《雙線融合——傳統工業企業電商操盤實戰》是2016年7月電子工業出版社出版的圖書，作者是托尼富。
基本介紹
- 書名：雙線融合——傳統工業企業電商操盤實戰
- 作者：托尼富
- ISBN：978-7-121-29230-9
- 頁數：316頁
- 定價：59.00元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2016年7月
內容簡介,編輯推薦,內容提要,作者簡介,前言,
內容簡介
《雙線融合——傳統工業企業電商操盤實戰》是一本專門介紹傳統企業與傳統工業企業轉型電商的實戰指南。受益對象包括：傳統工業企業董事長、高管團隊、管理人員、運營人員、推廣人員、美工、前端開發、程式設計師、數據分析師、編輯文案與立志投身於傳統企業電商項目的應屆大學生小白等。本書對傳統企業與傳統工業企業轉型電商極具參考價值。
編輯推薦
◆本書包含大量解決傳統工業企業轉型電商的方案。
◆本書提出的傳統工業企業轉型電商的系統行銷理論，將大大提高轉型電商的成功率。
◆閱讀本書能夠使你掌握如何快速實現傳統企業轉型電商的戰略目標。
◆對於傳統工業企業來講，雙線融合才是更好的出路。
內容提要
《雙線融合——傳統工業企業電商操盤實戰》是一本專門介紹傳統企業與傳統工業企業轉型電商的實戰指南。受益對象包括：傳統工業企業董事長、高管團隊、管理人員、運營人員、推廣人員、美工、前端開發、程式設計師、數據分析師、編輯文案與立志投身於傳統企業電商項目的應屆大學生小白等。本書對傳統企業與傳統工業企業轉型電商極具參考價值。
目錄
第1章 如何規劃傳統工業企業轉型電商的戰略方案
1.1 收集行業數據，分析市場競爭環境
1.2 企業內部調研，了解企業網路行銷運營數據
1.3 確定運營節奏，提出組織架構改造框架
1.4 確定推廣策略，提出團隊成員招聘計畫
1.5 確定運營推廣預算，推動財務流程最佳化
1.6 確定電商運營目標，提出資源配合方案
第2章 如何組建、培訓與推動傳統工業企業電商團隊建設
2.1 團隊組建的基本原則與運營、推廣的關係
2.2 遞交成員招聘計畫
2.3 傳統工業企業招聘的細節技巧
2.4 團隊的兩種培訓制度：教練體系與政委體系
2.5 團隊成員的工作安排與考核
第3章 如何搭建傳統工業企業網路行銷矩陣
3.1 什麼是行銷矩陣與傳統工業企業的行銷矩陣
3.2 行銷核心矩陣：核心行銷手法組合
3.2.1 微博矩陣的實戰
3.2.2 網路分銷的實戰
3.2.3 電商峰會的實戰
3.2.4 B2B第三方平台實戰
3.2.5 SEM實戰分析
3.2.6 CPS實戰案例
3.2.7 導航網址廣告內幕分析
3.3 行銷輔助矩陣：輔助性行銷手法組合
3.3.1 官網矩陣實戰
3.3.2 SEO實戰
3.3.3 誘餌行銷實戰
3.3.4 電子雜誌實戰
3.4 技術支撐、數據積累與行銷放大的關係
第4章 傳統工業企業如何玩新媒體行銷
4.1 微博矩陣玩法與如何吸引潛在客戶
4.2 官網矩陣玩法與如何解決實力背書
4.3 微信矩陣玩法與如何最大化客戶價值
4.4 微博、微信抱團互動技巧
第5章 如何做好傳統工業企業電商售後服務工作
5.1 最佳化改造舊有業務流程
5.2 確定售後服務的標準與執行細節
5.3 溝通模式的最佳化與改進
5.4 售後服務與用戶體驗
第6章 如何改造及最佳化傳統工業企業電商的整個業務流程
6.1 梳理好舊的業務流程
6.2 確定傳統工業企業電商的運營細節
6.3 使組織架構與業務流程匹配
6.4 關鍵環節與關鍵職位
第7章 如何構建傳統工業企業電商的供應鏈
7.1 商業模式對供應鏈的影響
7.1.1 渠道模式對供應鏈的影響
7.1.2 品牌模式對供應鏈的影響
7.1.3 商業模式對供應鏈的影響
7.2 雙線融合才能建好供應鏈
7.3 供應鏈的組織保障
第8章 傳統工業企業的定價、財務與業務談判
8.1 傳統工業企業電商品類定價策略
8.2 如何保證價格的機密性
8.3 財務流程對定價、業務的影響
第9章 如何推動傳統工業企業電商品牌進度
9.1 電商品牌的三個度
9.2 品牌建設與運營節奏
9.3 傳統工業企業中一個網際網路品牌運營的實例方案演示
第10章 案例分析與借鑑
10.1 屢敗屢戰的富士康電商
10.2 戰略巨人蘇寧雲商的電商轉型之困
附錄A / 282
附錄B / 289
附錄C / 291
鳴 謝 / 295
精彩節摘
作者簡介
托尼福
先後供職過國家科工委直屬軍工企業9613兵工廠、香港亨利戴集團、IsignDisplaySystem、中國最大的線上客服系統53KF、世包中心集團，前後任企業信息化主管、大陸行銷總部項目經理、網路行銷總監、副總裁及COO等職。
擁有7年傳統企業IT技術、軟體項目與電商負責人經歷，7年電商公司網路推廣、網路運營負責人經歷，涉及ERP軟體開發、線上客服系統、數據分析、運營、美工及網路推廣等領域，有豐富的傳統企業新媒體運營的經驗，現致力於傳統企業電商轉型實戰推廣培訓。
他是傳統工業企業里精通電商的，電商公司里精通傳統工業的綜合性專家，中國傳統工業企業知名電商自媒體人。
前言
2015年年初，網際網路三大熱點是：移動網際網路、網際網路金融與傳統企業轉型電商。2016年，移動網際網路的風口已經過了，而網際網路金融則是兇險萬分，唯有傳統企業轉型電商這個風口還存在，並且已成為網際網路當今最大的風口，各行業巨頭紛紛發表關於傳統企業在網際網路的衝擊下將如何發展的觀點。
2015年9月，馬雲在廈門國際投資貿易洽談會上說：“如果過去20年屬於網際網路企業，未來30年將屬於傳統企業，傳統企業會因網際網路發生裂變、重構和創新。”
2016年3月1日，在阿里電商大會上，有企業問逍遙子傳統企業如何轉型做電商，逍遙子回答：“只有企業一把手當家人有堅定決心擁抱網際網路，電商的變革才有機會。”
2015年兩會期間，馬化騰也告訴《中國經濟周刊》經濟網記者說：“接下來會是網際網路和傳統產業的深度融合。”
在2015年8月的首屆“網際網路+零售”紫金峰會上，李彥宏指出：“網際網路+”時代沒有內行，當線上線下融合在一起變成了全新的東西時，這意味著“網際網路+”時代傳統企業和網際網路企業都需要轉型。
萬達董事長王健林也在“網際網路+零售”紫金峰會上提出了萬達網際網路轉型的做法。第一是：網際網路+商業；第二是：網際網路+金融；第三是：網際網路+旅遊；第四是：網際網路+影視/電影。
而被業界認為傳統企業轉型電商樣本的蘇寧的董事長張近東，在2015年年底公司年會上宣布：蘇寧轉型電商已經成功。儘管這個宣布有很大爭議，但至少說明蘇寧也覺得傳統行業應該轉型電商。
傳統企業領域轉型電商的急先鋒海爾的執行長張瑞敏則提出了更為激進的觀點：“傳統企業轉型必須全系統顛覆”。
2015年年底，劉強東在中國企業領袖年會上表示：“未來五年的風口不在網際網路，而在傳統行業”；賈躍亭也在峰會上說：“汽車產業是最大的傳統產業，它的歷史拐點應該會很快到來”。
在電商界的意見領袖圈子裡，大家公認的觀點是：4300萬家傳統企業，尤其是800萬家傳統工業企業，目前真正轉型電商成功的幾乎沒有，華為、海爾、駱駝與奧康算是比較成功的，但是更多的傳統企業如李寧、七匹狼、美邦等的轉型都遭遇了不同程度的阻礙與困難。即使蘇寧易購、國美線上、富士康、格力、TCL、魅族、酷派，線下是很成功的，但是它們的電商都尚在摸索中，其實大多數傳統企業轉型電商都是失敗的案例，最典型的就是富士康。而在傳統工業企業領域，更是鮮有電商轉型成功的案例。
傳統企業，尤其是傳統工業企業轉型電商為什麼困難重重？為什麼幾乎沒有成功的案例，它們失敗或遭遇滑鐵盧的原因到底是什麼？如何避免？傳統工業企業轉型電商到底應該採取什麼樣的戰略模式？什麼樣的節奏？組建什麼樣的團隊？怎么樣去運營？如何快速找到行銷推廣矩陣？如何改造或最佳化業務流程？如何最佳化生產供應鏈才可能轉型成功？
這就是本書要解決的問題，本書其實就是一個解決傳統工業企業轉型電商的方案，更關鍵的是：這個方案是經過本人實際操盤驗證過的。
