《鐵軍打造一支過得硬的團隊》是2005年京華出版社出版的圖書。 本書程沖從最基本的團隊章程入手，將團隊建設的10個操作步驟深入淺出，娓娓道來。
基本介紹
- 書名：鐵軍：打造一支過得硬的團隊
- 頁數： 188頁
- 出版社： 京華出版社
- 出版時間：2005年9月1日
圖書信息,內容簡介,媒體評論,目錄,
圖書信息
出版社: 京華出版社; 第1版 (2005年9月1日)
平裝: 188頁
開本: 16開
ISBN: 9787807240976, 7807240970
條形碼: 9787807240976
尺寸: 22.6 x 16.2 x 1.4 cm
重量: 259 g
內容簡介
有兩個網球鞋選手,獨自都沒贏得網球單打冠軍的實力，但是當他們組 合成一個雙人搭檔的時候，卻有可能所向無敵：籃球隊中的5個首發運動員 ，雖然沒有一個mvp(最具價值的球員)，但是當他們組合在一起時卻有可能 是一個冠軍的團隊。 在今天競爭如此激烈的全球市場環境下，有效的團隊合作對於一個企業 的成功來說是至關重要的。 之所以這樣說，主要有兩方面原因。首先，大部分企業的工作性質都是 以團隊為導向的，項目主要是由團隊來執行。第二，一個合作得非常好的團 隊產生的業績，遠比那些極具才華，但是工作沒有得到很好支持的個人取得 的業績要好得多。因此，在一個團隊中，團隊成員是不會因為有個眭而受到 表揚的。讀者朋友在翻看時，注意一下每章後面的重點提示 ，它可以讓你更聖松地掌握一些核心的內容，而那些情景案例更是你經常會 遇到的一些麻煩。遇到睬煩事不用瞎著急，千方百計尋找解決方去，解決掉 就ok啦。
媒體評論
書評
建立王牌團隊的10個經典步驟！
積極的行為可以促進團隊的合作！
誠實。誠實是信任的基礎，而信任則是有效團隊合作的基礎。
無私。無私的人會將團隊的利益置於自己的利益之上。
依賴。每個團隊成員的表現在一定程度上依靠團隊其他成員的業績。
積極性。對工作有熱情的人往往會把工作做得更好。更重要的是，積極性可以傳染。
負責。成功團隊的成員不僅會有為自己的業績負責，還會為團隊的業績負責。
合作。當所有團隊成員擰成一股繩時，力量才更大，才更能承擔重任。
主動性。有主動性的團隊成員從來不會說：“這不是我的職責範圍。”
耐心。處理工作、協調人際關係都需要耐心。
足智多謀。是指那些排除萬難，找到解決辦法，將工作進行下去的人。
準時。只有準時、按計畫完成了工作、團隊才算是有效的運作。
寬容/敏感。那些只和與自己相似的人接觸的團隊成員不會成為優秀團隊的建設者。
堅定性。在這裡是指無論遇到什麼困難，都堅持不懈地完成任務。
目錄
前言?如何打造王牌團隊團隊是什麼?誰都不會主動尋求合作積極的行為可以促進團隊的合作領導團隊：最難做的輕鬆事第一步?撰寫團隊章程所謂團隊章程，就是為每個團隊成員以及整個團隊提供方向的綱領性檔案。團隊章程包括哪些內容?每個成員的職責範圍是什麼?共同的目標各自的任務時間表和最終期限案例一：鬱悶的田野第二步?準確定位團隊所有成員的角色團隊成員必須明白：?自己的位置在哪裡?他們的領導者扮演著什麼樣的角色?其他團隊成員的角色是怎樣的?整個團隊的基礎準則是什麼?團隊領導者的責任責權模糊是團隊最大的敵人好籬笆造就好鄰居組建具有交叉性的特別團隊案例二：訓練團隊和領導團隊有什麼不同?第三步?了解你在團隊里的責任?哪裡有期望，哪裡就有責任。不附加責任的預期就如同沒有牙齒的老虎。責任也需要有基礎才能建立起來正式責任與非正式責任的比較團隊領導的責任團隊成員的責任同級之間的責任案例三：在同級之間建立責任可不是一件容易的事第四步?明確頭狼在團隊中的作用領導者就像運動員。先天的能力僅僅代表一個起點。每個人都能夠通過訓練、實踐、決心和努力成為一個優秀的領導者。眾里尋“他”千百度有些事情是頭狼必須要做到的不真實的神話——領導力的六個誤區團隊領導的六種風格長期的服從關係是從尊重中獲取的團隊領導的倫理道德案例四：領導力是天生的還是後天培養的?第五步?學習衝突管理技巧成功的團隊中，成員之間一種必要的溝通技能就是：在不與別人發生爭吵的情況下，把自己不同的意見表達出來。首先要搞清楚衝突的起因人們對衝突的五種反應衝突管理技巧為什麼如此重要?團隊領導應該如何掌控衝突?什麼情況下應該激發積極的衝突?衝突解決過程中的溝通技巧控制住那些憤怒的團隊成員克服團隊中的領地行為克服團隊中的消極行為案例五：為什麼最近衝突這么多?第六步?著力培養溝通能力溝通是一個團隊里大家互相作用的潤滑油。通過充分的培訓和實踐，無論其自身的天生能力如何，大多數人都能學會如何很好地溝通。什麼是溝通?妨礙溝通的常見因素傾聽是溝通的一種手段非語言溝通語言溝
