“達達優揀”是達達集團旗下一款套用，業內首創“眾包揀貨”模式，由眾包揀貨員為商超等零售門店提供全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作。依託自研的數位化揀貨管理系統，為零售商精準匹配靈活用工、規範化管理揀貨作業全流程，實現揀貨效率和揀貨成本最最佳化，進而提升即時零售履約效能。
基本介紹
- 中文名：達達優揀
- 所屬分類：套用
- 所屬企業：達達集團
發布背景,核心功能,核心優勢,模式內容,
發布背景
受促銷或特殊天氣等影響，普遍存在繁忙時段訂單集中、需求峰值波動大的痛點。常態化匹配的揀貨員難以滿足大促期間激增的訂單需求，門店需要招募揀貨員來消化線上訂單的激增，如何在提升履約質量的同時降低揀貨成本，成為門店升級轉型所面臨的挑戰。
隨著即時零售需求井噴，加速推進線上線下融合，數位化已成為門店發展的有力引擎。達達集團基於對零售市場的調研，對行業現狀以及痛點的分析，結合多年眾包履約服務經驗，首創“眾包揀貨”模式，助力零售商實現眾包揀貨作業、揀貨管理的數位化。
核心功能
按需發布精準匹配
可分時段發布差異化人員需求，精準發布門店靈活用工需求數量
風險控制 規範化管理
揀貨員揀貨數據可量化，揀貨效率、揀貨質量、用戶滿意度等揀貨信息管理
揀貨作業數位化
量化揀貨作業和人效，精準匹配招募對象，揀貨信息全程可追溯
核心優勢
眾包履約服務優勢，提供靈活解決方案
按件結算，多勞多得
按天結算，次日提現
智慧型算法優勢，揀貨效率和成本最最佳化
自動匹配最最佳化揀貨策略
數位化管理，保障揀貨效率和質量
模式內容
達達優揀“眾包揀貨”模式為門店提供眾包揀貨員招募、全渠道訂單揀貨等服務。
2022年“眾包揀貨”模式已全面覆蓋家樂福中國門店，該模式為門店提供眾包揀貨員招募、全渠道訂單揀貨等服務。
截至2022年，套用達達優揀的家樂福門店達百餘家，整體眾包揀貨滲透率已達70%。
