配送工作犯愁； B、在貨運旺季時期，物流中心往往配合度不夠高（因貨量相對較小，不被重視，再加上貨運單價與旺季不匹配）； C、承運公司眾多，貨運市場分散，貨運工作無法集中統籌安排，給貨運配送工作帶來嚴峻的考驗； D、貨運成本太高（特別是退貨單價隨意，無法節制），若選擇適地之物流公司並集中貨運將大大降低中轉配送物流成本。 3、公司激勵機制較少； 三、持續改與目標計畫： 1、進一步理順管理，改進、推動和實施高效、標準化作業流程； 2、倉庫目視化管理的進一步完善； 3、倉庫發貨管理的進一步完善，做到產品備貨前確定總量（客戶、材積、件數、車輛安排等）； 4、選擇適地之承運公司，縮減物流承運公司數量，統一集中貨量配發，降低貨運成本，提升物流運作效率。
