米爾斯-斯諾模型

米爾斯（Miles）和斯諾（Snow）提出了涉及組織特徵和人力資源戰略的三種有效的戰略行為方式：防守者、探索者、分析者。

基本介紹

• 中文名：米爾斯-斯諾模型
• 外文名：Miles-Snow mathematical model
• 提出人：米爾斯、斯諾
• 理論領域：雇員關係問題
• 行為方式：防守者、探索者、分析者

米爾斯-斯諾模型

（Miles-Snow Model）

什麼是米爾斯-斯諾模型

和其它相關聯的理論一樣它們把人事與開發戰略看成是企業戰略的延續，人事與開發戰略依賴於並且支持企業戰略。米爾斯和斯諾的理論論述了雇員關係問題。

米爾斯-斯諾模型的三種有效的戰略行為方式

防守者

實施防守者戰略的企業，擁有狹窄但穩定的產品市場，採取高度集中的組織結構，產品數量大但成本低。根據企業的這些特徵，人力資源基本戰略維持企業這個“大廈”，進入企業內部勞動力市場的入口有限，實行內部提升，強化培訓，薪酬體系是鼓勵內部的協調合作。建立一個相對開放的內部勞動力市場，有利於增強員工實現組織目標的義務感和承擔不受狹窄的工作邊界約束任務的願望。

探索者

探索者戰略是建立在變革、適應性、生產線再設計、依靠進入新市場增長、尋求新的發展和機遇的基礎上的。如果企業不擁有足夠的熟練專家，那么，基本的人力資源戰略就是獲取、吸引員工。這就意味著企業要在各個層次上使用成熟複雜的招聘方法，廣泛使用心理測試來鑑定和挑選那些技能與組織高度相關的員工。報酬系統是結果導向的、短期的，與組織的專業分工相關的（比如產品或地域），培訓和開發主要是解決企業面對的特定問題。

分析者

分析者戰略是上述兩種戰略的綜合，人力資源管理根據企業所出的經營環境不同而變得多樣化或混合化。企業通過招聘或自己培養獲得人力資源，根據所處的情況確定培訓投資，報酬政策考慮內部相對性，也考慮外部的比較性。