贏的文化

“贏的文化”是一種普適的經營哲學,顧名思義就是可以推動企業取得成功的經營原則與方法。“贏的文化”由我國企業文化管理研究工作者王驥(別號:宣南老紀)首倡提出。

基本介紹

  • 中文名:贏的文化
  • 外文名:The culture of the win
  • 屬性:贏的文化是一種普適的經營哲學
  • 核心思想:正心、造福,言行合一
  • 造福:造福指造福田福田是佛教的用語
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贏的文化

其核心思想為二十個字:
“正心、造福,言行合一;致上放心、致下安心、致己開心”。
“贏的文化”與日本企業經營之聖稻盛和夫先生的經營哲學思想有著共同的原點,即“正確的做人道德與原則”。“贏的文化”提出者宣南老紀是我國企業文化研究的深入者,宣南老師說:
“正心、造福,言行合一”是經歷了千年歷史傳承下來,上百代中國人都公認的做人原則;“致上放心、致下安心、致己開心”是在企業中實踐這些原則的最佳方法。“贏的文化”與稻盛哲學同源,且更適應於中國企業,原則簡單,方法易行,效果循序深入,可以在不同規模的企業、部門、團隊里直接導入,對企業績效提升能夠起到立竿見影的作用。
宣南老師還認為:
“贏的文化”二十個字復原了中國人文化基因中最基本的東西,真正體現了王陽明“知行合一”的儒家心學思想,也是稻盛哲學在中國傳播的一個載體。做人與經營企業均可以此二十個字作為立身的哲學,這些最基本,但又很少有人能自覺的做好的原則才是築起我們成功的基石。

正心

正心是儒家思想的重要內涵,所謂“正心”,就是端正作人的原則。正心的過程也就是讓自己明了“作為人,何謂正確”的過程。
宣南老師說:正心便是端正對人、對事的態度,便是價值觀的梳理,便是明了是非曲直,善惡美醜,清楚自己該如何為人處事,正心就是讓自己做一個明白人。
“正心”的最簡單法則就是將“致上放心、致下安心、致己開心”作為自己的行為標準,時時刻刻檢驗,儘量用制度和標準來固化一些好的行為。
已經造就了兩家世界500強企業的日本企業家稻盛和夫先生在闡述其經營哲學產生思想時說:稻盛哲學的原點就是“作為人,何謂正確”這么一句話。稻盛和夫先生認為企業經營是人做的、以別人為對象的活動,所以做人的道德、做人的正確原則,可以而且必須原封不動地貫徹到一切經營活動中去。
---曹岫雲先生著《稻盛和夫記》

造福

造福指造福田,福田是佛教的用語,佛教講人積善行可得福報,日常行善如播種田地,秋獲其實。造福還指給人帶來幸福,人是生活在環境中的,無時無刻不與周圍的人與自然發生互動,是改善還是破壞便區分了造福與否。為他人帶來幸福的人也是在播種自己的福田,造福將利己、利他二意融於一詞,由此可見利己、利他是可以相互轉換,不互為排斥的。
宣南老師說:得到他人由衷的讚美與感恩便能獲得福田。我們給自己造福,第一是要守住已有的成果,這便需要自私,不做有損自己福田的事情;第二還是要自私,要儘量的擴大自己的福田;第三,就要堅持以正確的態度來做事,不害人、不坑人、不損人,不要招人家時時的咒你、罵你、恨你,損你的福田。當我們每一個人都出於“自私”的目的來主動方便周圍人時,便達到了“我為人人、人人為我”的幸福世界,大的世界我們不可能改變,但我們可以選擇自己的小環境,幸福離我們本不遠。
做生意做到需要保鏢來24小時跟隨不是成功,而是失敗。靠污染空氣、水源、土壤換來的利潤不能轉化成任何幸福,而且一定需要加倍的償還回去。明白了“正心、造福”的做人道理,便不會再做這樣的事情。

言行合一

言行合一即說與做要爭取一致,“一”是目標,“合”是實現“一”的方法,也是過程。只說不做或說了做不到位、說一套做一套、悶頭幹事眾皆茫然等等行為都是需要去“合”的。
宣南老師說:從哲學的角度,言行合一在贏的文化中是作為認識論,理解這一點要從言行一致與言行合一的差別入手。言行一致是誠信的體現,是道德行為的至高標準之一,是“言行合一”的目標。言與行都受思想支配,因此,言行是否一致是受人價值觀支配的。贏的文化將“言行合一”作為核心價值觀之一,就是要求說與做的統一,不能說一套做一套。我們提出“言行合一”還有一層含義,就是它是民主的基礎,說的事情有些是不成熟的思想,經過民主公議就可以“合”到行上了。我們要特彆強調,言行合一不是目的而是實現言行一致必要遵循的原則。
孔子說:“君子不以言舉人,不以人廢言” ,孔子還說:“始吾於人也,聽其言而信其行;今吾於人也,聽其言而觀其行” 。由此可見,孔子也是認為說了的事不等於一定要做,言要在行之前,說了如果發現不對可以不做,這樣就避免了損失。

致上放心

致,“使達到”的含義,同粵語中“令到”相似。
上,委託人概念的泛化,如僱主、領導、客戶,也包含長輩、社會、自然等。
致上放心,就是讓那些委託你做事的人放心把任務交給你。
宣南老師說:中國有句古語,受人之託、忠人之事,這個“忠”字便包含了致上放心的概念,西方管理學稱為信託責任,因此,“致上放心”即是一種責任文化。我們常聽一些員工抱怨,領導不信任我,所以我也不那么傻賣力,請問,領導憑什麼信任你?信任是需要自己來舉證的,例如,你需要透明化,只有透明,別人才可以去根據感知到的信息來判斷,你是否值得放心託付。
一些粵菜館,除了海鮮、蔬菜是讓客戶親自挑選外,廚房亦是半開放式,隔著乾淨透明玻璃,您可以看到廚師的整個加工過程,對餐飲業的度滿意是建立在放心基礎上的,開放後廚即是“致上放心”的一種體現。

致下安心

下,受託人概念的泛化,如雇員、下屬、供應商,也包含晚輩、家庭等。
致下安心,就是讓那些受託為你做事的人安心工作。
宣南老師說:以人為本,第一位是尊重人,企業中員工一不是工具,二不是資源,員工是老闆的受託人,是合作者。致下安心是一種人本文化的具體體現,大鍋飯不能吃,但讓員工天天過著朝不保夕的日子,企業一樣沒前途。
企業都希望員工忠誠,但看看我們身邊的企業,一年一簽的勞動契約幾乎成了規矩,三年一簽便是稀有,這樣的企業,你能相信他可以搞出什麼科技創新?開發出什麼新產品?多數都是些外觀性東西罷了。沒有員工隊伍的安心穩定,企業絕對不會長久。
企業的最高領導者,應當承擔起讓員工“安居樂業”的責任。員工的“安居”就是工作的保障,員工的樂業就是健康愉快的工作環境,溫總理說要讓百姓生活的有尊嚴,“安居樂業”就是尊嚴的具體體現。

致己開心

己,指本人個體,也泛指包含沒有上、下關係的同事、親友等。
致己開心,就是要主動讓自己快樂。
宣南老師說:能做到上級放心、下屬安心的人不喜歡自己的工作似乎難以理解,但職業化培養確實可以做到這樣,服務員的微笑被訓練到最甜美的的模樣,但科研表明,每天違心微笑的人健康會嚴重受損。快樂的職業化培訓方法還沒有出來,致己開心,這樣一種健康文化的價值觀會推動你從工作入手,主動地去改善自己的情緒健康。
玩蹦床的孩子是真的開心,他們是在做一件自己喜歡的事。如何做到讓自己每天開心工作?最好的辦法就是去喜歡你的工作。做一行、愛一行是我們過去教育學徒的話,但乾自己愛的一行似乎更理想,有人統計,廚師中因為喜歡而入行的比例最高,因此我們時常看到快樂的大廚便不奇怪了。

贏的文化導入

“贏的文化”作為一種普適的經營哲學,“正心、造福,知行合一”對各類企業都是適合的。企業導入“贏的文化”的基本流程為:
第一步是股東和核心幹部學習;
第二步是哲學導入(即變革文化);
第三步是全員學習實踐“致上放心、致下安心、致己開心”的行為準則,修改、完善企業的各項管理制度,使之與“贏的文化”相合。
第四步,企業的股東或行政領導要參與“贏的文化”交流組織,與其他企業交流實踐經驗,企業內部也可以組織起員工的學習組織。

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