長沙鼎格建材建材貿易有限公司

長沙鼎格建材貿易有限公司與香港立天室內設計事務所強強聯手，專業從事國際著名建築裝飾材料代理，集專業研發、設計、銷售、安裝、售後服務於一體的經營企業。

基本介紹

• 公司名稱：長沙鼎格建材建材貿易有限公司
• 經營範圍：國際著名建築裝飾材料代理
• 合作夥伴：香港立天室內設計事務所
• 原則：質量第一，客戶至上
• 管理理念：團結進取、嚴格規範
• 經營方針：鼎極服務、格調享受

企業慨況

我司聚集了一批開拓進取、吃苦耐勞、勤奮務實、高素質的經營、技術專業人才。並在品牌公司全力支持下，組建了一支經過嚴格專業培訓、設備精良、技術成熟的專業施工隊伍，完全具備了為廣大用戶提供產品銷售、諮詢、設計、施工、售後等全方位服務的綜合實力。公司產品在機場、酒店、酒樓、餐飲連鎖、醫院、學校、辦公區域、商場超市、會展中心、實驗室、娛樂場所等室內裝飾建材領域均有成功之作。在湖南建材市場上嶄露頭角，蓬勃向上，實踐和信譽讓公司在建築裝飾材料領域擁有了更廣闊的發揮空間

活動隔斷圖片

企業文化

“Dinge”本著“質量第一，客戶至上”的在原則
守信譽重質量取悅每一個客戶，公司實行規範化、科學化、程式化的管理模式
以“團結進取、嚴格規範”為管理理念
以“鼎極服務、格調享受”為經營方針

鼎格企業文化

經營品牌

品牌一：鼎格活動隔斷

品牌二：美國富美家防火板

售後服務承諾書

為完善本公司售後服務，保障客戶利益，明確本公司和客戶相互權益與義務，建立融洽的服務氛圍，本公司向您做出以下標準保修服務承諾，並在您需要時向您提供服務：
1. 在工程結束後，本公司會對使用部門和人員進行系統的操作培訓和講解；
2. 凡選用我司產品的客戶均享有貳年的免費質保期，在此期間，本公司對所提供的產品免費定期進行保養和維護，

正常的損耗和修復都提供免費服務（除人為損壞或使用不當外）；
3. 免費質保期過後，客戶享有產品終生維護保養，更換部件僅收取成本費用。
4. 保修期內或保修期外，如產品出現故障，本公司在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場檢查維修。
1、售前服務
根據項目平面圖，繪製平、立面深化圖，並標註相關細節節點。
根據項目的實際使用需求，提出針對性的解決方案和設計或業主進行討論。
提供詳細的產品、技術資料、檢測報告、範例選編、項目說明和範例圖片等。
根據確定的類型、數量提供書面的價格單，並根據實際情況給予優惠的條件。
2、售中服務
根據已確定不更改的圖紙，對現場施工尺寸的進行核實。
及時的現貨供應和專業運輸渠道能按時地將我們產品提供到現場。
配套的專業安裝隊伍，嚴格按鼎格安裝規範實施專業安裝並受到監督。
配合施工方處理相關的現場問題和技術難點。並及時做好自檢工作。
3、售後服務
1、所有客戶均享有二年的免費保質服務和終身保養服務。
2、成立專業的客戶服務中心專職負責處理顧客的諮詢、投訴；保養及緊急服務，以至親善的拜訪等， 力求能解決客戶的一切需要；

成功案例

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