精準表達(2020年華中科技大學出版社出版的圖書)

內容簡介

人際交往、職場溝通、商務談判、即興演講、日常生活

5大場景，全方位構建你的言語表達系統，一本書讓你從不會說話到侃侃而談！

面試時答非所問，匯報時語無倫次，談判時抓不住重點……你還在吃不會表達的虧嗎？如何用簡潔的語言表達自己的觀點，怎樣更好地拒絕、說服他人，怎樣把話說到對方的心坎里？

本書用打動人心、切合實際的案例和說話技巧告訴你應該如何說，說什麼，以及面對不同對象，怎樣才能“句句珠璣”。

無論你是職場新人、商務精英或是管理層人士，都可以有針對性地閱讀和使用本書中的技巧，在不同的場合，超高效地傳達想法、說服他人，成為一個會說話的高手！

PART 1

高情商溝通——完美表達才能成就人生

1. 言談舉止，揭密你的情商指數 / 002

2. 情商缺陷，讚美都像是拍馬屁 / 007

3. 情商指引：不同的場合，不同的人說不同的話 / 012

4. 成功的溝通不一定是你永遠占上風 / 017

5. 熱情和浮誇是兩碼事 / 022

6. 讓聲音和表情為口才添彩 / 026

PART 2

初次見面，一開口就留下好印象

1. 禮儀是開口前的完美鋪墊 / 032

2. 微笑是溝通中的百搭利器 / 036

3. 大方得體的自我“簡”介 / 040

4. 減緩的語速減緩緊張感 / 045

5. 營造善意的“一見如故” / 050

6. 適度自嘲也是拉近距離的捷徑 / 054

PART 3

職場巧溝通，你永遠在安全地帶

1. 人後勿言或務必“美言” / 060

2. 話到嘴邊留半句，情到動時緩三分 / 065

3. 適當插話好過主動引題 / 069

4. 同事溝通避免以你為核心 / 074

5. 這么批評，對方不但沒生氣，反而提升存在感 / 079

6. 把你的要求“捏造”成誇獎，將比鞭策更有效 / 083

7. 和領導相處的時間決定著你和領導溝通的方式 / 087

PART 4

這樣表達，客戶一下就能接納你

1. 要讚美，但要足夠真誠 / 094

2. 談判內容要言簡意明地表達 / 099

3. 談判“禁語”——“不” / 103

4. 多一份耐心，先聽對方的想法 / 108

5. 談判中的承諾，言出必行 / 113