陳伯成

陳伯成，男，漢，1955年7月出生於山東青島。

1985－1992年，清華大學核能技術研究院，從事核反應堆控制模型研究和使用資料庫為企業編制信息系統工作；

1993年進入清華大學經管學院信息系；1996年副教授；1997年信息系合併為管理科學與工程系，在管理科學與工程系工作至2006年5月；

2006年6月進入清華大學深圳研究生院管理學部。

講授課程：

在經管學院期間，負責講授：管理系統模擬、作業系統、信息系統安全與保密、ERP、課程設計等課程；

基本介紹

• 中文名：陳伯成
• 國籍：中國
• 民族：漢族
• 出生地：山東青島
• 出生日期：1955年7月
• 性別：男

人物經歷

教育背景

1978年3月進清華大學自動化系，1982年獲工學學士學位，1985年獲工學碩士學位。

工作經歷

1985－1992年，清華大學核能技術研究院，從事核反應堆控制模型研究和使用資料庫為企業編制信息系統工作；

1993年進入清華大學經管學院信息系；1996年副教授；1997年信息系合併為管理科學與工程系，在管理科學與工程系工作至2006年5月；

2006年6月進入清華大學深圳研究生院管理學部。

主講課程

在經管學院期間，負責講授：管理系統模擬、作業系統、信息系統安全與保密、ERP、課程設計等課程。

研究方向

主要研究方向：企業信息系統，管理系統模擬，決策支持。

在經管學院，1999年下半年在SAP培訓後，開始ERP方面的教學、負責經管學院ERP實驗室工作、並開始企業信息系統研究工作。從企業軟體集成系統流程模型原理及結構的研究入手，研究客戶關係軟體系統的流程模型、基於感知的CRM理論、流程、結構及數學模型建模及求解，研究利用客戶關係鏈構建供應鏈的集成流程模型，推廣到供應鏈CPFR模型的套用及改進分析研究。

主要貢獻

到深圳研究生院後，著手港區物流和基於CPFR模型的RFID套用的研究。正在進行的項目是“鹽田區物流產業‘十一、五’規劃研究”，已經基本完成。

研究項目：

1.深港創新圈項目（RFID共性技術在深港食品供應鏈中的開發及套用） 2008.7-2010.7 執行人。

2.建設高效節能型南山現代物流體系的對策研究 2008.5-2008.8 執筆人。

3.CRM環境下多視圖集成的客戶行為分析 2007.1-2008.12 主要參加者。

4.鹽田區物流產業十一五規劃研究 2006.6－2007.3 執筆之一。

5.國家自然科學基金重點項目(70231010)，“基於INTERNET的管理信息系統研究 2003.1－2007.12 參加者之一。

6.自然科學基金項目“縱向集成和虛擬集成的綜合決策方法研究” 2003.1－2006.12 參加者。

論文與專利：

1.陳伯成,葉偉雄,李英傑等.承載供應鏈管理的客戶關係鏈管理分析與建模[J], 系統工程理論與實踐，2005.5 (EI)。

2.繩鵬，陳伯成,葉偉雄等.基於銷售理論構建企業銷售信息系統的探討[J].中國軟科學，2005.5。

3.陳伯成, 葉偉雄. 用Hopfield 神經網路求解一類Markov Chain 的客戶關係管理模型[J]. 清華大學學報（自然科學版），2005.12 (EI)。

4.Ip WH, Chen Bocheng等. A functional framework for integrating eCRM with workflow management based on customer value[J]. Tsinghua Science and Technology（清華大學學報英文版）, 11(1): p65-73, 2006. (EI)。

5.Chen Bocheng等. The study and application of CPFR model and its analysis in China[C]. ICSSSM'06 , 2007, p 745-749. (EI)。

6.陳伯成等. 馬爾可夫鏈構建的一類CRM模型的銷售策略分析[J]. 管理科學學報，2007(2)。

7.Chen Bocheng等. The expected net present value solution and their CLV comparison of two kinds of Markov CRM models[C]. ICSSSM'08, 5th International Conference Service Systems and Service Management, 2008, p 1-5. (EI)。

8.Chen Bocheng.等 The analysis to lead-time difference of exporting containers between Hong Kong and Yantian port[C]. IEEE/SOLI 2008. IEEE International Conference on Volume 2, 12-15 Oct. 2008, p 2415 – 2420. (EI)。

9.Ip, W.H; Bocheng Chen等. Modelling a CRM Markov chain process using system dynamics[J]. International Journal of Value Chain Management, 2(4), p420-35, 2008。

10.Chen Bocheng, Li Yingjie. An improvement on the basic least squares support vector machine algorithm[C]. 6th International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM’09), p879-82, 2009. (EI)。

11.陳伯成,李英傑,劉文煌.求解一類馬爾可夫鏈方程的逆矩陣[J]. 數學的實踐與認識, 39(13): p188-192, 2009.

12.Fengqun Lin, Bocheng Chen等. The Design of a Lightweight RFID Middleware [J]. International Journal of Engineering Business Management, 1(2): p93-98. 2009.

13.Wang, H. Chen, B. and Yan, H. Optimal Inventory Decisions in a Multiperiod Newsvendor Problem with Partially Observed Markovian Supply Capacities[J], to appear in European Journal of Operational Research, 202(2): p502-517, 2010. （SCI）。

14.常振華,陳伯成,李英傑等. 支持向量機的幾何方法－SK類算法的分析與改進研究[J]. 計算機工程與套用, 2010。