基本介紹
領導班子,工作職能,科室設定,
領導班子
信訪局局長：馬二喜
副局長：王偉
副局長：王文革
副局長：張軍
工作職能
（一）貫徹執行上級關於信訪工作的方針、政策，處理民眾來信，接待民眾來訪，保證信訪渠道暢通；承辦上級黨委和政府及領導批辦的信訪案件的交辦、催辦、審查結案工作。
（二）深入基層調查研究重要信訪案件，提出建議和處理意見；綜合分析研究信訪信息，及時準確地向黨政領導機關反映，並提出建議。
（三）加強政策和法律宣傳，為上訪人員提供諮詢服務。
（四）指導、協調並督促檢查各旗區和各部門的信訪工作。
（五）總結推廣信訪工作經驗，開展信訪理論研究和信訪宣傳工作。
（六）承辦市委、市人民政府和自治區信訪局交辦的其它事項。
科室設定
根據以上職責，市信訪局內設3個職能機構：
1、綜合科
協助辦領導處理機關日常工作，協調機關政務工作；掌握和反映全市信訪工作情況，對全市信訪工作實行業務指導；負責會議組織、文秘、檔案、機要、行政事務等工作；負責機關人事、勞資、機構編制、財務和後勤服務等工作。
2、接待辦信科
處理人民民眾給市委、政府的來信和上級組織轉來的民眾來信，對民眾來信進行分析研究，及時準確地反映信訪信息；對重要信件進行調查研究、提出建議和意見；負責信件的收、發、登記、批轉和統計等工作。
負責接待到市委、政府機關上訪的民眾，協調處置突發性事件；接待處理民眾集體上訪，協調處理跨地區、跨部門的來訪問題；綜合分析研究來訪情況，及時反映來訪中的重要信息；宣傳黨的方針、政策和法律、法規，做好領導接待上訪民眾的各項準備工作。
3、督查科
負責督促檢查中央、國務院和自治區黨委、政府及市委市政府關於信訪工作的重要部署及領導同志關於信訪工作和信訪案件的重要批示和貫徹落實情況，承辦民眾越級進京，到自治區、市本級集體上訪案件的督查督辦工作。負責中央、自治區和市領導批辦、本局自辦信訪案件的交辦、催辦、審查結案工作；對領導批辦的重要信訪案件進行調查研究，協調處理跨地區、跨部門的重要案件；審核交辦信訪案件的結案報告，向有關領導報告查辦結果，承擔部分上訪結案後的回訪等工作。
