臨界變革

內容簡介

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臨界變革理論探討了商業和文化創新風靡的真正成因：當採納創新的群體達到或超過社群人口的25%時，既定規範就會發生改變。

關於創新傳播，傳播學專家描繪了一番令人信服的圖景：“影響力為王”“黏著式增長”“病毒式傳播”……但問題在於，他們描述的更多是簡單信息傳播的世界。

觀念與行為不像信息那般簡單地在人際網路中擴散，其傳播模型屬於複雜傳播。當涉及複雜傳播時，簡單傳播策略就會失效。例如需要學習的新型科學技術、需要冒險和耗費較高的商業創新、具有挑戰性的行為改變和新想法的推廣等，很難在人際網路中快速散播。

什麼樣的群體能夠產生最大的創新影響力？其結構是什麼模式？

戴蒙·森托拉找到了一個令人意外的答案：他們不是最具核心影響力的社會明星，而是置身社會網路邊緣或外圍的人群。事實證明，創新更多出現在適度連線的網路邊緣，那裡才是掀起創新浪潮的聚力之地。促使變革發生的關鍵社會網路不以影響力人物為中心向外擴散，而是呈現滲透網路邊緣的連鎖反應模式。這就是在創新傳播中少數活躍分子能成功的關鍵。

這一研究顛覆了當代市場行銷和文化創新的推廣理念，改變了我們對變革如何發生的科學理解，解釋了其動因和模式，對各種複雜傳播的現象給出了深刻的統領性解讀。

圖書目錄

前言

引言

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第一部分阻礙改變發生的流行迷思

第1章　影響力迷思：流行的悖論

奧普拉謬誤

虛擬世界“第二人生”中的流行手勢

不願涉險的CEO

意見領袖與影響力迷思

社會網路的正確位置

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第2章　病毒式傳播迷思：意想不到的弱關係缺陷

弱關係的重要性

冗餘效應

斯坦利·米爾格拉姆的明信片實驗

弱關係的缺陷

“應震而生”的推特

臉書的藍色網路

病毒式傳播模板

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第3章　黏性迷思：為什麼偉大的創新會失敗

谷歌的葡萄柚問題

韓國的計畫生育變革

谷歌的另一個葡萄柚問題

辛巴威的實驗

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第二部分　變革者的劇本：如何為傳播做基礎建設

第4章　變革如何發生：複雜傳播的發現

採納創新的四大障礙

兄弟的力量

關係網幾何學

健康夥伴實驗

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第5章　行為中的複雜傳播：模因、發布機器人和政治變革

標籤的速度

臨界變革

基本介紹

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