2004年8月，信息產業部核配“12355”作為全國統一的青少年維權與心理諮詢公益服務專用號碼。
基本介紹
- 中文名：金色陽光工程12355心理諮詢熱線呼叫中心及心理諮詢中心
- 成立時間：2004年8月
- 專用號碼：12355
- 性質：青少年維權與心理諮詢公益服務
簡介,服務宗旨,服務內容,主要活動,大事記,
簡介
12355青少年服務台是共青團組織以服務青少年的成長發展需求為導向，以12355青少年服務熱線、信箱等信息服務手段為依託，圍繞學習就業、戀愛婚姻、身心健康、困難救助、法律援助等青少年權益工作的重點領域，為青少年提供諮詢服務和實際幫助的工作平台。
金色陽光工程12355心理諮詢熱線呼叫中心及心理諮詢中心是由中國宋慶齡基金會、共青團四川省委主辦，共青團綿陽市委主管、諾基亞（中國）投資有限公司出資的綿陽市第一家公益性、專業性、配套齊全的心理諮詢機構。於2010年5月5日投入試運營，經過半年多的調試、最佳化，系統穩定、運行良好 ，並於2010年11月26日正式掛牌成立。
服務宗旨
服務宗旨：為廣大青少年和災區民眾提供最專業而誠摯的心理服務和人文關懷，注重實效，持久、系統的推進下去，從而促進災區民眾的心理狀態和社會適應能力有一個較大提升。
服務理念：以人為本，助人自助。
服務口號：讓心情放個假，給心靈安個家。
服務內容
中心擁有一批經過專業培訓且具有心理諮詢師二、三級資質的專職心理諮詢師，開通了24小時公益免費心理服務熱線；設有高級諮詢室，提供面對面諮詢。從災區青少年和民眾的實際需求出發，為所需者提供免費心理諮詢、心理援助和心理危機干預服務。定期開展公益父母沙龍、心理沙龍；協助創建心理健康示範校、心理健康社區等，進一步增強社會大眾關注心理健康的意識，對進一步深化災區心理服務工作，推動災區心理服務的常態化、專業化、系統化具有重要意義，將進一步有效促進災區民眾特別是青少年的心理健康，為鞏固和深化災後恢復重建成果起到重要推動作用。
目前，中心己經實現了全國聯網，在四川省內撥打12355，按“5”即可進入“金色陽光工程”。四川省外任何一個地方可撥打028-12355熱線，按照語音提示都可實現與本中心的連線，尋求到專業的心理諮詢服務。
主要活動
1、2010年6月參加由團省委在小梘置信國小主辦的“爭當四好少年，共建美好家園”的活動及“珍惜生命，遠離毒品”禁毒活動。兩次活動共發放傳單3000餘份，並向現場諮詢的1000餘人進行講解。
2、2010年8月到12355·李家傑珍惜生命心理諮詢熱線中心參觀學習，到北川永興板房區開展宣傳活動。現場發放宣傳資料2000餘份，諮詢60餘人次。
3、2010年9月到西南科技大學、鐵牛社區開展宣傳活動。現場發放宣傳資料3000餘份，諮詢80餘人次。
4、2010年10月會同中科院心理所與北川教師進修校攜手合作，聯合組建心理專家團隊走訪北川偏遠地區的30所中國小校，並向當地師生開展“送教下鄉，心靈之旅”系列巡迴演講。併到江油市三合鎮、開展宣傳活動。發放宣傳資料1000餘份，現場諮詢50餘人次。
5、2010年10月，活動進社區——南河壩（青年廣場）現場諮詢共50餘人次，發放宣傳資料500餘份。
6、2010年11 月 到成都華西醫院看望北川籍，地中海嚴重貧血患兒姜某。“金色陽光工程”系列巡講深入遊仙、安縣災區。在這次公益活動中，總計培訓江油、遊仙、安縣三地300名在職教師，550餘名學生，發放資料 3000餘份，面對面諮詢300餘人次。
7、2010年12 月在人民公園、南山街道御營二社區、涪城區警鐘街（衛生巷）社區、涪城區城廂街道體運新村社區、三台縣蘆溪鎮深入開展宣傳活動。現場諮詢共140餘人次，總計發放資料1800餘份，小禮品800餘份。
8、2011年1 月在五一廣場、火車站開展宣傳活動。現場發放宣傳資料1000餘份，發放小禮品250餘份。現場諮詢25餘人次。
9、2011年2 月到平政車站參加返鄉人員禁毒宣傳。發放宣傳資料1000餘份，現場面對面諮詢50餘人次。
10、2011年3 月參與綿陽市“關愛女性健康義診”活動及“志願服務送健康”行動；應邀參加北川縣“喪子家長茶話會”。開展“愛，從心開始”北川禹里社區公益活動 。發放宣傳資料1000餘份，現場面對面諮詢30餘人次。
11、2011年3 月舉辦首屆本地“心理諮詢師沙龍”、“父母沙龍”、“讀書會”；開展“學校心理健康知識普及之父母講座”，到南山雙語學校舉辦“青春期教育”廣播講座。
12、2011年5 月劍南路國小第二次團體心理輔導；在開元中學舉辦“心理健康講座”; 特殊教育學校“陽光使者活動”； “輕鬆備考，12355與你同行”活動-在花荄鎮中學、綿陽七中舉行；參加了第五屆校園心理情景劇匯演；“汶川震後三周年心理援助模式學術研討會”。
13、2011年6 月“中高考考前減壓”活動在石板中學、新橋鎮中學、石馬中學舉行；心理健康示範校--劍南路國小第四次、五次、六次團體輔導；在綿陽一中、綿中普及心理健康知識；“心理健康校園行”活動在火炬一小、三小、御營國小、劍南路國小繼續舉行；“陽光使者”活動在特殊教育學校繼續開展；參加“中國小骨幹教師表達性藝術方法培訓計畫總結研討會” 。
14、2011 年7月“心理健康校園行”活動在御營國小、花荄鎮初級中學繼續開展；“陽光使者”活動在特殊教育學校深入進行；繼續定期開展心理諮詢師沙龍、父母沙龍和讀書會。
大事記
1、金色陽光工程12355心理諮詢熱線呼叫中心和心理諮詢中心（綿陽站）於2010年5月5日投入試運營。
2、2010年7月全體工作人員參加12355·中國宋慶齡基金會金色陽光工程第二期培訓。
3、2010年8月23日，台灣教育部生命教育諮詢小組委員吳鳳，技術學院紀潔芳教授，中國宋慶齡基金會培訓交流部副部長鄭瑤一行4人到中心參觀考察。
4、2010年8月25日12355·金色陽光工程心理諮詢熱線及心理諮詢中心通過首期評估。
5、2010年8月27日，全體工作人員參加12355·中國宋慶齡基金會金色陽光工程第三期培訓。
6、2010年10月13日，在共青團綿陽市委書記黃俊的陪同下，來自中國宋慶齡基金會基金部副部長向小競、培訓交流部副部長鄭瑤、共青團四川省委相關領導等一行5人，就中心近半年來運營情況進行工作視察。
7、2010年11月26日上午，金色陽光工程12355·心理諮詢熱線呼叫中心及心理諮詢中心揭牌儀式暨項目推進會在綿陽市少年宮廣場隆重舉行。
8、2011年1 月21日在共青團綿陽市委黨組成員、綿陽市關心下一代委員會專職副秘書長任彤玫的陪同下，綿陽市人大、政協的十多位代表蒞臨中心指導工作。
9、2011年2月25日上午，在綿陽市團委向贇副書記的陪同下，山東團省委尚部長以及四川團省委鄭部長等十多位領導蒞臨中心指導工作。
10、2011年2月26日-2月28日全體工作人員參加12355·中國宋慶齡基金會金色陽光工程第四期培訓。
11、2011年3 月1日中國宋慶齡基金會12355·金色陽光工程心理諮詢熱線中心通過第二期評估。
12、2011年5月5日，在共青團綿陽團市委向贇副書記陪同下，諾基亞（中國）投資有限公司副總裁傅蕾、諾基亞（中國）投資有限公司企業社會責任部經理程兆敏以及中國宋慶齡基金會基金部項目官員王禹、中國宋慶齡基金會培訓交流中心培訓部副部長鄭瑤一行等5人，來中心視察工作。
13、2011年5月7日到5月8日，中心全體成員參加了由中國宋慶齡基金會、中國科學院心理研究所、共青團四川省委、諾基亞（中國）有限責任公司聯合主辦的“汶川震後三周年心理援助模式學術研討會”。
14、2011年5月9日中心全體成員參加12355·中國宋慶齡基金會金色陽光第五期培訓。
15、2011年5月28日，中心全體工作人員參加了由宋慶齡基金會、共青團四川省委在北川新縣城共同舉辦的“馨生活，心希望—5.12地震災後心理援助，金色陽光工程12355心理諮詢一周年成果匯報會”此次會議旨在號召社會各界對災後心理援建工作給予關注和支持，幫助災區人民展望未來美好新生活。
16、2011年7月20日舉行“金色七月·陽光心靈”大型心理測評暨親職教育活動。
17、2011年 8月3日中心一行6人（包括西科大和師院分站）前往北京，參加由中國科學院心理研究所主辦的中國首屆心理健康與和諧社會論壇。本次論壇的主題為災害創傷與心理援助。
18、2011年 8月19日，中心成員來到西南科技大學參加由台灣專家賴國根和吳麗芳兩位老師授課的心靈成長工作坊。
