跨國公司知識管理

內容提要

本書的主要內容分為兩大部分：第一部分是跨國公司的知識管理理論部分，在對現有知識管理理論以及跨國公司知識管理理論進行梳理的基礎上，給出本書對跨國公司知識的新分類，以及作者的觀點——跨國公司內部知識轉移是跨國公司擴展知識優勢的重要途徑。在這部分還介紹了一些著名企業的知識管理案例，希望讀者能夠通過這些案例對知識管理的實踐有一個感性的把握。第二部分針對目前國內知識管理研究領域大樣本實證研究嚴重不足的問題，依託國家自然科學基金項目“跨國公司內部的知識轉移、共享與創新機制研究”，選擇電子信息行業跨國公司在華子公司作為主要調研對象，對江蘇省境內（南京、蘇州、無錫、常州、鎮江等）的260家外資企業進行了問卷調查，不僅採用了目前國內外管理學領域普遍採用的量表來度量關鍵的建構（Construct），而且採用了先進的結構方程分析（StructuralEquationAnalysis）方法對收回的111家企業的有效問卷進行統計分析，得到了一系列有說服力的結論。

分類特點

2.1企業的理念性知識、協調性知識和操作性知識

2.2跨國公司內部的知識分類

2.3跨國公司知識體系的特點

2.4跨國公司向其在華子公司所轉移知識的特點

管理戰略

3.1知識視角的跨國公司理論

3.2跨國公司知識管理戰略的組成

3.3跨國公司的知識積累戰略

3.4跨國公司的知識轉移與共享戰略

3.5跨國公司的知識創新戰略

3.6案例分析：跨國公司知識管理的典型案例

轉移理論

4.1知識轉移研究的理論基礎

4.2知識轉移的文獻回顧

4.3跨國公司知識優勢的來源及外在表現

4.4知識轉移在跨國公司全球擴張中的作用

4.5跨國公司擴展知識優勢的有效途徑——知識轉移

研究假設

5.1研究背景

5.2研究意義

5.3研究思路、技術路線和方法

5.4理論模型的形成

5.5研究假設

數據收集

6.1建構的操作性定義及其度量

6.2調查問卷的設計

6.3樣本的選擇

6.4數據的收集

6.5數據分析方法

分析結果

7.1描述性統計分析

7.2問卷的信度和效度檢驗

7.3結構方程分析

結果討論

8.1模型驗證結果匯總

8.2結果討論

8.3相關建議

8.4本研究的主要貢獻