統一溝通即統一通信，是指把計算機技術與傳統通信技術融合一體的新通信模式。
統一溝通即統一通信，是指把計算機技術與傳統通信技術融合一體的新通信模式，既融合計算機網路與傳統通信網路在一個網路平台上，實現電話、傳真、數據傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多套用服務。而在融合通信中，網路電話(VoIP)是其中的重點。因此也叫“三網融合”。
UcSTAR統一溝通是企業級融合通信平台，也是國內首屈一指的統一通信平台，提供多種通訊手段（IM企業即時通信、檔案、視頻、語音、EMAIL、SMS簡訊中心、電話、VOIP、MSN/QQ互通、WEB呼叫中心），融合企業的多種套用系統緊密集成（OA、CMS>、ERP、EIP、Portal、網站、套用軟體），交流對象和交流內容可管理，可控制，可擴展，輕鬆實現部署企業的統一工作，統一溝通平台。
統一通信即能夠將手機、座機、Email或其他信息工具和豐富多彩的套用以最簡捷的方式聯繫在一起，使網路能夠作為一個“人性化”的平台，為工作、生活、學習和娛樂帶來更高效、更具價值的溝通體驗。
統一通信的核心是全面協同。通過IP電話設定的語音留言，能夠在用戶的手機和電腦郵件系統中同步共享，讓用戶不會遺漏任何一個重要信息。即在多個維度實現高效的協同，包括信息內容共享與終端互動，更有對群體決策方法和流程產生的明顯推動作用。方便、快捷地同時連線在世界各地的專家或者高層人士，無論他們使用的是IP電話、多媒體手機、還是電腦，也無論他們身處何處，都能夠有效地針對某些重要問題進行討論並迅速做出決策。
