軟技術是借用計算機“軟體”一詞對技術性能的一種分類。有廣、狹義之分。前者包括研究、處理和解決使用現代科技成果所帶來的經濟、社會、心理上的一系列影響的技術。後者僅指設備的操作、使用技術，以及產品的生產與銷售過程的組織、管理、經營技術。
ruǎnjìshù
soft technology
為軟科學服務的技術方法，是使軟科學研究實現科學化的基礎。如工業管理技術、決策技術、規劃方法、諮詢技術、系統工程、仿真技術、統計方法、專家系統技術等。它的特點是：（1）綜合性強，運用數學、計算機、工程技術、經濟學、管理學、哲學的知識，是多學科技術的綜合；（2）定性方法和定量技術相結合，在一個科技開發項目中，既有調查研究、系統分析、預測等軟技術內容，又有自然科學、工程技術等硬技術內容，兩者緊密結合，才能取得滿意成果。
“軟技術”，並不是什麼新發明，人類幾千年來創造、套用並受惠於它，只是由於工業化的強大衝擊和自然科學技術的輝煌成果，人們從不把它們當做技術來加以系統地歸納、整理和有意識地發展。這種對技術的認識上的誤區，長期以來使我們不能正確理解技術創新，不能正確處理技術創新和制度創新的關係。
