網路行銷(楊麗萍主編書籍)

《網路行銷》是2015年化學工業出版社出版的圖書,作者是楊麗萍。

基本介紹

  • 書名:網路行銷
  • 作者:楊麗萍
  • ISBN:978-7-122-24438-3
  • 類別:教材 >> 高職 >> 高職經濟與管理
  • 頁數:154頁
  • 出版時間:2015年9月
  • 裝幀:平
  • 開本:16K 787×1092 1/16
  • 版次:1版1次
內容簡介,目錄,

內容簡介

本書圍繞網路行銷員崗位的工作內容及其崗位職責構建內容體系,以強化套用能力為指導思想和出發點,與企業專家共同編寫,內容包括認識網路行銷、網上市場調研、網站客戶服務、企業行銷網站最佳化、網站推廣、網路廣告、網路行銷管理六個模組,採用理實一體化的編寫模式,每個模組均設定了情境導入案例、知識講解、相關連結、經典案例、技能訓練項目、課後習題等內容。本書可供高職院校、大專院校的電子商務、市場行銷、工商管理、國際貿易等相關專業的學生使用,同時也可以作為“電子商務師”職業技能考試的參考教材,還可以為從事網路行銷工作的人員提供參考。

目錄

模組1 認識網路行銷1
1.1網路行銷基本概念2
1.2網路行銷的基本理論8
1.3網路行銷的實施層次和模式11
技能訓練項目1認識網路行銷13
課後習題14
模組2 網上市場調研17
2.1網上市場調研的基本原理18
2.2設計網上市場調研方案21
2.3選擇網上市場調研方法23
2.4設計市場調研問卷25
2.5撰寫網上市場調研報告27
2.6網上市場調研的策略28
技能訓練項目2網上市場調研29
課後習題31
模組3 網路客戶服務35
3.1網路客戶服務的需求特徵36
3.2網路在客戶服務中套用37
3.3網路客戶服務工具的套用42
技能訓練項目3企業網上產品服務47
課後習題47
模組4 企業行銷網站最佳化51
4.1企業網站建設的一般要素52
4.2企業行銷網站典型問題研究58
4.3企業行銷網站的最佳化與診斷評價63
技能訓練項目4企業行銷網站的診斷評價65
課後習題70
模組5 網站推廣73
5.1網站推廣概述74
5.2搜尋引擎推廣77
技能訓練項目5.1搜尋引擎推廣85
5.3信息發布推廣85
技能訓練項目5.2信息發布推廣89
5.4電子郵件推廣90
技能訓練項目5.3電子郵件推廣97
5.5病毒性行銷推廣98
技能訓練項目5.4企業開展病毒性行銷現狀分析101
5.6其他網站推廣方法102
技能訓練項目5.5RSS行銷108
課後習題108
模組6 網路廣告113
6.1網路廣告概述114
6.2網路廣告的形式117
6.3網路廣告的策劃123
6.4網路廣告的效果評估127
技能訓練項目6網路廣告製作與發布130
課後習題131
模組7 網路行銷管理135
7.1網路行銷組織機構136
7.2網路行銷實施和運作過程137
7.3企業網路行銷經營風險控制139
7.4網路行銷管理內容142
7.5網路行銷效果綜合評價體系144
技能訓練項目7網路行銷管理151
課後習題152
參考文獻154

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