能自己操作電腦的張阿婆登錄虹口區歐陽街道“歐陽暖夕陽”網上敬老院，只要輕點滑鼠，就為自己訂下了老年人助餐送餐服務。中午時分，熱騰騰的一葷兩素一湯的熱飯熱菜由專人送到家門口。老年人助餐服務的午餐物美價廉，張阿婆足不出戶，在家同樣能享受到美味。
“歐陽暖夕陽”網上敬老院是歐陽街道通過政府搭台、社會參與的方式，運用現代化信息技術手段，首創的一家開在居民身邊、沒有圍牆的“網上敬老院”。記者登錄該網看到，“網上敬老院”的服務項目很豐富，包括了生活服務、醫療保健、精神慰藉、應急救助和老人互動等幾個方面，不僅有送餐、扦腳、保潔、家政介紹、理髮、小修小補等生活照料，還有預約配藥、健康講座等醫療保健服務。
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簡介
能自己操作電腦的張阿婆登錄虹口區歐陽街道“歐陽暖夕陽”網上敬老院，只要輕點滑鼠，就為自己訂下了老年人助餐送餐服務。中午時分，熱騰騰的一葷兩素一湯的熱飯熱菜由專人送到家門口。老年人助餐服務的午餐物美價廉，張阿婆足不出戶，在家同樣能享受到美味。
網上養老院
網上養老院“歐陽暖夕陽”網上敬老院是歐陽街道通過政府搭台、社會參與的方式，運用現代化信息技術手段，首創的一家開在居民身邊、沒有圍牆的“網上敬老院”。記者登錄該網看到，“網上敬老院”的服務項目很豐富，包括了生活服務、醫療保健、精神慰藉、應急救助和老人互動等幾個方面，不僅有送餐、扦腳、保潔、家政介紹、理髮、小修小補等生活照料，還有預約配藥、健康講座等醫療保健服務。老人或到居委會或在家中，在有寬頻服務的電腦上通過遠程網路視頻，不出家門便可接受心理疏導。街道還邀請律師、人民調解員進社區，為有需要的老年人提供法律諮詢、民事糾紛調解等服務。此外還組建了夕陽紅俱樂部，為老年人開展豐富多彩的文娛活動，如舞蹈、合唱、書法、健身、攝影等。
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歐陽街道是一個居住型社區，人口密集。歐陽街道辦事處副主任莫文定說，社區60歲以上戶籍老年人口19957人，占戶籍人口的31.3%，老齡化、空巢化現象突出。據2013年對社區1000名老人問卷調查顯示，絕大多數都選擇願意在社區養老。
為此，2010年，歐陽街道探索出了一條社會化的集居家、社區和機構養老為一體的為老服務新路子。居住在轄區年滿60歲以上老人，自願提出入會申請後均可加入。截至目前，“網上敬老院”有會員近5000名，覆蓋大部分有需求的老年群體。
“吃的要好”、“看病方便”是大部分老年人的最大需求。歐陽街道天寶西路“為老服務一條街”，提供老人助餐、小修小補、醫療保健服務等，成為“網上敬老院”的線下實體。在老年驛站，不少老人每天像上班一樣來到“托老所”，中午在驛站享用午餐，驛站提供健康保健、心理諮詢等服務，老年人在一起聊聊天，很開心。
為打造便民利民的15分鐘生活服務圈，街道還合理布局公共服務設施，構建以生活服務中心為依託、5個鄰里服務中心為支撐、18個居委會生活服務點為基礎的網上敬老院服務體系，為社區老人提供服務便利。
未來，社區養老模式可能成為“主力軍”。莫文定建議為涉及養老專業服務的企業提供一定的優惠，以吸引更多社會力量加入到養老服務事業中來。
