造節運動

造節運動

造節運動是指一些企業自發將非約定俗稱的日子打造成節日來宣傳或促銷,如每年5月20日(諧音”我愛你“)、11月11日”光棍節“往往會成為商家做活動的日子。2012年的11月11日,以天貓為代表的電商進行了大規模的網購宣傳,成交量和收益十分可觀。然而,這種人為”造節“的行為往往會帶來一些問題,如支付系統崩潰、貨物短缺和價格虛高等。因此,參與”造節“運動的商家應該自覺遵守規定、兌現承諾,相關部門也應該加強監管。

基本介紹

  • 中文名:造節運動
  • 簡介:非約定俗稱日子打造成節日來宣傳
  • 帶來問題:如支付系統崩潰和價格虛高等
  • 案例:“11·11”光棍節
  • 建議:相關商家自覺遵守規定、兌現承諾
  • 類型:一種商家行為
概念解釋,雙十狂歡,造節後果,系統擁堵,價格虛高,貨源不足,各方評價,相關建議,

概念解釋

造節運動是指企業自發將一些非明文規定的日子打造成“節日”,以此作宣傳或者促銷,如一年一度的“11·11”網購狂歡節。這些自發的造節運動往往會引起一些意想不到的後果,如貨物短缺、價格虛高等現象。

雙十狂歡

2012年11月11日零時起,一場以“11·11”光棍節為名義的網路搶購大戰拉開大幕,阿里巴巴旗下的淘寶商城——天貓連創中國零售新紀錄。截至11日13點38分,11·11購物節支付寶銷售額已經達到100億元,而在13小時裡實現的這個數字相當於相當於2012年十一黃金周上海395家主要零售企業12天的銷售總額,也幾乎相當於“購物天堂”香港12天的零售總額。
造節運動
雙十搶購
中國最大的網上超市1號店、京東商城都在轟轟烈烈地開展著“11·11”網購狂歡節。
11月11日零時一過,第一分鐘,就有1000萬人同時湧入淘寶和天貓(淘寶商城),接下來的情況只能用瘋狂來形容:
“10分鐘,支付寶總交易額2億5000萬!”
造節運動
雙十搶購
“第37分鐘,支付寶總交易額超10億!”
“第70分鐘,支付寶總交易額超20億!”
“8點10分,支付寶總交易額突破50億元!”
“11時18分,支付寶總交易額達到79億!超越去年美國‘網路星期一’(感恩節後的第一個星期一,是美國線上銷售市場中一年裡銷售額最高的一天)的12.51億美元銷售額。”
從11日零點到中午12點,參加“11·11購物狂歡節”的上萬家天貓店鋪徹夜狂歡,銷售額也一路狂飆,一次又一次地刷新紀錄,截至11日中午12點,已經有109家天貓平台的店鋪單店銷售額突破千萬,其中有5家銷售額突破5000萬,12家銷售額在3000萬以上,20家銷售額2000萬以上,72家在1000萬以上。另外,在11日中午12點以前,還產生了946家銷售額超過百萬的店鋪。
造節運動
雙十搶購

造節後果

系統擁堵

銷售渠道擁堵卻讓不少買家無法下單幹瞪眼。
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雙十搶購
2012年11月11日凌晨,淘寶支付平台中,中國建設銀行的網銀由於壓力導致系統一度出現宕機,用戶無法支付。此外,中國銀行、興業銀行、交通銀行、郵儲銀行、農業銀行等多家銀行也因為使用人數過多而出現系統繁忙,需要進行疏導的情況,,招商銀行、中國銀行、建設銀行以及交通銀行等網上支付不同程度出現排隊或者無法支付的現象。

價格虛高

在瘋搶過程中,價格虛高或力度小、商品貨源不足或下架等現象層出不窮,價格虛高問題也讓網友不爽,比如天貓參與雙十一搶購的一款三星I9300白色聯通制定機,其打出的專櫃價為4699元,雙十一狂歡價為3899元。
造節運動
”造節“會引起快遞運輸繁忙

貨源不足

不少買家還抱怨,參與雙十一低價搶購的不少商品很多是老款甚至過季貨源,全新品特別是數碼類大件產品真正能實現低價促銷的並不多。比如,天貓商城一NIKE商家打出“全場5折全場包郵”的口號,不過仔細對比後發現,不少參與促銷的商品為特選商品,不少款式也比較老氣, 其中部分商品在平日銷售中已作出半價的活動,和奧特萊斯這樣的大型實體折扣店的優惠幅度相當,並無優勢可言。

各方評價

上海金融與法律研究院研究員高利民表示,2012年“11·11造節運動”之後,淘寶京東之類的電商平台對商家有更大的話語權。淘寶京東可以拿下更大的份額,從而加速電商的整合。“這次造節運動的目的就是提高銷售額,這一點來看,線上零售和線下零售沒什麼區別。”
造節運動
造節的商家要保證質量
阿里巴巴集團董事局主席馬雲說,他個人認為,“天貓購物狂歡節將是中國經濟轉型的一個信號,也就是新經濟、新的商業模式對傳統商業模式的大戰,讓所有製造業貿易商們知道,今天形勢變了。對於傳統行業來講,這個大戰可能已經展開。”
馬雲稱,新的商業方式方法、新的商業流程、新的商業生態系統,對於傳統商業生態系統將會開展一次革命性的顛覆,“就像獅子吃掉森林裡的羊,這是生態的規律,遊戲已經開始,就像電話機、傳真機會取代大批信件一樣,這是必然趨勢。新經濟模式已經有點獅子的味道”。
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雙十搶購
但電商諮詢專家魯振旺表示,“從全球來說,沒有哪個國家出現電商幹掉傳統商業的情況。如果沒有傳統品牌,天貓也不是現在這樣。不能說傳統商業死了,大部分的品牌都是線上下產生,不可能線上上產生。

相關建議

電商、供應商在搞網路行銷時一定要遵守“遊戲規則”,如果出現虛假打折、銷售假冒偽劣商品、不能兌現所承諾的售後服務,有關監管部門會出面干預。

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