《電子商務基礎與套用》是2011年12月6日清華大學出版社出版的圖書，作者是陳晴光、徐瑩、文燕平、吳榮梅。
基本介紹
- 書名：電子商務基礎與套用
- 作者：陳晴光、徐瑩、文燕平、吳榮梅
- ISBN：9787302237129
- 定價：48.00元
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2011年12月6日
- 裝幀：平裝
圖書簡介,目錄,
圖書簡介
《電子商務基礎與套用》主要從電子商務所涉及的基本知識和實際套用兩個方面介紹了電子商務的理論和實務，重點突出了套用環節的設計，旨在通過理論與技術的有機結合，讓讀者真正了解什麼是電子商務。《電子商務基礎與套用》的主要內容包括：網路基礎知識與網路工具、商務網站的設計與推廣、電子商務套用模式、網上銀行與支付、物流與供應鏈管理、網路行銷、電子商務安全技術以及電子商務發展中的法律法規。
本書按知識結構特徵及其內在聯繫分為電子商務概述、電子商務模型、電子商務支持服務和電子商務套用四大板塊，主要內容包括電子商務概述、B2B電子商務、B2C電子商務、C2C電子商務、新型電子商務模式（如B2F、B2B2C等）、移動電子商務、電子商務網站規劃與維護、電子商務安全、電子貨幣與網路支付、電子商務特流配送與管理、網路行銷、電子商務策劃共12章，在各章節中有機地穿插了大量相關內容和知識點的套用案例、研討專題等。
本書既可作為電子商務專業以及國際經濟與貿易、工商管理、物流管理、信息管理與信息系統等開設電子商務（概論）課程的相關專業本科生教材，也可供對電子商務感興趣的讀者參閱。
目錄
第一篇電子商務導論
第1章電子商務概述
本章學習目標
引例： 從人間天堂到電子商務之都
1.1電子商務基本概念
1.2電子商務的產生與發展
1.3電子商務的功能與特性
1.4電子商務分類
1.5電子商務支持服務環境
1.6電子商務市場
1.7電子商務套用型人才結構特徵
本章小結
問題討論
商務套用實訓
擴展閱讀
第二篇電子商務模型
第2章B2B電子商務
本章學習目標
引例： 棄鯨魚抓蝦米
2.1B2B電子商務概念與特點
2.2B2B電子商務模式類型
2.3B2B電子商務交易流程與盈利模式
2.4國內典型的B2B網站
2.5B2B電子商務綜合案例分析
本章小結
問題討論
商務套用實訓
擴展閱讀
第3章B2C電子商務
本章學習目標
引例： 有書香自網上來
3.1B2C電子商務概念與特點
3.2B2C電子商務模式類型
3.3B2C電子商務企業類型
3.4B2C電子交易一般流程
3.5B2C電子商務典型案例——亞馬遜公司
本章小結
問題討論
商務套用實訓
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第4章C2C電子商務
本章學習目標
引例： 皮爾·奧米德亞與eBay拍賣網站
4.1C2C電子商務概述
4.2C2C電子商務的套用模式
4.3C2C電子商務的交易流程
4.4國內主要C2C電子商務平台對比
本章小結
問題討論
商務套用實訓
擴展閱讀
第5章新型電子商務模式
本章學習目標
引例： 紅孩子的“目錄+網站”雙輪模式
5.1新型二維電子商務模式
5.2新型三維電子商務模式
本章小結
問題討論
商務套用實訓
擴展閱讀
第6章移動電子商務
本章學習目標
引例： W老闆Mobile的一天
6.1移動電子商務的產生及發展
6.2移動電子商務相關技術
6.3移動電子商務主要業務形式
6.4移動電子商務產業鏈
本章小結
問題討論
商務套用實訓
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第三篇電子商務支持服務
第7章電子商務網站建設規劃與維護
本章學習目標
引例： 德國S公司的銷售網站最佳化設計
7.1電子商務網站的基本知識
7.2電子商務網站規劃
7.3電子商務網站建設
7.4電子商務網站維護
本章小結
問題討論
商務套用實訓
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第8章電子商務安全
本章學習目標
引例： 網路釣魚
8.1電子商務安全概述
8.2電子商務網路安全
8.3電子商務交易安全
8.4電子商務信用安全
8.5電子商務安全風險管理
本章小結
問題討論
商務套用實訓
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第9章電子貨幣與網路支付
本章學習目標
引例： 深圳招商銀行的網上支付
9.1支付與結算概述
9.2常用電子支付工具
9.3網際網路第三方支付平台
本章小結
問題討論
商務套用實訓
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第10章電子商務物流配送與管理
本章學習目標
引例： ZARA公司整合供應鏈的大物流
10.1電子商務物流概述
10.2電子商務物流技術
10.3電子商務物流配送管理
10.4電子商務與第四方物流
10.5電子商務中的逆向物流
本章小結
問題討論
商務套用實訓
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第四篇電子商務套用
第11章網路行銷
本章學習目標
引例： 澳大利亞大堡礁護島人競聘
11.1網路行銷概述
11.2網路行銷常用工具與方法
11.3網路市場調研
11.4企業網路行銷的策略
11.5網路行銷套用實踐
本章小結
問題討論
商務套用實訓
擴展閱讀
第12章電子商務策劃
本章學習目標
引例： 大學生電子商務創業策劃競賽
12.1電子商務策劃的定義與原則
12.2電子商務策劃的類型
12.3電子商務策劃書的編寫
12.4電子商務策劃書實例
本章小結
問題討論
商務套用實訓
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附錄
附錄1“合作學習”教學模式的理論基礎與實施方法
1.1“合作學習”教學模式的理論基礎
1.2“合作學習”教學模式的實施方法
附錄2電子商務課程“合作研討式”教學實施方案建議
2.1課程基本情況
2.2課程教學內容
2.3教學過程設計
2.4教學評價設計
2.5教學效果信息反饋與預測
參考文獻
