基本介紹
- 中文名：網銀盾
- 外文名：USB Key
功能介紹,安全性能,使用方法,業務規則,丟失處理,初始化方法,
功能介紹
不需下載更方便
採取預製證書USB Key後，下載證書的障礙將被清除，將會較大改善客戶套用體驗
“數字證書從哪下載？”“下載了如何使用？”初次接觸網上銀行的人經常會有這樣的疑問。
根據建行95533客戶服務中心對客戶的來電諮詢分析，此前建行客戶來電中有較大比例的諮詢與電子銀行套用有關，而有關USB Key使用和證書下載又占電子銀行套用的絕大部分。
從支付寶建行工作室等網際網路論壇看，有關USB Key和證書下載的問題也是論壇中客戶討論的熱點問題。
為了解決客戶這方面的煩惱，“建行網銀盾”面市了。
此後，建行客戶簽約並領取預製證書USB Key後，安裝好USB Key管理工具，可直接登錄並使用網上銀行，不再需要下載數字證書，簡化了操作流程。採取預製證書USB Key後，下載證書的障礙將被清除，將會較大改善客戶套用體驗。同時，配合USB Key“無驅無軟”的特性，客戶首次使用網上銀行的流程也將得到更大改進。
另外，此前Windows作業系統的Vista版本不支持數字證書下載到USB Key中，客戶簽約領取空白USB Key的，下載數字證書時可能操作較為繁瑣。
而“建行網銀盾”，即預製證書USB Key推出後，由於不需要下載數字證書，可方便在Vista下使用。
建行福建省分行電子銀行相關人士介紹，“建行網銀盾”——預置證書USB Key的簽約流程與原空白USB Key簽約流程完全一致，不會增加任何環節。
安全性能
預置證書更安全
在網上銀行客戶簽約之前，建行已經製作好，並將數字證書下載到USB Key中
網銀盾
網銀盾“建行網銀盾”不僅簡化了網上銀行客戶的操作流程，降低網上銀行客戶使用門檻，在網上銀行的安全方面，也更勝一籌。
數字證書，是指可證實網上銀行客戶與其發起的交易，如轉賬匯款交易等有聯繫的數據電文或者其他電子記錄。
而USB Key，是指具備USB接口，具有一定的存儲空間，用以存儲用戶數字證書，實現對用戶身份認證和交易信息加密的硬體設備，跟大家使用的隨身碟樣子相似。
目前，多數銀行向客戶發放的USB Key中，事先並沒有保存數字證書。
“就是說，客戶持有一個空的USB Key，使用前就必須下載數字證書。”建行福建省分行相關人士介紹說，這樣，客戶在簽約網上銀行，並領取空白USB Key後，還需要登錄網上銀行，先將數字證書下載到空白的USB Key中。
“相對於在領用USB Key時就已經通過銀行內部環節安裝好了數字證書，由客戶自己通過國際網際網路下載證書，無疑有一定的風險。”建行福建省分行電子銀行部相關人士說。
而“建行網銀盾”的創新之處，就是“預製證書”。
“在網上銀行客戶簽約之前，建行已經製作好，並將數字證書下載到USB Key中了。”
“建行網銀盾”——預製證書USB Key推出後，銀行預先生成並將數字證書下載到USB Key內，在客戶簽約網上銀行時，生成客戶與USB Key的對應關係，並將USB Key交付給客戶。
本來必須分兩步走，現在一步搞定。雖然只是小小細節的變化，卻大有妙處。
使用方法
網銀盾，就是為你的網銀加了個盾牌。只要在網上動用你卡里的錢，不插入銀盾，輸入密碼的話，就不能提錢！即使黑客盜取了你的網銀密碼，沒有銀盾，一樣盜取不了你的錢！你在網上買東西可以匯款，直接用網銀轉賬，插入銀盾，輸入密碼，就可以把錢打到賣家的卡里，不過這樣不安全！現在網上交易基本都用支付寶，你可以把錢打到支付寶里，用支付寶買東西就安全了！
您在交易時系統提示您“請插入正確的USBKEY證書”，首先請您在交易前插入建行網銀盾，如沒有正常插入建行網銀盾，是無法查找到證書的。您插入建行網銀盾後，請您查看網銀盾的燈是否亮著，請您檢查電腦的USB接口是否正常，您可以使用其他隨身碟測試USB接口，因為有的時候即使網銀盾的燈亮著，也不能正常讀取網銀盾中的證書，請您反覆插入幾次，再等待片刻，看能否正常使用。如果您還安裝了其他帶有視窗攔截功能的外掛程式（如百度Toolbar、Google工具列等），請暫時關閉這些外掛程式的攔截功能，具體關閉方法請查看外掛程式的操作說明書，關閉後重新嘗試。您也可以在控制臺中將USBKEY驅動程式卸載掉，再重新安裝驅動程式。如果偶爾出現電腦無法識別USBKEY的情況，請重新啟動電腦再試。
如果您通過電腦的右下角能夠看到建行的圖示，且能夠雙擊打開證書管理工具看到證書，而系統提示您“請插入正確的USBKEY”，請您調整您的IE瀏覽器設定：打開瀏覽器，選擇瀏覽器的“工具”，然後選擇“internet”選項，在彈出視窗中選擇“安全”，點擊圖示“受信任站點”，然後點擊“站點”按鈕；在彈出視窗“可信站點”中，在“將該站點添加到區域中（D）”的文字下面的文本框輸入後，點擊添加按鈕；然後再在“將該站點添加到區域中（D）”的文字下面的文本框輸入後，點擊添加按鈕；最後點擊“確定”關閉視窗。選擇“工具”->Internet選項->安全->Internet，點擊“自定義級別”，啟用“ActiveX控制項和外掛程式”下所有的項目；再請您選擇“隱私”，不要勾選“阻止彈出視窗程式”；在IE瀏覽器中，然後請您關閉瀏覽器重新嘗試。同時建議您使用具有管理員許可權的賬戶登錄Windows作業系統。
業務規則
預製證書USB Key的業務規則
1.適用範圍
預製證書USB Key目前暫適用於網上銀行個人客戶。
建行目前正在進行企業網上銀行客戶簽約業務流程及簽約系統的改造，改造完成後，預製證書USB Key也將在企業網上銀行客戶中廣泛使用。
2.使用流程
預製證書USB Key的使用流程與原流程相比，登錄後的交易頁面由3個減少到了1個：首次登錄後，僅需設定交易密碼即可辦理交易，無需再進行證書下載。
3.更換證書
丟失處理
建行網銀網銀盾用戶口令丟失或鎖定後，如何處理
如果您使用的是捷德品牌的建行網銀盾，並且有附帶的光碟，鎖定後，請您先使用初始化工具將建行網銀盾初始化，初始化後的建行網銀盾密碼為：12345678。初始化後建行網銀盾中的證書將丟失，需要您帶上本人有效身份證件、網銀簽約賬戶、建行網銀盾、本人手機（小靈通），到網銀盾購買分行任意建行網點辦理建行網銀盾的綁定業務，成功綁定後，需要您在七天之內登錄網銀下載證書。
初始化方法
初始化工具使用方法如下：
1、插入光碟，點擊光碟“初始化工具”目錄中的“CCB_InitTool.exe”圖示，並插入建行網銀盾。
2、點擊“開始”按鈕，並在彈出的對話框中選擇“是”，確認開始初始化。
3、等待約5秒鐘後，出現“操作成功”的提示，說明初始化操作成功。
若您購買的是其他品牌的建行網銀盾或是預製版建行網銀盾，則建行網銀盾被鎖定後，購買時間在一年以內的，可持被鎖建行網銀盾、本人有效身份證件、網銀簽約帳戶和手機（小靈通）到原購買網點申請免費更換（由於部分分行目前已停止免費更換業務，請您提供您的所在城市另發新帖以便我們進一步為您核實）；若購買時間超過一年的，則無法更換，請自行購買新的建行網銀盾（價格詳詢當地櫃檯）。
同時提示您，您的密碼是您的個人隱私，請您妥善保管並不要告知他人，確保您的賬戶使用安全。
網銀盾