自助銀亭是一種集物防、技防和人防為一體的產品。
基本介紹
- 中文名：自助銀亭
- 外文名：Self-service kiosk
- 系統組成：自助設備、電子保全等
- 自助服務：金融信息查詢、財物保管等
- 特點：外形美觀，安全性能好、數字監控
- 適用範圍：商業廣場、高等院校、小區
- 安全標準：鋼結構設計，防暴、防搶
- 套用領域：自助銀行、社區銀行
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產生前景
傳統的銀行業務是通過櫃員操作來進行的，隨著銀行業務的不斷發展和擴大，這種操作模式越來越不適應人們的生活節奏了。在此情況下，各銀行都致力於推進金融電子化的進程，通過使用先進的金融設備和經營方式來提供更好的服務，以擴大影響、提高形象。但零星的ATM只能提供有限的服務,無法在客戶中產生深刻的印象，業務範圍也只能局限在一定領域。在這種形式下自助銀行逐步為各個金融機構所採納。但是其高額的投資成本和繁瑣的土建施工使得一些銀行望而卻步。隨著各種先進設備的開發成功和投入使用，自助銀亭這一新穎的服務模式應運而生。
自助銀亭既是一種及物防、技防和人防為一體的產品，它的投放又是一項安防工程。隨著GA1003-2012（銀行自助服務亭技術要求）的行業標準的頒布，對自助銀亭的生產、安裝和公安驗收均提出了規範化的要求。
目前在自助銀亭的投放過程中，公安審批及驗收環節日益得到銀行業主的重視。
自助銀亭作為一類安防產品來銷售，產品本身需要具有公安部門頒發的型式檢測報告。而在自助銀亭項目審批、設備投放過程及公安驗收過程中，它又作為一項安防工程來看。它需要施工單位具有安防設計及施工資質等等。自助銀亭除了整體結構需要符合公安部頒發的GA1003-2012行業標準要求外，它的智慧型控制系統、恆溫系統、防雷系統、安防監控及報警系統和遠程控制系統以及地基基座的建設等，都需要符合國家和金融行業的相關標準和規範。
如果銀行業主單純的採購自助銀亭，面臨的就是如何將自助銀亭產品所帶各個系統和自身原有系統平台相結合的問題，這點需要在採購前做好規劃。否則重複投資，得不償失。在聯網和遠程控制方面，是選用廠家的技術平台還是銀行自建控制平台也是一個需要考慮的重要環節。從而在產品採購環節，需要服務商或銀行業主具有專業的安防知識及聯網技術，能夠確保將各廠家不同前端產品的各個系統接入自己原有遠程控制系統，才能使得整個項目投產得到保證。
主要功能
自助銀亭一般由自助設備、電子保全等系統組成。一天24小時都可完成現有銀行櫃檯作業的交易。如現金存取款、存摺補登、公共服務繳費、金融信息查詢、財物保管等方面的自助服務。自助銀亭已逐漸成為衡量商業銀行現代化水平的重要標誌之一，它的推廣必然大大促進銀行的金融電子化建設步伐。
ATM自助銀亭
自助銀亭是自助銀行的一種套用模式。
它不依附於任何建築，具有獨立的清機加鈔室和客戶交易區，便於銀行加鈔的同時也保證了持卡人的安全。
它有效的解決了網點櫃面壓力大、低端客戶驅逐高端客戶等現實問題，在分流櫃面壓力、實現網點智慧型轉型，提升服務質量等方面具有無可替代的優勢。
它就是把自助銀行建設變成工業級、標準化的產品，降低成本，提升了建設規模和速度，將銀行業務搬到了社區民眾身邊，最大限度的滿足了客戶需求。
ATM自助銀亭系列產品主要安裝在持卡人群比較集中的地方,例如：文化廣場、商業廣場、高等院校和中、高檔社區等。自助銀亭不僅可以保護ATM設備不受外界環境的破壞同時可以充分保障交易人的個人隱私.而且節省了銀行人員投入的成本，提高了銀行服務形象。從安全形度講，ATM自助銀亭採用防暴、防搶劫的鋼製結構,對於暴力行為等產生的震動，啟動報警。對環境和關鍵部位進行實時錄像。報警時，通過監控系統遠程上傳報警信息.從技術角度講，ATM自助銀亭採用了自助銀行的全部技術，入口採用防尾隨門禁系統；內部對溫度、濕度進行智慧型調節,同時設有銀行熱線電話提供客戶諮詢。從功能角度講，ATM自助銀亭根據自助設備的功能可以達到銀行營業網點的業務功能，但是不僅免去了自助銀行土建施工的繁瑣，同時降低了銀行增設自助銀行的投入成本，而且可以根據用卡環境隨意調整安裝地點。
功能與特點
1、整體採用鋼結構設計，防暴、防搶；符合自助銀行功能及安全標準。
2、在保證ATM正常運行和安全的前提下，降低銀行投入成本。
3、擁有完整的安全保障設施，採用多路數字監控系統。有效的對自助銀亭進行實時監控。
4、外形美觀，安全性能好，為持卡人提供了良好的交易場所。
5、智慧型燈光控制系統，降低自助銀亭運行成本。
6、安裝施工簡易便捷，可根據用卡環境調整安裝地點。避免銀行重複投資。
7、設計合理，根據安裝實際環境進行設計。單台、多台、緊湊結構等設計充分滿足銀行客戶需求。
