買(2009年馬丁·林斯特龍所著圖書)

買(2009年馬丁·林斯特龍所著圖書)

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《買》一書為企業介紹了一個可能的解決方式——科學行銷,這也是《買》對於中國企業的特殊意義所在。它提供的科學研究結論可以幫助企業重新審視過去“粗放型”的行銷方式,轉而用一種更加科學和嚴謹的態度看待行銷。畢竟,管理是“科學與藝術的結合”,作為管理中的一個重要職能,行銷亦是如此。變化越來越迅速的全球市場與購買心理日漸成熟與複雜的消費者要求中國企業掌握更加科學的預測方法。面對變革的挑戰,我們需要改變的不僅是手段,更是態度。

基本介紹

  • 書名:買
  • 作者:(美)(MartinLindstrom)馬丁·林斯特龍
  • ISBN:9787300101057
  • 定價:35.00 元
  • 出版社中國人民大學出版社
  • 出版時間:2009
  • 開本:16
內容簡介,圖書目錄,社會影響,作者簡介,創作背景,

內容簡介

聽著!這才是購買的真相:植入式廣告根本沒用!廣告中的性因素?全是瞎掰!“吸菸有害健康”讓你更想吸菸!理性購買?錯!購買都是跟風!
品牌行銷專家林斯特龍是極富實戰經驗與創新精神的。在他的最新力作《買》中,給出了一系列令人震驚的結論:大多數時候,植入式廣告毫無效果;品牌像習俗一樣,控制著我們的生活;強勢品牌和宗教都可以激活人們大腦中的同一區域;無處不在的潛意識廣告比直接廣告更加有效……
買
對行銷者來說,這樣的結論可能是“違背傳統”的,但事實是:完全遵循經典和一些“理所當然”的行銷理論而投入的大量廣告經費常常打了水漂;經過縝密的市場調研後推出的新產品仍屢遭失敗。為了探尋消費者的心理,企業與行銷者費盡心思,進行了太多的問卷調查、焦點小組與實驗,其結果就是產生了更多的關於消費者購買心理與行為的結論。這些結論繁多複雜,有些甚至互相矛盾。它們的準確率有多高呢?看看當今那些迷茫的行銷經理就知道了。現在行銷界一個無奈的事實是——儘管大家知道現有的探究消費者心理的手段並不那么有效,但也無法找到更好的解決方法,所以就習慣於繼續使用“普遍的”、“理所當然正確的”方法無休止地消耗金錢和資源。

圖書目錄

引子我們為什麼購買
第1章人們真的是在理性購買嗎
謊言:在不知道品嘗的是哪種可樂的情況下,有超過50%的消費者認為,百事可樂的口味更好。
真相:在知道品嘗的可樂是哪種品牌之後,75%的消費者卻轉而選擇了可口可樂。
第2章電視植入式廣告真的有效嗎
謊言:福特豪擲2600萬美元贊助《美國偶像》;電影《變形金剛》中出現了68種品牌廣告。
真相:1965年,一個普通消費者能夠記住所有廣告的34%;40年後,這個數字下降到了8%。
第3章你真的被蘋果公司打動了嗎
謊言:白色筆記本、白色耳機、白色iPod——這就是我想要的。
真相:當看到別人帶著白色耳機時,你腦海中迸發出一種渴望——我們只是在互相模仿彼此的購買行為。
第4章潛意識信息真的不存在嗎
謊言:潛意識廣告的發明人維卡里說,潛意識實驗其實是一場騙局,它根本不存在。
真相:沙發、靠墊、衣裝、牆壁——無需與香菸有關,只要看到清一色的紅,你就知道,這屬於萬寶路。
第5章習俗與迷信會影響購買嗎
謊言:習俗,僅僅是生活中無邏輯的非理性行為——比如,美國人忌諱13,中國人忌諱4。
真相:你總是習慣將整塊夾心朱古力餅乾浸泡在牛奶中,所以,你只購買奧利奧。
第6章信仰與宗教能塑造品牌嗎
謊言:宗教——莊嚴高貴的傳道,神秘的符號和儀式。
真相:當朋友邀請你加入Gmail時,你會感到自己被領進了一個“排他性的,並且永久性的社區組織”——一個虛擬的宗教。
第7章經歷與情感能左右你的選擇嗎
謊言:不含鹽,不含糖,主要成分僅是油脂。據此,你選擇了四季寶的有機花生醬。
真相:當你的眼睛被洗髮水不慎刺痛,你總會想到強生的“無淚配方”。
第8章感官刺激可以推動行銷嗎
謊言:麥當勞的音樂,五彩的M&M豆,雀巢咖啡這些聽覺、視覺、嗅覺衝擊——行銷現在做的不就是這些嗎?
真相:沒有“合理配對”的感官刺激只能接受失敗——別驚訝,諾基亞的經典鈴聲就是例子。
第9章產品的成敗可以預測嗎
謊言:咖啡可口可樂和水晶百事可樂無法避免失敗。市場才是檢驗產品的最終武器。
真相:《競猜狂人》繼《美國偶像》之後繼續創造收視神話——如事先預測的那樣。
第10章性誘惑真的有效嗎
謊言:CK、尼康、美國國家航空、野馬汽車,一打出了性與美女牌。
真相:只有9.8%的男性在看到與性有關的內容時記住了品牌或產品的名稱。
第11章行銷新時代真的來臨了嗎
謊言:我們是哥倫布,手裡拿著潦草的地圖,在行銷的世界中摸黑前進。成功也只是“撞大運”。
真相:我們是亞里士多德,以邏輯為地圖,以數據為方向,理性地探索行銷、解析購買背後的秘密。
譯者後記
……

社會影響

成果
這正是《買》試圖解決的問題,書中給出的結論或許令人震驚,卻比以往所有的研究成果都更可信,因為它們是實驗者與消費者“大腦”直接對話的結果。《買》的價值正在於——用當今世界上最先進的大腦掃描技術fMRI(功能性磁共振成像)戳破關於消費者為什麼購買的謊言,破解消費者心理的黑匣子,讓你直達大腦中支配消費者購買行為的潛意識,尋找到所有行銷經理和學者夢寐以求的購買“真相”。

作者簡介

馬丁·林斯特龍(MartinLindstrom),全球首席品牌行銷大師,在全球擁有百萬“忠實聽眾”。林斯特龍公司(LindstromCompany)CEO;同時擔任世界多家頂級公司的顧問,包括麥當勞、寶潔、雀巢、美國運通微軟、迪斯尼,以及葛蘭素史克。《金融時報》、《今日美國》、《財富》、《華盛頓郵報》《哈佛商業評論》特約專欄作家。上一部著作《感官品牌》(BrandSense)被《華爾街日報》列入“史上十大最優秀的行銷書籍”。

創作背景

顧客為什麼買?如何購買?買的真相!《紐約時報》、亞馬遜行銷類圖書排行榜第1名。
全球近20個國家同步震撼上市《紐約時報》暢銷書排行榜第1名,亞馬遜行銷類圖書排行榜第1名。
美、中、英、德、日5國2000餘名志願者耗時3年之久、耗資700萬美元,全球首席品牌專家聯手百名權威行銷專家、行為學專家、心理學專家和醫學專家用科學、事實、數據為揭開購買背後的謊言與真相!

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