經營資源

經營資源是企業競爭優勢的根本源泉。經營資源可以理解為能夠給企業帶來競爭優勢或劣勢的任何要素,它既包括那些看得見、摸得著的有形資源,也包括那些看不見、摸不著的無形資源。

戰略意義,企業經營形態,

戰略意義

對波特理論進一步分析可以發現,高效益的產業結構與競爭優勢都根源於企業本身的經營資源。首先,專利權、品牌、報復能力形成的進入障礙,高市場占有率形成的壟斷,以及因企業規模、資金實力與運用能力形成的強有力的討價還價能力都有助於形成對企業競爭有利的產業結構;其次,低成本優勢和差異化優勢也都源於企業的經營資源:低成本優勢源於企業所具有的工程技術、工廠規模、廉價投入要素等經營資源;差異化優勢源於企業所具有的品牌、生產技術、市場能力、流通能力以及服務能力等經營資源。總之,企業要想獲得競爭優勢,就必須正確分析企業的經營資源。

企業經營形態

企業經營資源概括起來主要有五大類,即:資本資源、人力資源、市場資源、社會資源和信息資源。企業的五類經營資源,都可分作三種形態進行分析:
其一,企業現自有資源。
現自有資源是指這種資源已歸企業所擁有,並且企業可以自由地處置和套用的資源。這種資源,是企業發展的基礎,也是企業決策的主要依據。但它在企業發展中能否起到基礎的作用,完全取決於對它的經營。對它經營得當,通過配置和運用,把它用活了,就不僅僅是以它為基礎實現發展,而是把它變成一個支點,通過它撬動廣泛的並不為自己所有的其它社會經濟組織的資源,為自己企業的存在和發展服務,以實現企業的跨位超越式發展,使企業呈指數級的速度發展。如果不是對它進行經營,而僅僅是把它視作企業發展決策制定的約束,它也就構成了企業全部經營資源的內容。現自有資源的性質、結構和數量是確定的,是企業特定時點上所擁有的各種資源的總和。它對企業決策的約束,在短時期內則是一個不可超越的硬約束。但從長時段上分析,它對決策的約束就不再是一種硬約束。如果不作這種時段上的區分,無論是把它作為決策的一個硬約束,還是有彈性的約束,都是片面的。要把握它對企業決策約束的性質,通過核算,準確把握其性質、結構和數量,是前提。因為確定的,並不等於就是確知的。
其二,企業可借用資源。
可借用資源是指這種資源並不歸企業所有,但可以通過一定的方式獲得對它的直接或間接的支配、使用權,讓這種並不歸自己所有的資源為自己企業的存在和發展服務。這種資源,是一個非常不確定的量。對企業現自有資源經營得當,它就是企業現自有資源的配套資源,是被企業現自有資源作為支點所撬動的外部資源的總和,因而可能是一個數倍於企業現自有資源的資源。經營企業,也就是要經營企業所擁有的非常有限的現自有資源,通過把企業現自有資源轉化成支點資源來借用不為自己所擁有的外部資源,以實現跨位發展。如果僅僅只能在企業現自有資源的基礎上自我積累滾動發展,就不能是經營企業,而只能算是一個養雞戶:用一個鋼嘣買一個雞蛋,用這個雞蛋孵小雞,把小雞養大下蛋再孵小雞……經營企業則是要用一個鋼嘣建雞窩,讓別人的雞來下蛋,由一個鋼嘣變成更多鋼嘣後,建更多的雞窩……這種資源在企業決策中,只有真正經營企業的企業家才給予重視,更多的人根本看不到它的存在。有些百年老店,百年後仍只是一個老店,字號是老,規模、效益都沒有獲得應有的發展。這其中的原因就是忽視了這種可借用資源的存在。
說可借用資源是一個非常不確定的量,並不等於說對它不能進行估算。它的性質、結構和數量,是與企業現自有資源的性質、結構和數量相關聯的。在短時間內,它是由企業現自有資源的性質、結構和數量所決定的。儘管企業決策所選擇的經營項目,會因為其規模的大小、風險的高低、贏利能力的強弱,而直接影響到可借用資源的性質、數量和結構。企業所經營項目的性質、內容和規模不僅會直接影響到投資人的信心和意願,使他們在是否直接投資入股、是否間接投資提供信貸支持上做出完全不同的選擇。而且會讓社會不同方面、不同層次的人給予不同程度的關注,進而選擇支持或是抵制。但這種經營項目的選擇卻是以企業現自有資源的性質、結構和數量為前提的。企業只能選擇自己能夠有所作為的項目。企業現自有資源的性質、結構和數量直接制約著自己企業能有所作為的經營項目的範圍和內容。
借用資源的途徑,是確定的,主要是三條:
1.租借。即通過保證他人資源的使用回報而獲得對他人資源的支配、使用權。這一途徑要受到企業項目盈利水平、負債率和信譽的限制。任何一個人都不會把資源租借給項目盈利能力低、負債率高,並且信譽不好的企業。也就是說,企業項目盈利水平、負債率和信譽直接決定了通過租借所能獲得的經營資源的性質、結構和數量。
2.股份組合。即通過吸納他人入股的形式,把他人的資源納入到自己企業的經營資源之中。但這要受到企業項目盈利能力和企業現自有資源規模的限制。任何一個投資入伙人都會計算投入的收益率和風險,誰也不會無條件地把自己的資源轉交他人支配、使用。
3.合作。即通過與其它社會經濟組織建立合作夥伴關係,讓合作夥伴出讓其所擁有的資源的支配、使用權,從而使企業獲得直接或者間接的外部資源支配、使用權。但這種合作夥伴關係的建立也是有條件的,即企業必須擁有給合作夥伴所擁有的資源帶來更多收益的資源,使合作夥伴能直接從這種合作中獲得它獨立運用其經營資源更多的利益。能為合作夥伴帶來利益,使合作夥伴的資源發揮出更多效益的資源,主要是管理、資金、技術、物料和市場。管理、資金、技術、物料和市場也就直接構成企業通過合作吸納其它社會經濟組織的資源的合作工具,並且也直接決定著企業所能獲得的合作夥伴所擁有的資源的性質、結構和數量。
其三,可發展資源。
可發展資源是指儘管這種資源企業目前還不擁有,但企業具有創造和積累這種資源的能力,可以在可預期的時間內把這種資源發展創造出來。它實際上是企業現自有資源在未來某一時刻的性質、結構和數量的改變數。這種資源,是一個相對確定的量,是任何一個養雞個體戶也知道運用的資源。企業決策不僅僅是對現自有資源進行配置,而且至少要對企業未來的可發展和積累的資源進行配置。企業決策是對企業未來活動的計畫和安排,這種計畫和安排,既有短時期的,也有長時期的。對企業長時期的活動進行計畫和安排,也就必然要用到在相對較短的未來發展和積累起來的資源。在確定的未來,企業現自有資源的性質、結構和數量,能實現多大程度的改變和增值,是相對確定的。如果企業決策連這一資源也不知運用,而無論短期決策,還是長期決策都局限於企業現自有資源,企業也就不可能有發展。企業所能發展的經營資源的性質、結構和數量的改變和增值,儘管與企業現自有資源的配置方式選擇有關,不同的選擇可能帶來完全不同程度的改變和增值,但其改變和增值的程度卻是決定於企業現自有資源的性質、結構和數量。因而其改變和增值量是可以通過比較分析準確地估算出來的。

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