《長頸鹿語言：打造你的超效溝通力》通過一個生動的寓言故事，深入淺出地闡述了“長頸鹿語言”。語言活潑幽默，情節環環相扣；畫面式敘述中嵌入理念、方法和思想，兼備趣味性、知識性與哲理性。
基本介紹
- 書名：長頸鹿語言：打造你的超效溝通力
- 作者：康曉剛
- 頁數：153
- 出版社： 金城出版社
- 出版時間： 2009年07月
- 開本：16
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圖書信息
書 名: 長頸鹿語言:打造你的超效溝通力
作 者：康曉剛
出版時間： 2009年07月
ISBN: 9787802511798
開本： 16開
頁數：153
紙張：膠版紙
字數：115000
定價: 21.00 元
內容簡介
“間歇強化原則”、“不抵抗原則”、槓桿效應、危機溝通、讚美的技巧、送禮的學問、經營的智慧、與媒體或上司溝通的“十條黃金法則”等等，都是書中不可忽略的亮點。不再讓Leadership因溝通變得低效，不再讓Team因溝通無法合作，不再讓Growth因溝通停滯不前……
那么，請使用“長頸鹿語言”（Giraffe Language）——種非暴力溝通的方式。它包括以下理念：
“開放型”交流，而非使用“封閉型”提問；
真實表達想法，而非強迫對方說出你想要的；
看優點和長處，而非給對方挑毛病；
雙向交流，而非讓對方閉嘴；
學會傾聽，而非一味地評論；
積極反饋，而非消極反應；
同理心式思考，而非偏見地給對方貼標籤；
編輯推薦
《長頸鹿語言:打造你的超效溝通力》主旨闡釋的是一種非暴力的溝通方式——“長頸鹿語言”（giraffe language），提倡“溝通不要使用暴力”。這種語言是一整套行之有效的交流體系，強調自由地表達和選擇性傾聽，拒絕強迫式、對抗式的溝通。只有這樣，再加上一些小技巧，無論對於個人還是組織，我們才能做到溝通無障礙。此外，書中還不時穿插各種關於成功、管理、行銷、公關等等方面的知識和思想。這是一隻被從非洲送到美洲雨林的長頸鹿，怎樣融合併改變陌生環境的故事，一個關於溝通的寓言故事。《長頸鹿語言:打造你的超效溝通力》文筆流暢，情節生動，環環相扣，可讀性極強，並加入了幾十幅生動有趣的漫畫式插圖，更增添了閱讀的樂趣。
作者簡介
康曉剛，不夠精明算不得商人，不夠學術算不得文人，不夠勤奮算不得工人。與三教九流海碗喝酒，同七行八業大塊吃肉，善交決不濫交；喜天馬行空胡亂琢磨，好悲天憫人空發牢騷，酸腐而不矯情，常提筆耕耘積攢文字，只用平常心看待結果，營生而不販賣。
最大的理想是，用心靈讓文字自然生長；最大的恐懼是，有了錢靈魂卻跟不上；最大的希望是，在路上有人相攜前行。
圖書目錄
序言
（一）：開啟生活的萬能鑰匙
序言
（二）：遊戲與人生
引
執行是車，溝通是輪
非暴力溝通方式
別把自己掛在樹上
腦與腦間的思維藤
衝動一回，失敗一生
一天說謊25次
一次100個與一個100次
用別人的思維說自己的話
道歉改變世界
千萬別惹螞蟻
戰爭無處不在
誰說螞蟻不能吞豹
在可能的範圍內不斷讓步
失望，是因為期望
從來沒有陰謀
變化一定在計畫中
販賣信仰
為什麼努力工作
愚蠢從指責開始
先行者的壓力
說有時比不上寫
不要相信眼睛，更不要相信判斷
不用嘴說出來的話
沒有永遠的敵人
美德不示人
命運不講道理
機會就是陷阱
放棄虛榮，贏得尊重
沒有能永遠隱藏的錯誤
帶著敬畏生活
合理表達你的感受
折斷翅膀才能飛翔
葉子裡的秋天
同意未必可以
送禮的潛規則
辦公室外辦公事
每個士兵都不能少
傳遞感動的力量
百無一失最危險
人脈是一把雙刃劍
怎樣對付無賴
為之，找死；不為，等死
聰明的經營者致力於做傻事
打破常規的束縛
說什麼不重要，怎么說才重要
革命者的代價
“強盜”的邏輯
走還是留，是個問題
危機溝通
沒有意料，不會有意外
和諧，就能共贏
附錄
（一）：解讀“長頸鹿語言”
附錄
（二）：與讀者交流的幾個問題
……
