講解示範

講解示範是推銷過程的中心。任何產品都可用某種方法進行介紹,甚至那些無形的產品(如保險業務),也可用一些圖表、坐標圖、小冊子等形式加以說明。可通過顧客的多種感官進行介紹,其中視覺是最重要的一種,因為在顧客所接收的全部印象中,通過視覺得到的占比重最大。在介紹產品時要著重說明該產品可給顧客帶來什麼好處。

推銷工作的第一步就是找出潛在顧客,雖然公司提供了顧客線索,但銷售員也要自己主動尋找,如向親戚朋友問詢或向已成交客戶徵求潛在顧客姓名或查閱資料等。

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