精益念力

內容簡介

本書展示了精益公司是如何工作的，以及告知讀者精益思維是創造令人驚嘆的產品並提供令人興奮的服務的關鍵。你會看到如何培養像成功的初創公司的產品團隊，建立什麼樣的效率以吸引客戶，並充分利用人才、有創意的人。Poppendiecks的精益原則貫穿本書，就像這些原則必須貫穿真正的精益組織，而這些原則使精益方法在軟體開發中變得普及。現在，在本書中，Poppendiecks步入了下一步驟，著眼於公司跨學科團隊的預期，以提出正確的問題、解決問題、提供解決方案，從而獲得客戶的厚愛。

《精益念力：成就卓越的心態與關鍵問題》展示了精益企業的運作方式，而精益心態就是創造絕妙產品、交付驚艷服務的關鍵。通過對Spotify、愛立信、Intuit、GE 醫療、皮克斯、凱業必達和英特爾等領先企業的前沿研究和案例學習，你會發現形成這種心態的已證實模式。你會見證如何培育出有如成功創業公司行事風格的產品團隊、創造出吸引客戶的高效率、充分利用聰明且有創意的人才。

Mary 和Tom 兩位作者將精益原則編織貫穿於整本《精益念力：成就卓越的心態與關鍵問題》之中，正如這些原則也必須被貫穿於你編織真正精益組織的織物之中，而這些原則使精益方法在軟體開發中變得普及。

作者簡介

Mary Poppendieck 曾經領導過很多實現不同業務解決方案的團隊，從企業供應鏈管理到數字媒體均有涉及。Mary 是Poppendieck LLC（LLC：有限責任公司）的總裁，專長於將精益技術引入軟體開發。

Tom Poppendieck 是Poppendieck LLC 的一名企業分析師、架構師和敏捷流程導師，他輔助組織機構將精益原則和工具運用於軟體開發流程。

Poppendieck 夫婦也是《精益軟體開發》（該書獲得2004 年Jolt 軟體開發生產力大獎）、《Implementing Lean Software Development 》以及《精益軟體開發管理之道》（均由Addison-Wesley 出版）的作者。

譯者簡介

徐毅，敏捷教練及顧問，大中華區敏捷及DevOps卓越中心主管，IBM大中華區全球商業諮詢服務首席技術官辦公室。

黃靈，PMP、CSM、CSPO、CSP和Management3.0課程認證講師、敏捷教練、敏捷轉型諮詢師。曾供職於IBM大中華區敏捷卓越中心，擔任過HP GDC Agile Deployment Program負責人，推動客戶和企業內部組織實施敏捷轉型。

艾永亮，TII網際網路轉型諮詢首席諮詢師。步步高集團網際網路轉型首席顧問，星網銳捷集團網際網路轉型顧問，深圳證券交易所CMMI與敏捷融合首席顧問。中國網際網路協會網際網路研發創新小組成員。TiD大會轉型分會主席。FCAMP創業導師。深圳敏捷社區發起人。曾任首席研發顧問、騰訊產品總監、項目管理專家、優秀講師。華為敏捷戰略轉型顧問。

引言
精益是一種心態
心態如何工作
系統一和系統二
精益的面料
第1章企業的目的
理性經濟的崛起
科技的年代
案例：我們的客戶是誰
第二幕：我們的業務是什麼
理性工作體系的興起
自證預言
不是所有利潤都生而平等
案例：在福特一起工作
協同工作體系
治理公地
同儕壓力
鄧巴數
合作規則
案例：當工作者是志願者的時候
待思考的問題
第2章鬥志昂揚的工作者
全部潛能
Ganas與成長心態
可以每個人都高於平均水平嗎
一次改變世界的挑戰
案例：英特爾的矽後驗證
在英特爾內擴展
專長的科學
挑戰
輔導（Coaching）
進展
毅力
我們何時可以相信直覺
認知偏差
專家直覺
待思考的問題
第3章滿意的客戶
學會提問
學會飛行
解決正確的問題
需求是什麼
案例：FBI（美國聯邦調查局）罪案管理系統
不要分離設計與實現
設計極·致體驗
案例：勢力範圍公司
從敏捷到設計
案例：一個非常糟糕的經歷
設計師創造人們喜愛的東西
開發正確的產品
案例：寶潔公司
設計工具箱
建立同理心
制定可能性方案
運行試驗
待思考的問題
第4章真正的效率
效率是什麼
流動的經驗：愛立信
案例1：更快上市
案例2：可預測的交付
小結
速度的經驗：凱業必達（CareerBuilder）
拒絕錯誤的權衡
為速度而組織
本地責任
無限的學習機會
學習的經驗：精益創業
開發—測量—認知
構建正確的東西：Spotify
Spotify如何構建產品
待思考的問題
第5章突破性創新
展望未來
案例：FINN.no
顛覆式創新
專注
案例：英特爾的瀕死體驗
案例：皮克斯（Pixar）的創意文化
改變關注點
……從生產力到影響力
……從可預測性到試驗
……從效率到分權
……從產品到問題
創新清單
待思考的問題
後記
參考文獻

精益念力

基本介紹

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