長沙匯寶信息技術有限公司

長沙匯寶信息技術有限公司是以全國400、800免費辦理熱線、95熱線、移動APP電話為主營業務的有限公司。

基本介紹

  • 公司名稱:長沙匯寶通信
  • 外文名稱:Changsha HuiBao Tech Inc.
  • 總部地點:湖南長沙
  • 成立時間:2005年
  • 經營範圍:400電話及智慧財產權
  • 員工數:50-100人
公司簡介,主營業務介紹,主要競爭優勢,

公司簡介

長沙匯寶通信隸屬於匯寶集團旗下網際網路運營子公司,總部位於長沙市雨花區上城星座3113.
要經營全國400、800免費辦理熱線,95熱線,移動APP電話,呼叫中心繫統,集團彩鈴等多項業務。其中以400全國免費辦理熱線為主。
長沙匯寶信息技術有限公司地址

主營業務介紹

全國400、800免費電話:400業務又稱"全國統一接入碼業務",是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼,是電信運營商專為企事業單位設計的全國唯一的、強大的虛擬電話總機,所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽,實現企業對外宣傳統一性,規範性。
800業務又稱“被叫集中付費業務”是一項由企業或服務行業向廣大用戶提供免費呼叫的業務,可作為一種經營手段廣泛用於廣告效果調查、顧客問詢、新產品介紹、職員招聘、公共信息提供等。
95電話:95電話指的就是以95開頭的電話號碼,想使用95號碼的企業必須擁有呼叫中心許可證,呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,全網呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網呼叫中心的就是96開頭的號碼,呼叫中心許可證每年都需要進行年檢
移動APP電話:移動搜尋推廣具有直接撥打電話、App下載、手機線上諮詢等移動設備特有功能,可以在點擊後直接實現轉化,讓你的生意更快成交。
呼叫中心繫統:也叫客戶服務中心之類的,由受過訓練的話務員專門接聽處理來電客戶的各類問題如諮詢、投訴、建議。
集團彩鈴:也叫企業彩鈴,是通過定製自己集團(企業)的回鈴音,讓主叫客戶在接通等待時收聽到統一定製的音樂和語音,從而展現集團(企業)整體風采、拓寬集團(企業)溝通渠道,是企業宣傳的新視窗、新途徑,也是一種可以充分開發利用新的廣告媒體。

主要競爭優勢

客戶資源優勢
公司提供的實施服務覆蓋了全國範圍的客戶,並且涉及到了各類行業專業領域。自公司成立以來,始終堅持貼近客戶的策略,通過優質和全面的服務與客戶建立了長期的合作關係。公司在400電話服務市場中均擁有穩定的客戶基礎。
人力資源優勢
作為具備人力資本密集特性的現代高科技服務類企業,公司十分重視企業文化的建設,構建企業感恩文化,努力為客戶提供更好服務體驗,為員工提供更好的工作體驗。通過實施經驗的積累和標準化實踐,公司在人才梯隊建設方面取得了良好成果。公司在人才招聘、人才培養和激勵等方面採取了一系列的措施,包括:
(1)核心員工擁有企業的股權,使其得以共享企業發展帶來的收益;
(2)具有完善的培訓與考核體制,為人才的進一步發展提供良好的平台;
(3)加強企業文化建設,為員工提供良好的工作氛圍。
通過上述一系列措施的實施,公司的高級顧問和核心員工的穩定度高,新進員工的成長速度快,為企業的持續發展提供了有力的保障。

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