基本介紹
- 中文名：職業烙印
- 屬於：員工性格中的一部分
- 特點：大企業容易形成職業烙印
- 產生負作用：當職業環境發生改變時
介紹,負面作用,匹配方法,
介紹
員工的職業烙印成為員工性格中的一部分，而員工性格又集中反映了企業的性格。當一個企業的核心理念、行為風格和企業文化真正滲透到員工的思想和行為中，企業同一時間通過媒體得到訊息。在來不及請示公司的情況下，所有一線銷售人員不約而同地對客戶做出了同樣的承諾：公司絕不會讓客戶的利益受損失。
那么，該如何培育員工的職業烙印呢?職業烙印的形成是由於大批類似經歷的員工在職業早期經受了大致相似的企業培訓和企業文化的薰陶。從雅培公司和百特公司職業烙印的形成中，我們也可以得到啟發：有規模的新員工培訓有助於職業烙印的形成；相對固定化的、模式化的職業發展路線有助於職業烙印的形成；企業獨特的文化氛圍有助於職業烙印的形成。
對於迪斯尼來說，對員工培訓的首要目的是傳遞它的“企業文化”。不管是新聘任的副總裁還是入口處售票的業餘兼職短工，每一個員工都要接受企業文化訓練課，充分了解迪斯尼的歷史傳統、成就、經營宗旨與方法、管理理念和風格。在幾天的培訓中，所有新聘員工需要馬上學會下列新的迪斯尼中每一位員工的言談舉止就體現著該公司的烙印。帶有職業烙印的員工具有相似的信念、技能和工作方式，有利於企業形成統一的價值觀和文化體系，有助於減少內耗，有利於迅速形成一致的看法從而提高工作效率。
2000年，葛蘭素史克公司在中國市場遭遇了“PPA事件” 時，銷售一線員工與公司管理層幾乎是在語言： 員工是“演員” ；顧客是“客人” ；一群人是“觀眾” ；一班工作是一場“表演” ；一個職位是一個“角色” ； 一個工作說明是一個“腳本” ；一套制服是一套“表演服裝” ；人事部是“製作部” ；上班是“上台表演” ；下班是“下台休息”等。新員工培訓一般安排在特別設計的、貼滿創始人沃特·迪斯尼肖像和他最出名的角色(例如米老鼠、白雪公主和七個小矮人等)招貼畫的訓練室里進行。經過精心挑選的培訓導師用認真編寫的腳本和特殊語言，通過反覆提問及回答的方式來強化新員工加深對迪斯尼的認識。
負面作用
一個值得關注和引起大家興趣的是，那批出來自己創業的前華為精英，成功率並不高，他們往往在開發市場時不計成本、高額投入，而忽略了自己公司的實力和所處環境，這些都已經與在華為時截然不同。這說明，當職業環境發生改變時，原有的職業烙印有可能產生負作用。
管理者，特別是有著豐富管理經驗的空降管理者經常會不自覺地做出這樣的假設，就是“在我以前公司行得通的那套辦法在這裡也肯定行得通”。當時間、地點和對象都發生了變化，這樣的辦法是有風險的。因此，當管理者不自覺地想使用“過去行得通”的辦法時，一定要考察現有條件和過去條件的區別和聯繫，根據實際情況來決定是否採用、什麼時候採用、多大程度上採用。
匹配方法
職業烙印的形成具有一定的規律性，掌握職業烙印的形成過程特點，有利於招聘者在甄選過程中迅速準確的了解求職者的職業烙印特點。
大企業容易形成職業烙印。每個公司都有自己獨特的企業文化，這種企業文化會對員工的行為方式產生影響，員工不可避免的會打上各自的公司的烙印，但是從員工職業烙印的識別和利用以及研究的角度來說，形成職業烙印的前提就是有相當數量的員工從事相同的或類似的工作，如果公司員工沒有一定的數量，工作內容完全不同，那么很少能在員工個人成長方面形成既定的模式，對於了解公司的職業烙印是什麼也很難。
文化氛圍強烈的企業容易形成職業烙印。雖然職業烙印來自於非常類似的職業經歷，但是為什麼有的公司職業烙印非常明顯，例如百特公司、寶潔公司等，人才市場上對有過這些公司職業經歷的人才趨之若鶩，有些公司的職業烙印則不那么明顯呢?這就取決於公司整體的環境氛圍了。那些企業文化根深蒂固的公司更容易使員工形成深刻的職業烙印。也可以說，是工作環境鞏固了員工的才能、關係、信心和意識，增強了員工之間的共性，因而加深了公司的職業烙印。
職場新人容易形成職業烙印。從人的學習認識發展的規律來說，處於職業生涯起步階段的員工因為可塑性強，更有可能形成很深的職業烙印。初次就業者還沒有其他工作經驗，也就沒有帶上其他公司的職業烙印，打下新的職業烙印就比較容易。
員工喜歡的工作容易形成職業烙印。如果員工的個人需求和興趣愛好和工作相關，就比較容易形成職業烙印。企業的職業規劃與員工個人發展方向相符合，那么，員工的工作投入更深，更有利於形成較深的職業烙印。
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