趙慶祥(國網邢台供電公司配電運檢室搶修一班班長)

趙慶祥,男,現年53歲,漢族,中專學歷,中國共產黨黨員,現任國網邢台供電公司配電運檢室搶修一班班長、國家電網河北電力(邢台)共產黨員服務隊隊長。

2019年1月9日,中央文明辦在安徽省合肥市舉辦全國道德模範與身邊好人現場交流活動。因電力職工20年行程15萬公里搶修3萬次事跡,入選2018年12月“中國好人榜”。

2019年9月,榮獲第七屆全國道德模範提名獎。

基本介紹

  • 中文名:趙慶祥 
  • 民族:漢 
  • 性別:男 
  • 職業:國網邢台供電公司配電運檢室搶修一班班長 
人物事跡,人物榮譽,

人物事跡

自20年前從部隊轉業至供電公司以來,他始終以一名軍人和共產黨員的標準嚴格要求自己。20年來,他始終紮根基層、奮戰一線,乾在前處、走在前列,腳步踏遍邢台市大街小巷,身影遍布牛城的每一個角落,每年三分之二的時間都在現場,先後1000餘次上門服務,近3萬次供電排險,352次義務宣傳,以常年的堅持、堅守、堅韌踐行了“努力超越、追求卓越”的企業精神,以“不忘初心,牢記使命”的共產黨員情懷書寫了“人民電業為人民”的企業宗旨。
其主要事跡是:
一、不忘初心,服務客戶的楷模
20年來,趙慶祥始終不忘“人民電業為人民”的初心,把滿足客戶的用電需求作為檢驗自己工作成效的標準,在出色完成近3萬起搶修任務的前提下,積極探索鑽研提升搶修效率的方式方法,創新套用了格線化管理、電動車到場、三班融合等搶修模式,使該公司平均搶修時間從2012年的40分鐘縮短到了2017年的20分鐘,下降50%;停電時間由2012年的1.5個小時縮短為0.8小時,下降47%。同時,針對搶修過程中出現的特殊情況,他還堅持志願服務、義務服務、愛心服務,多次為重病客戶依靠呼吸機客戶提供發電機服務,義務為孤寡老人提供上門用電檢查、做家務等活動,並針對轄區老舊小區多、老人多等特點,建立了轄區幫扶檔案,連續十五年與隊友幫扶16戶老人、貧困戶,每年義務為他們檢修線路、更換破損導線,幫助整理家務,逢年過節慰問,被老人們譽為“親兒子”,也因此獲得“感動邢台”、“崗位學雷鋒標兵”等殊榮。
二、牢記使命,服務不分八小時內外
20年來,趙慶祥始終牢記“人民電業為人民”企業宗旨,堅持以客戶為中心,只要客戶有所求,他就有所應,服務從來不分八小時內外。他先後幾十次在工作之餘遇到客戶用電難題,都主動亮明身份,幫助解決,多次有客戶通過廣播電台、上門送錦旗等方式對他予以感謝。同時,他還憑著精湛的業務技能,義務為客戶解決用電難題,尤其是在2011年,幫助邢台特種合金軋輥廠解決了該廠自備開關絕緣子擊穿問題,確保該廠在規定時間完成了上百萬貨物的交貨任務,使該廠避免了幾十萬的違約金。他所帶領的共產黨員服務隊被譽為“電力110”、企業的“救命神”。20年來,8小時內外服務客戶的事,他做了上千件,“沒電找慶祥”已成為他所負責的轄區民眾流傳的一句“順口溜”,他被客戶譽為“牛城達人”、“電力及時雨”。他帶領的“共產黨員服務隊”成了“國家電網”在邢襄大地的一張名片。
三、衝鋒在前,抗洪搶險的先鋒隊長
20年來,趙慶祥不但奔走在大街小巷,處理“雞毛蒜皮”的小故障,被稱為“活地圖”;還始終注重在急難險重任務中發揮作用,哪裡有危難,哪裡有險情,哪裡就有趙慶祥和隊員們戰鬥的身影。尤其是2016年“7.19”特大水災期間,趙慶祥始終衝鋒在抗洪搶險第一線,從7月19日至7月23日,他共接聽各類報修、諮詢電話上萬個,處理高壓故障計124起、低壓故障696起,正桿16處,修剪線下樹木480棵。嗓子近乎失聲,卻仍然和同志們搶著去搶修。身患嚴重感冒,卻依然去幫助客戶處理故障。6天時間,他冒雨出色完成了市區市區北圍城地道橋泵站缺電、左岸春天小區配電室進水、大賢村災後恢復等重要搶修任務,為客戶挽救資產上百萬,以對黨、對人民無限的忠誠,以過硬的素質和技術打贏了抗洪救災攻堅戰,架起了黨聯繫民眾的“連心橋”,受到了河北省委的表彰。

人物榮譽

由於業績突出,他先後獲得國家電網共產黨員服務隊優秀隊長,河北省崗位學雷鋒標兵,河北省電力公司優秀服務之星、十佳客戶滿意服務標兵,邢台市勞動模範、邢台好人等榮譽稱號。
2018年12月,入選“中國好人榜”。
2019年6月26日,入選第七屆全國道德模範候選人公示名單。
2019年9月,榮獲第七屆全國道德模範提名獎。
2019年10月,榮獲第七屆河北省道德模範敬業奉獻模範。

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