讓松鼠聚焦:沃頓商學院最受歡迎的說服課

讓松鼠聚焦:沃頓商學院最受歡迎的說服課

《讓松鼠聚焦》內容簡介:松鼠對正常事物的關注時間是1秒鐘,而對橡果的關注時間可以長達4分鐘。人的注意力和松鼠有很多相似之處。當我們瀏覽網頁時,關注時間僅為9秒鐘。如此短暫的關注時間、紛繁複雜的信息、數不清的干擾事物,導致的結果是:將一個想法成功地植入別人的大腦,從來沒有像今天這么難。然而,殘酷的事實是:不管你有多聰明,如果你做不到成功傳達信息,那么你的領導力、銷售力、教育力、說服力、主張力與協助力……將會大打折扣。《讓松鼠聚焦》的作者,世界著名的溝通諮詢師、備受追捧的演講者斯科特博士認為,“獲得注意力並持續吸引聽眾,關鍵在於找到松鼠眼中的橡果。”斯科特博士在給經理人、銷售代表、MBA學生上課過程中總結了5個關鍵要素,即聽眾、可信性、信息的順序、記住我、情感聯繫的需要。《讓松鼠聚焦》中的這5個要素構成了橡果策略——一個有效的溝通工具,能夠讓你傳遞的信息成為聽眾眼中的橡果。

基本介紹

  • 中文名:讓松鼠聚焦:沃頓商學院最受歡迎的說服課
  • 外文名:Getting a Squirrel to Focus: Engage and Persuade Today's Listeners
  • 出版社:中國青年出版社
  • 頁數:133頁
  • 開本:32
  • 譯者:王建民
  • 出版日期:2014年1月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:9787515321080
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基本介紹

內容簡介

為什麼?對自己的方案很有信心,但老闆就是不通過?
為什麼?費盡唇舌介紹商品的優點,業績總是無法提升?
為什麼?熱誠地回應客戶的種種需求,契約還是談不成?
其實,不是你不認真,而是你還沒有學會“說服別人”。
這是一本經管勵志類圖書。沃頓商學院是全世界最知名的商學院,而本書作者世界著名的溝通諮詢師、備受追捧的演講者帕特里夏博士所開設的說服課一直被評為最受學生歡迎的課程,也是最搶手的課程。斯科特博士認為,“獲得注意力並持續吸引聽眾,關鍵在於找到松鼠眼中的橡果。”斯科特博士在給經理人、銷售代表、MBA學生上課過程中總結了5個關鍵要素,即聽眾、可信性、信息的順序、記住我、情感聯繫的需要。這5個要素構成了橡果策略——一個高效的工具,能夠讓你傳遞的信息成為聽眾眼中的橡果。

作者簡介

帕特里夏·斯科特 (Patricia B.Scott) 她是美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院溝通項目的講師。沃頓商學院是全世界最知名的商學院,而斯科特博士所開設的說服課一直被評為最受學生歡迎的課程,也是最搶手的課程。她也是世界一流的溝通專家,曾為《財富》500強的許多公司提供過培訓,有近15年培訓經驗,專注於教授企業家如何講話,如何領導企業,以及如何激勵員工。

專業推薦

媒體推薦

你可以將橡果策略運用到任何的演示、銷售電話、對話、面試或談判中。對於想要與股東有效溝通的高管、想要激勵員工的經理、致力於提高銷售量的銷售人員,以及想要在面試中增強競聘能力的求職者來說,本書都是必讀之選。
——Legacy Med Search創始人 寶拉·拉特利奇
終於有一本適合企業家的溝通書籍。我閱讀過很多宣稱能夠為企業家帶來解決方案的書籍,但本書是第一本能夠做到這一點的。橡子戰略改變了我的公司的行銷和企業發展方式。本書毫無繁文縟節的內容,給我帶來了實際的解決方案,對我意義非凡!
——Belly Pilates創始 人凱利·麥克布萊德
你可能從來沒有用過橡果來吸引松鼠,但在閱讀本書之後,你會成為所在領域的高效溝通專家。本書將提高你的領導力、銷售力、教育力、說服力、主張力與協助力……
——Little Instructional Design創始人 蘇珊·利特爾

名人推薦

你可以將橡果策略運用到任何的演示、銷售電話、對話、面試或談判中。對於想要與股東有效溝通的高管、想要激勵員工的經理、致力於提高銷售量的銷售人員,以及想要在面試中增強競聘能力的求職者來說,本書都是必讀之選。
——Legacy MedSearch創始人 寶拉·拉特利奇

終於有一本適合企業家的溝通書籍。我閱讀過很多宣稱能夠為企業家帶來解決方案的書籍,但本書是第一本能夠做到這一點的。橡子戰略改變了我的公司的行銷和企業發展方式。本書毫無繁文縟節的內容,給我帶來了實際的解決方案,對我意義非凡!
——Belly Pilates創始人 凱利·麥克布萊德

你可能從來沒有用過橡果來吸引松鼠,但在閱讀本書之後,你會成為所在領域的高效溝通專家。本書將提高你的領導力、銷售力、教育力、說服力、主張力與協助力……
——Little Instructional Design創始人 蘇珊·利特爾

圖書目錄

前言
引言
第一章聽眾
第二章可信性
第三章信息的順序
第四章記住我
第五章情感聯繫的需要
第六章接下來做什麼
第七章工具

序言

在我們身邊有很多這樣的人,他們總是非常忙碌,雙手幾乎沒離開過手機或電腦鍵盤。有過多事務需要處理,同時注意力不會較長時間關注某一件事,在種種因素的共同影響下,這些人很難做到有效的溝通。今天,分散人們注意力的事情比以往任何時候都多,表述信息的人一直努力嘗試突破繁雜聲音的影響,從而進行有說服力的溝通。伴隨著這一溝通現狀的出現,《讓松鼠聚焦:沃頓商學院最受歡迎的說服課》得以問世,書中包含了指導性理論和實用技巧。希望本書能夠成為忙碌的人們必備的工具,以及想要成為一個更有說服力的溝通者手中的必備書籍。
斯科特博士並沒有譴責那些注意力不集中的聽眾,而是接受了這一現實,並把它轉化為演講者的優勢——一個能夠考慮到信息的複雜性及信息量因素的簡便技巧。這背後的秘密當然是要了解聽眾,但這一點往往說起來容易做起來難。作為一個溝通專家,斯科特博士幫助我們了解如何通過設定一個簡單易行的題目(又稱作橡果策略ACORN)讓聽眾的注意力集中在我們的信息上。斯科特博士所倡導的溝通方式是一種類似於常識的雙向溝通方式,一種真實的對話和交流方式,實際上就是創造和傳遞有說服力信息這一策略的結果。她將幫助你找到聽眾的共同點(甚至是那些最為刻薄的聽眾),進行有效溝通,實現清晰表達信息,而聽眾易於理解。
我們和斯科特博士共事多年,她身上所具備的專業知識和教授溝通技巧的熱情是非常出眾的。閱讀《讓松鼠聚焦:沃頓商學院最受歡迎的說服課》一書,我們相信讀者會發現斯科特博士身上的天賦,能夠將一個通常令人抗拒的話題變得易於接受,且富有樂趣。

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