錢進現任希爾頓集團大中華區及蒙古總裁，曾擔任喜達屋酒店集團大中華區總裁、萬達酒店及度假村總裁等職務。2020年疫情暴發後，他主導推出無條件退改保障政策及清潔消毒新標準，並創新開展外賣服務、廚師直播等項目，帶領希爾頓成為首個全國所有酒店恢復運營的國際酒店管理集團。截至2024年，他推動希爾頓在中國保持每年新開超100家酒店的發展速度，同時設立西區總部深化西部市場布局。其領導下的希爾頓連續五年獲評“大中華區最佳職場”。
基本介紹
- 曾任職務：喜達屋大中華區總裁、萬達酒店及度假村總裁
- 區域戰略：2024年設立西區總部管理11個省份旗下酒店
- 品牌布局：2024年底在華開業及籌建酒店超270家
- 創新舉措：推動支付寶/微信支付向海外酒店推廣
- 社會責任：參與視障者職場賦能公益項目
職業經歷,應對疫情挑戰,區域戰略布局,品牌發展與創新,社會責任與行業合作,
職業經歷
錢進長期深耕酒店行業，早年曾擔任喜達屋酒店集團大中華區總裁、萬達酒店及度假村總裁，後加入希爾頓集團。自2020年起擔任希爾頓集團大中華區及蒙古總裁至今，期間多次以行業導師身份參與復旦大學MTA項目交流。
應對疫情挑戰
2020年疫情期間，錢進主導推出四項核心措施：
- 實施行業首個全國性無條件退改保障政策
- 建立《希爾頓清潔無憂住》防疫標準體系
- 開展酒店外賣服務和廚師直播等創新項目
- 保障全國所有希爾頓酒店率先恢復運營
同年促成與碧桂園、錦江國際集團合作，計畫開設超1600家酒店，並於年底實現中國市場第300家酒店開業。
區域戰略布局
- 西部發展：2024年8月在重慶設立西區總部，覆蓋11個省份管理網路，預計重慶年底運營酒店達16家，涵蓋全品牌品類。
- 西安考察：2024年5月陪同希爾頓全球總裁納塞塔走訪西安在建的華爾道夫酒店。
品牌發展與創新
- 2024年12月，希爾頓花園品牌實現“十年百店”布局，北海嘉福希爾頓花園酒店成為其在華第100家開業酒店。
- 推動康萊德、華爾道夫等奢華品牌在華規模翻番計畫，截至2023年已引入摩庭酒店、Signia by Hilton兩大新品牌。
- 截至2023年11月，旗下酒店94%以上總經理為中國人，女性及殘障成員占比顯著提升。
社會責任與行業合作
2024年12月，錢進出席“視障者職場賦能”公益項目開營儀式，表示將通過“旅行有心益”戰略為弱勢群體創造職業機會。其領導下的希爾頓集團連續五年（2020-2023年）獲評‘大中華區最佳職場’。
