由劉湛泉教授潛心創作，北京華韻大成文化傳播有限公司策劃的《轉型力：傳統企業行銷變革實戰手冊》一書已經面世。本書重點內容包括用網際網路思維重塑傳統企業價值鏈，網際網路思維三大法則及生存方式，網際網路思維下的團隊建設與文化基因，實戰網際網路整合行銷策略、技巧、案例等，旨在讓讀者掌握網路行銷線上線下推廣的各類新媒體行銷工具，讓讀者感受網際網路對傳統企業的衝擊以及傳統企業的網際網路化之道，從而摒棄守舊傳統的商業思維，重新接受網際網路化的新思維，開創傳統行業在網際網路中的新格局！
基本介紹
- 書名：轉型力：傳統企業行銷變革實戰手冊
- 作者：劉湛泉
- ISBN：9787115437815
- 類別：網際網路
- 頁數：318
- 定價：59.80
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2016-11
- 裝幀：精裝
- 開本：16
編輯推薦,內容推薦,作者簡介,目 錄,
編輯推薦
1.電商戰國時代，群雄逐起，線下傳統實體企業紛紛試水電商，努力尋找並實踐適合自己的電商之路。然而在探索的道路上遇到很多問題：迷信電子而忽視商務：線下商務能力弱，線上電商難成功；線下線上互搏有衝突：難以統合經營線下實體企業與線上商店；行銷投入產出差距大：苦苦追尋投入少、回報快的行銷方法，通過本書深入淺出的分析，圍繞“傳統企業電商戰略和數位化行銷”的主題，從“側重轉型落地”的全新視角進行詳細講解與碰撞，領悟網際網路變革的本質，傳統企業網際網路轉型，正在發生的網際網路轉型，傳統企業網際網路轉型戰略建議及路徑圖設計，旨在為傳統企業展現一條轉型升級的發展思路，以解決傳統企業電商之路的核心痛點，真正幫助企業改變本質命運！ 2.企業轉型的過程中常常會遇到許多問題：如何把握電子商務未來大勢？如何走出傳統企業電子商務7大誤區？如何掌握傳統企業進軍電子商務的五步法？如何學會電子商務運作三部曲：抓潛、成交、追銷？ 如何理解這場網際網路革命的本質？運用網際網路消除信息不對稱的商業模式？如何從傳統的思維轉化成網際網路化思維？如何實現傳統行業的網際網路化? 3.針對這些問題，網際網路行業專家劉湛泉老師撰寫了本書，本書從分析“網際網路 ”時代的未來大勢出發，系統闡述傳統品 牌企業走向電子商務的的戰略意義及核心要素，在剖析典型案例的基礎上，使用電子商務運作的關鍵工具和方法，幫助企業挖掘客戶的終身價值，旨在使讀者掌握網路行銷線上線下推廣的14種渠道，構建強有力的傳統企業電子商務之路，努力實現自身轉型與變革。
內容推薦
《轉型力 傳統企業行銷變革實戰手冊》重點內容包括用網際網路思維重塑傳統企業價值鏈，網際網路思維三大法則及生存方式，網際網路思維下的團隊建設與文化基因，實戰網際網路整合行銷策略、技巧、案例等，旨在讓讀者掌握網路行銷線上線下推廣的各類新媒體行銷工具，讓讀者感受網際網路對傳統企業的衝擊以及傳統企業的網際網路化之道，從而摒棄守舊傳統的商業思維，重新接受網際網路化的新思維，開創傳統行業在網際網路中的新格局！ 《轉型力 傳統企業行銷變革實戰手冊》適合企業行銷經理、網路推廣經理、企業行銷總監、網站運營總監、各類電商運營經理、從事傳統企業，近期想開展電商業務的大中小企業CEO及中高管人員，小型創業者以及對移動網際網路感興趣的讀者閱讀和學習。
作者簡介
劉湛泉， 北京大學MBA班《戰略管理》課程特聘教授 清華大學領導力訓練中心培訓專家 亞洲總裁培訓力專家 國家軟實力課題組諮詢專家 央視《智者贏天下》首席策劃 中國企業培訓師聯合會執行會長 美國ACI授權國際註冊認證中國區主訓導師 中國贏利5 2系統研究院院長 2008年“中國具影響力策劃師” 2011年“中國十大傑出管理導師” “中國培訓百大風雲人物” 2187好習慣5 四系統創始人 曾任韓國斗山集團行銷副總、法國欣欣諾傳媒執行總裁、中糧集團戰略總策劃，為西門子、中石化、南車集團、北京大學等1200多家企事業單位做過培訓、策劃、諮詢，輔導各類管理及業務人員超過150萬人。 在20多年的企業管理實踐和一線操盤中，不僅出版《左手管理，右手行銷》《總裁培訓力》等暢銷著作，還創造性地開發了“網際網路時代贏利5 2系統”，被《中國網》等主流媒體譽為“引領中國實戰化培訓時代”，指導與服務過2000家民營企業，幫助11家企業上市，為企業的戰略發展與贏利帶來創新動力！ 系列課程 語言類 《總裁培訓力》 《2187企業家當眾講話四階訓練》 《2187領導幹部脫稿講話四階訓練》 《2187金牌內訓師四階訓練》 管理類 《2187管理好習慣》 《2187團隊好習慣》 《打造團隊凝聚力》 《優秀領導的管理藝術》 《優秀領導的卓越執行》 行銷類 《網際網路時代贏利5 2系統》 《中國式關係行銷》 《品牌管理與年度行銷規劃》 《戰略管理》
目 錄
第1章 網際網路時代盈利根本—平台戰略系統
1.1 傳統企業平台生態圈的戰略設計 002
1.1.1 網際網路帶來的是整合與專業分工 002
1.1.2 網際網路定位轉型，實現聯動 006
1.1.3 中小型企業戰略部署的5項任務 010
1.1.4 平台戰略產生的環境與運行條件分析 015
1.2 傳統企業平台生態圈的成長路徑 018
1.2.1 網際網路催生新的平台“5 2”要素 018
1.2.2 把握機會能力、變現能力和創新能力 023
1.3 傳統企業平台生態圈的戰略競爭 028
1.3.1 “贏家通吃”PK“平台共贏” 028
1.3.2 平台生態圈搭建與核心競爭力打造 032
1.3.3 平台戰略制定的5把金鑰匙 036
案例：酒仙網網際網路生態圈戰略 041
第2章 網際網路時代盈利基礎—模式創新系統
2.1 無即是有—網際網路時代商業模式創新 044
2.1.1 開放平台模式：實現信息共享 044
2.1.2 免費模式：實現用戶聚集 047
2.1.3 O2O模式：改變商業格局 051
2.1.4 長尾型模式：去庫存化 058
2.1.5 多邊平台商業模式：改寫商業戰局 061
2.2 畫布繪模式：“想著打”的流程聚焦 064
2.2.1 網際網路時代商業模式畫布的9個構件 064
2.2.2 畫布在商業運營中的具體使用方法展現 070
2.3 客戶定製化：在平的世界裡競爭 077
2.3.1 企業平台化，員工創客化 077
2.3.2 把客戶變成生產力的策略 081
2.3.3 “網際網路 大數據”實現個性化、定製化 084
2.4 網際網路企業實現管理模式變革的四大方法 088
2.4.1 組織架構變革：扁平化組織模式 089
2.4.2 利益分配變革：分銷拓展 093
2.4.3 信息處理變革：快比慢好 096
2.4.4 服務品質變革：以用戶為中心 100
案例：海爾品牌嫁接網際網路的模式創新價值 106
第3章 網際網路時代盈利保證—運營最佳化系統
3.1 網際網路時代運營的時機—何時開始？ 110
3.1.1 運營系統設計及實現盈利的方法 110
3.1.2 網際網路時代削減成本的七大刀法 118
3.2 傳統企業運營關鍵即體驗式行銷的必然選擇 125
3.2.1 冬粉破萬的6種武器：定位、內容、活動、遊戲、認證、CRM 125
3.2.2 5種體驗式行銷：感官、情感、思維、行動、關聯 133
3.3 網際網路運營成功的本質與核心——客戶價值 139
3.3.1 基於客戶價值的差異化策略套用 139
3.3.2 精準挖掘潛在客戶的12種方法 143
3.3.3 如何增加品牌互動率、曝光度、關注點 149
3.4 運營最佳化系統的5個架構：傑出領導、卓越經營、有效行銷、財務管理、顧客忠誠156
案例：北京“黑暗餐廳”的垂直運營體系 166
第4章 網際網路時代盈利核心—組織效率系統
4.1 量身定製50%盈利增長組織 168
4.1.1 圍繞50%盈利增長搭建目標系統 168
4.1.2 提高組織效率的路徑切割 172
4.1.3 掌握達成目標的核心策略和執行動作 177
4.2 建立負責的自動系統讓員工不需要監管 181
4.2.1 以人為本，分析員工的需求與特性 181
4.2.2 選擇最合適的管理工具 186
4.3 效率的下一個轉型點：以“好”為本 201
4.3.1 需要修補的5個組織效率漏洞 201
4.3.2 決定企業產值的5件效率法寶 210
4.3.3 業務目標分解的有效步驟 215
案例：小米手機的“發燒友”生態效率體系 219
第5章 網際網路時代盈利法則—核心競爭系統
5.1 五步實現傳統企業網際網路化 224
5.1.1 思維：網際網路新思維取代傳統舊思維 224
5.1.2 互聯：產業鏈上下游實現無縫對接 232
5.1.3 互動：實現客戶體驗最最佳化 236
5.1.4 重建：移動網際網路加速重建產業優勢 240
5.1.5 數據：大數據玩轉網際網路行銷 244
5.2 創新企業經營方式，打造核心競爭力 249
5.2.1 創新品牌傳播方式，提升企業知名度 249
5.2.2 利用新媒體方式，高效實現行銷目的 255
5.2.3 做好質量管理，堅持正確的經營價值觀 259
5.2.4 掌握好行銷策略，讓客戶為你買單 263
案例：阿里巴巴轉型體系解析 268
第6章 網際網路時代盈利技巧—企業拓疆技巧
6.1 服裝行業：服裝企業新活法，報喜鳥挺進網際網路定製服務 272
6.2 餐飲行業：網際網路“大食代”，黃太吉集結傳統餐飲反撲網際網路 274
6.3 房地產行業：我愛我家緊跟網際網路，推出家裝新模組 278
6.4 汽車行業：汽車產業迎來網際網路變革，電動汽車搭載網際網路生態系統283
6.5 金融行業：傳統銀行加速擁抱網際網路，工行發力網際網路金融286
6.6 生產製造行業：製造業謀變網際網路，三一重工通過網路實現服務型製造289
6.7 計算機行業：持續看好網際網路，聯想搭建O2O平台加速網際網路化 293
6.8 家具行業：家具行業新出路，小米開啟智慧型互聯家居時代 296
6.9 旅遊行業：旅遊創新行銷，去哪兒網開啟“網際網路 ”模式299
6.10 醫療行業：醫療新趨勢，百度醫療在“醫療 網際網路”領域全面布局302
6.11 出版行業：出版業實現顛覆式創新，喜馬拉雅FM移動聽書成“香餑餑”305
6.12 娛樂行業：網際網路重塑行業格局，《中國好聲音》完美演繹網際網路思維309
6.13 農業行業：“網際網路 農業”漸入佳境，雷軍成為押注農業網際網路的先鋒312
6.14 物流行業：“網際網路 物流”，牛到家向智慧物流挺進 316
1.1 傳統企業平台生態圈的戰略設計 002
1.1.1 網際網路帶來的是整合與專業分工 002
1.1.2 網際網路定位轉型，實現聯動 006
1.1.3 中小型企業戰略部署的5項任務 010
1.1.4 平台戰略產生的環境與運行條件分析 015
1.2 傳統企業平台生態圈的成長路徑 018
1.2.1 網際網路催生新的平台“5 2”要素 018
1.2.2 把握機會能力、變現能力和創新能力 023
1.3 傳統企業平台生態圈的戰略競爭 028
1.3.1 “贏家通吃”PK“平台共贏” 028
1.3.2 平台生態圈搭建與核心競爭力打造 032
1.3.3 平台戰略制定的5把金鑰匙 036
案例：酒仙網網際網路生態圈戰略 041
第2章 網際網路時代盈利基礎—模式創新系統
2.1 無即是有—網際網路時代商業模式創新 044
2.1.1 開放平台模式：實現信息共享 044
2.1.2 免費模式：實現用戶聚集 047
2.1.3 O2O模式：改變商業格局 051
2.1.4 長尾型模式：去庫存化 058
2.1.5 多邊平台商業模式：改寫商業戰局 061
2.2 畫布繪模式：“想著打”的流程聚焦 064
2.2.1 網際網路時代商業模式畫布的9個構件 064
2.2.2 畫布在商業運營中的具體使用方法展現 070
2.3 客戶定製化：在平的世界裡競爭 077
2.3.1 企業平台化，員工創客化 077
2.3.2 把客戶變成生產力的策略 081
2.3.3 “網際網路 大數據”實現個性化、定製化 084
2.4 網際網路企業實現管理模式變革的四大方法 088
2.4.1 組織架構變革：扁平化組織模式 089
2.4.2 利益分配變革：分銷拓展 093
2.4.3 信息處理變革：快比慢好 096
2.4.4 服務品質變革：以用戶為中心 100
案例：海爾品牌嫁接網際網路的模式創新價值 106
第3章 網際網路時代盈利保證—運營最佳化系統
3.1 網際網路時代運營的時機—何時開始？ 110
3.1.1 運營系統設計及實現盈利的方法 110
3.1.2 網際網路時代削減成本的七大刀法 118
3.2 傳統企業運營關鍵即體驗式行銷的必然選擇 125
3.2.1 冬粉破萬的6種武器：定位、內容、活動、遊戲、認證、CRM 125
3.2.2 5種體驗式行銷：感官、情感、思維、行動、關聯 133
3.3 網際網路運營成功的本質與核心——客戶價值 139
3.3.1 基於客戶價值的差異化策略套用 139
3.3.2 精準挖掘潛在客戶的12種方法 143
3.3.3 如何增加品牌互動率、曝光度、關注點 149
3.4 運營最佳化系統的5個架構：傑出領導、卓越經營、有效行銷、財務管理、顧客忠誠156
案例：北京“黑暗餐廳”的垂直運營體系 166
第4章 網際網路時代盈利核心—組織效率系統
4.1 量身定製50%盈利增長組織 168
4.1.1 圍繞50%盈利增長搭建目標系統 168
4.1.2 提高組織效率的路徑切割 172
4.1.3 掌握達成目標的核心策略和執行動作 177
4.2 建立負責的自動系統讓員工不需要監管 181
4.2.1 以人為本，分析員工的需求與特性 181
4.2.2 選擇最合適的管理工具 186
4.3 效率的下一個轉型點：以“好”為本 201
4.3.1 需要修補的5個組織效率漏洞 201
4.3.2 決定企業產值的5件效率法寶 210
4.3.3 業務目標分解的有效步驟 215
案例：小米手機的“發燒友”生態效率體系 219
第5章 網際網路時代盈利法則—核心競爭系統
5.1 五步實現傳統企業網際網路化 224
5.1.1 思維：網際網路新思維取代傳統舊思維 224
5.1.2 互聯：產業鏈上下游實現無縫對接 232
5.1.3 互動：實現客戶體驗最最佳化 236
5.1.4 重建：移動網際網路加速重建產業優勢 240
5.1.5 數據：大數據玩轉網際網路行銷 244
5.2 創新企業經營方式，打造核心競爭力 249
5.2.1 創新品牌傳播方式，提升企業知名度 249
5.2.2 利用新媒體方式，高效實現行銷目的 255
5.2.3 做好質量管理，堅持正確的經營價值觀 259
5.2.4 掌握好行銷策略，讓客戶為你買單 263
案例：阿里巴巴轉型體系解析 268
第6章 網際網路時代盈利技巧—企業拓疆技巧
6.1 服裝行業：服裝企業新活法，報喜鳥挺進網際網路定製服務 272
6.2 餐飲行業：網際網路“大食代”，黃太吉集結傳統餐飲反撲網際網路 274
6.3 房地產行業：我愛我家緊跟網際網路，推出家裝新模組 278
6.4 汽車行業：汽車產業迎來網際網路變革，電動汽車搭載網際網路生態系統283
6.5 金融行業：傳統銀行加速擁抱網際網路，工行發力網際網路金融286
6.6 生產製造行業：製造業謀變網際網路，三一重工通過網路實現服務型製造289
6.7 計算機行業：持續看好網際網路，聯想搭建O2O平台加速網際網路化 293
6.8 家具行業：家具行業新出路，小米開啟智慧型互聯家居時代 296
6.9 旅遊行業：旅遊創新行銷，去哪兒網開啟“網際網路 ”模式299
6.10 醫療行業：醫療新趨勢，百度醫療在“醫療 網際網路”領域全面布局302
6.11 出版行業：出版業實現顛覆式創新，喜馬拉雅FM移動聽書成“香餑餑”305
6.12 娛樂行業：網際網路重塑行業格局，《中國好聲音》完美演繹網際網路思維309
6.13 農業行業：“網際網路 農業”漸入佳境，雷軍成為押注農業網際網路的先鋒312
6.14 物流行業：“網際網路 物流”，牛到家向智慧物流挺進 316
