蘭州住房公積金管理中心

簡介

蘭州住房公積金管理中心是縣級建制，事業性質，參照公務員管理，隸屬市政府直接領導。內設辦公室、計畫歸集處、貸款管理處、財務處、稽核處、信息處、稽查處、項目審理處、研究室九個處室；

下設鐵路分中心、城關管理部、七里河管理部、安寧管理部、西固管理部、永登管理部、榆中管理部、皋蘭管理部、紅古管理部等九個分支機構。

蘭州市住房公積金管理中心

中心主要蘭州市行政區域內各行政、企事業單位職工及蘭州鐵路局系統職工住房公積金的歸集、管理、支付、核算、個人住房貸款的審批發放等業務。

管理部綜合主管崗位職責

1協助管理部主任做好乾部職工的思想政治工作。協助管理部主任組織大廳工作人員完成各項工作任務。

2.負責內外聯繫、上傳下達與綜合協調工作，做好來客來訪的接待等服務工作。

3.負責文電收發、整理、歸檔，組織安排會議、學習、培訓及文字材料的整理等工作。

4.負責管理部考勤工作，監督幹部職工嚴格遵守管理部工作紀律。

5.負責管理部固定資產的統計、報損、申領及辦公用品的購置、分配等工作。

6.負責管理部電腦、查詢機、叫號機、電話機、傳真機及空調等辦公設備的日常維護和安全管理工作。

7.負責大廳供電、供水、供暖及消防設備的日常管理與維修，負責水、電、暖、物業等費用的繳納，保證管理部工作正常運行。

8.負責管理部公務車輛的管理，認真遵守中心的車輛管理規定，保證車輛的安全、合規使用。

9.負責管理部食堂管理工作，確保食品安全、衛生。加強食堂經費管理，精心計畫，合理支出，嚴格遵守有關規定，防止浪費現象。

10.做好與相關處室的銜接、協調工作。

11.嚴格遵守中心的各項規章制度。

12.完成領導交辦的其他事項。

管理部大廳主管崗位職責

1負責對大廳工作人員儀容儀表、服務態度、用語等服務情況進行管理和督導，嚴格按照《蘭州住房公積金管理中心視窗規範化服務標準》要求，對服務不標準的要及時督促糾正。

2.負責對管理部的標識、宣傳牌、告示牌、意見簿、宣傳資料等便民設施設備的維護，整齊擺放設施設備，確保設施設備運行無故障，保持內部環境整潔、有序。

3.負責督促大廳工作人員準確運用各項業務規範和程式，完成各項目標任務。

4.負責為辦事民眾提供諮詢服務，指導其辦理業務。做好辦事民眾的疏導工作，維護大廳工作秩序。

5.負責大廳工作人員日常工作行為、出勤狀況、作息時間的管理及監督，及時發現和糾正工作人員違反工作紀律的情況。

6.負責對管理部大廳辦理歸集、提取、貸款業務具體操作進行日常監督。

7.負責民眾投訴的接待與處理，做好大廳突發事件的應急處理。

8.關注大廳動態，對辦事民眾反映較多的業務工作問題及時記錄，並向管理部主任反映。

9.當前台業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。