銳網

銳網是銳網商貿有限公司營運的綜合性中文購物網站，是中國同城商務網路平台之一。銳網以其網店託管系統、優質的服務團隊、快捷的同城快遞，致力於給消費者提供優質的服務和滿意的網上購物體驗，給商家提供省心、輕鬆的網路交易平台，打造一個集同城商務、信息、購物、交流為一體的同城商務網路服務平台。

基本介紹

• 中文名：銳網
• 類型：網路
• 位置：廣西
• 成立時間：2010年10月

公司介紹

銳網商貿有限公司成立於2010年10月，位於廣西南寧市高新區濱河路5號中盟科技園，是廣西高新區政府招商引資的重點項目。

銳網LOGO

銳網致力於打造同城商務網路服務平台，細化、深化、網路化消費市場；整合、推進、服務網購市場；點、線、面同步並行發展，以城市站點輻射全國市場。

成立背景

南寧是未來十年經濟發展勢頭最迅猛的國際大都市之一，是東協博覽會永久舉辦城市及東協自由貿易區的中心。飛速發展的南寧日益重視經濟、文化、科技、體育、衛生、旅遊、服務等各行業的全面發展。

廣西銳網商貿有限公司作為廣西科技與經濟發展史上的標誌性企業，擁有強大的軟體研發與技術套用平台和先進的行銷管理模式，立足東協，放眼世界，致力打造一個大型的集同城商務、信息、購物、交流為一體的同城商務網路服務平台。

企業文化

銳網口號：簡單商務 便捷生活

銳網精神：銳網 與您攜手共進

銳網作風：誠信務實 團結高效

銳網文化理念：誠信經營 用愛心回饋社會

銳網人才理念：幫助每一名員工找到屬於自己的位置

銳網經營理念：誠信 規範 品質 創新 合作 友好

誠信：銳網秉承“誠信換放心，與客戶心連心”的服務理念，不斷完善市場機制。

規範：銳網嚴格遵守國家制訂的與網路銷售相關的法律法規。

品質：為了維護客戶的合法權益，銳網願意隨時接受客戶監督，廣泛聽取客戶意見，致力於為客戶帶來最優質的商品和服務體驗。

創新：我們貫徹著客戶利益至上的原則，不斷努力制訂更人性化、優質化的服務機制。

合作：合作共贏是當今世界各行業發展的方向，也是我們的目標。

友好：銳網始終以客戶的需求為中心，為客戶提供更優質的服務。

同城商務

定義

同城商務，是指在同一個城市裡進行的商務活動。

同城商務優勢

同城商務有四大優勢，分別為實體、同城、品牌、時間。實體最為安全，同城讓人放心，品牌值得信賴，時間備受推崇。

實體：銳網上絕大多數的商品和入駐商家，都擁有自己的實體店，因此銳網的用戶擁有網路和實體的雙重購物渠道。

同城：一般電子商務中，如果出現質量問題，顧客因異地購物而難以真正享受到優質售後服務，而且異地購物售後服務時間相對較長，程式繁雜，很多顧客因為怕麻煩而選擇對商品質量睜一隻眼閉一隻眼。銳網搭建同城商務網路平台的初衷就是為了解決這一問題，既能讓顧客享受電子商務的便捷，同時又能實實在在地享受到售後服務。

品牌：本地品牌，顧客對其更為了解，故更具有親和性，更容易贏得本地顧客的青睞。尤其是如今，網路市場上偽、仿、假冒品牌泛濫，商品質量得不到保證。據權威部門統計，潛在網購客戶不下訂單的最主要原因是擔心商品質量，其比例占70.6%，本地品牌的介入能一定程度消除網購客戶對商品質量的顧慮。

時間：異地購物，物流至少得2-3天，要是，本地送本地，可能只需要1個小時。同城商務，其優勢就在於購物和叫快餐一樣方便，數小時即拍即到。

公司運營模式

銳網以人性化的服務理念打造同城商務網路平台，深入、細化、整合實體市場的網路延伸平台，以城市站點輻射全球市場。

銳網商城——開在家門口的大型網路購物商城。用戶在這裡可以隨心所欲的享受輕鬆的購物樂趣，不受時間和地點的限制，足不出戶就能貨比三家，不僅方便，還能省下不少時間。

銳網商城不斷努力為客戶提供全方位的人性化服務，努力為客戶營造親切、輕鬆、愉悅的購物環境；儘量滿足客戶日趨多樣化的購物需求。

公司優勢

商家優勢

1）免費註冊開店——零成本。

2）實體店的網路延伸，不受時間和地域的限制，客戶群體更加廣泛。

3）24小時網店託管系統，商家不必守在電腦前就能做交易，只需備貨，收款。

4）銳網商盟——加入銳網商盟，根據網店訂單的成交記錄，商家可獲得銳網商盟提供其擴大經營所需的金融服務。

買家優勢

1）實體店的網路延伸，產品質量更有保障。

2）不用為店鋪租金等費用買單，商品價格更實惠。

3）與三大支付平台（支付寶、財付通、快錢）合作、消費保障先行賠付，保障財產安全。

4）銳網商城擁有配套專屬物流“銳速達”，商品安全快速到達有保障。

5）銳網商城各個城市均有站點，為用戶提供更貼心的服務。

公司特色

銳網有三大特色，分別是網店託管系統、優質的服務團隊、快捷的同城快遞。

網店託管系統

銳網平台的24小時網店託管系統，能夠幫助商家自動完成線上交易，讓商家不必一直守在電腦前面等待交易的達成，幫助那些無暇顧及網店的人和那些不懂電腦的人也能輕鬆開網店。顧客與專業後台人員交流，能解答顧客專業性問題。

優質服務團隊

對於很多想開網店的人來說，沒有專業的攝影人員和設備，拍攝不出高質量的照片是他們開網店的一大顧慮。在銳網開店，你只需與客服人員聯繫好，就會有專業的攝影團隊來幫你解決這個問題。

同城快遞快捷

銳速達——銳網專屬配送物流，始終堅持以客戶需求為中心，打造快速配送的服務隊伍，根據市場需求，不斷推出更多符合客戶需求的服務計畫，為客戶提供快速便捷的物流途徑，節省客戶時間成本。

購物流程

與支付方式

銳網的購物流程與支付方式如圖1所示。

圖1