基本介紹
- 書名：電子商務理論與實務
- 作者：周小勇、史吉鋒、張立國、程國輝、李光明
- ISBN：9787302374473
- 定價：43
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2014.09.01
電子商務理論與實務
作者：周小勇、史吉鋒、張立國、程國輝、李光明
定價：43元
印次：1-3
ISBN：9787302374473
出版日期：2014.09.01
印刷日期：2016.07.19
定價：43元
印次：1-3
ISBN：9787302374473
出版日期：2014.09.01
印刷日期：2016.07.19
電子商務是一門集經濟學、市場學、管理學與信息科學於一體的綜合性課程，也是一門理論與實踐結合緊密的套用型課程。本書根據套用型本科院校經貿、管理等專業的培養目標和教學特點而編寫，在吸收國內外電子商務領域的最新研究成果和實踐案例的基礎上，系統闡述了電子商務的基礎理論、運作流程和行業套用，著重突出了電子商務理論在現代商業中的具體套用。本書層次清晰，內容豐富。全書分三篇，共有13章
目錄
第一篇基礎篇
第一章電子商務概述 1
第一節電子商務的產生與發展 2
一、電子商務產生的背景 2
二、電子商務的產生 3
三、電子商務的發展 5
四、推動電子商務發展的因素 10
第二節電子商務的內涵與特點 13
一、電子商務的內涵 14
二、電子商務與其他學科的關係 16
三、電子商務與傳統商務的比較 17
四、電子商務的特點 19
第三節電子商務的功能與效益 21
一、電子商務的主要功能 22
二、電子商務的經濟效益 23
三、電子商務的社會效益 25
案例分析 27
歸納與提高 27
習題 28
第二章電子商務機理與模式 30
第一節電子商務的基本框架 31
一、基礎網路層 31
二、安全交易層 33
三、商務套用層 33
四、外部環境 35
第二節電子商務系統及其組成 36
一、電子商務系統的定義 36
二、電子商務系統的參與主體 36
第三節電子商務的一般流程 39
一、電子商務的基本流程 39
二、電子商務的“四流” 41
第四節電子商務的盈利模式 44
一、盈利模式及其要素 44
二、常見的電子商務盈利模式 44
第五節電子商務的交易模式 46
一、B2B模式 46
二、B2C模式 49
三、C2C模式 52
四、其他交易模式 54
案例分析 55
歸納與提高 57
習題 57
第三章電子商務技術基礎 59
第一節計算機網路技術 60
一、計算機網路的概念與功能 60
二、計算機網路的分類 61
三、計算機網路的組成 63
第二節Internet技術 64
一、IP位址與域名系統 65
二、Internet接入技術 69
三、Internet常用服務 70
四、Intranet和Extranet 75
第三節EDI技術 77
一、EDI概述 77
二、EDI系統 78
三、EDI的工作過程 79
四、EDI的套用 81
案例分析 84
歸納與提高 85
習題 85
第四章電子商務運行環境 87
第一節電子商務的法律環境 87
一、電子商務的法律問題 87
二、電子商務的國內外法律環境
概況 90
第二節電子商務的信用環境 92
一、我國電子商務的信用問題 92
二、電子商務的信用體系的構建 93
第三節電子商務的稅務環境 95
一、電子商務的稅收問題 95
二、電子商務的稅收政策 98
第四節電子商務的其他環境 100
一、電子商務的語言環境 100
二、電子商務的文化環境 101
案例分析 101
歸納與提高 102
習題 103
第二篇運作篇
第五章電子商務網站建設 104
第一節電子商務網站概述 104
一、電子商務網站的概念 105
二、電子商務網站的分類 106
三、電子商務網站的特點 108
第二節電子商務網站的規劃與設計 109
一、電子商務網站的建設規劃 109
二、電子商務網站的總體設計 112
第三節電子商務網站的管理與維護 119
一、電子商務網站管理與維護的
主要內容 119
二、電子商務網站運營管理規範 120
三、電子商務網站內容維護規範 121
案例分析 122
歸納與提高 124
習題 124
第六章網路行銷與管理 126
第一節網路行銷概述 126
一、網路行銷的含義 127
二、網路行銷的基本理論 127
三、網路行銷的主要內容 129
四、網路行銷的特點 130
第二節網路商務信息的收集與整理 131
一、網路商務信息的概念與特點 131
二、網路商務信息的收集 131
三、網路商務信息的整理 133
第三節網路行銷策略 134
一、網路行銷的產品 134
二、網路行銷的價格策略 139
三、網路行銷的渠道策略 142
四、網路行銷的促銷策略 144
第四節網路行銷的實施與評價 153
一、網路行銷的實施流程 153
二、網路行銷效果評價與控制 154
案例分析 156
歸納與提高 157
習題 158
第七章電子支付與網路銀行 160
第一節電子支付概述 161
一、傳統支付方式 161
二、電子支付方式 162
三、電子貨幣 165
第二節電子支付系統 169
一、電子支付系統的構成 169
二、電子支付系統的基本流程 170
三、電子支付系統的主要類型 171
四、我國電子支付系統的發展 174
第三節網路銀行 176
一、網路銀行概述 176
二、網路銀行的功能與流程 178
三、網路銀行的經營管理 183
四、我國網路銀行的發展 185
第四節第三方支付 186
一、第三方支付的概念與特點 186
二、第三方支付的基本流程 187
三、第三方支付平台介紹 188
四、第三方支付的主要問題 190
案例分析 191
歸納與提高 192
習題 193
第八章電子商務與物流 194
第一節電子商務與現代物流 194
一、物流概述 195
二、電子商務與物流的關係 197
第二節電子商務物流模式選擇 199
一、傳統物流模式 200
二、電子商務下的物流模式 202
三、電子商務企業的物流模式
選擇 205
第三節電子商務物流技術 207
一、條碼技術 207
二、射頻技術 209
三、GIS技術與GPS技術 211
四、物聯網技術 214
第四節電子商務下的物流配送 217
一、電子商務下物流配送概述 217
二、電子商務下物流配送的作用 219
三、電子商務對傳統物流配送的
影響 219
四、電子商務下的物流配送流程 220
案例分析 222
歸納與提高 223
習題 224
第九章電子商務安全與管理 225
第一節電子商務安全概述 226
一、電子商務面臨的安全問題 227
二、電子商務安全的基本要求 229
三、電子商務的安全體系結構 232
第二節電子商務安全技術 232
一、網路安全技術 232
二、數據加密技術 238
三、數字認證技術 242
第三節電子商務安全的管理 249
一、電子商務安全的管理措施 250
二、電子商務的誠信機制 251
三、電子商務安全的立法 253
四、其他安全保障措施 254
案例分析 255
歸納與提高 257
習題 258
