簡美輿情監測系統

基本介紹

• 中文名：簡美輿情監測系統
• 外文名：Jane beauty public opinion monitoring system
• 服務目標：網際網路各種輿情發布源實時監測
• 特點：平台式的操作界面

系統特點

服務目標

對網際網路各種輿情發布源進行實時監測，做到第一時間發現對企業或單位不利的負面信息，隨即進行報告。幫助企業化解各種網路輿情危機，保護網際網路“e”方安全。

特點一

平台式的操作界面

無需安裝、無需硬體，只需要一個賬號密碼便可以進入系統進行使用。可以隨意地設定關鍵字和監控範圍，系統自動將結果非常友好地展示。

特點二

全年365日人工服務

使用者會配有專門的客戶服務人員。她們會幫助您做系統的設定與使用。她們每日4次對監控結果進行篩查，即使沒時間使用監測平台，您每天都會收到來自她們的手機簡訊和email監測結果的報告。

特點三

監測網址的統一維護與個性化設定

監控的範圍分成了公共監控與專屬監控。公共監控的範圍包含了全國主流媒體、熱門論壇與視頻網站，由我司專業人員對監控網址做維護。專屬監控允許客戶隨意設定自己需要的監控範圍，並且不做限制。

特點四

監測掃描頻率最高達到每10分鐘一次

監測範圍越大，監測頻率越低。簡美監測採用權級劃分的方式對網站進行監測。重點網站最高頻率達到每10分鐘一次。而海量網站均會在每3小時之內進行一次掃描。

系統優勢

高效

簡美輿情監控軟體查詢功能支持強大而靈活的關鍵字語法，並能夠在1小時內完成全網掃描和全面準確抓取信息內容，更好地滿足客戶的信息需求。

全天候

實現365X24小時平台監控,每天16小時人工監控,1小時快速回響,每日報告（簡訊、郵件）監測結果。

簡單易用

簡美輿情監控軟體的使用和管理，無需豐富的技術經驗，只需要通過簡單的培訓就能夠進行操作。

專業支持

我們公司秉承著名的時代財富科技公司的技術水平，擁有專業的技術人員以及24小時為客戶貼心服務的專業監控人員，能為客戶提供售後全程無憂監控服務，並且獲得中山大學公共傳播研究所合作支持

監控範圍

新聞媒體

包括了目前幾個主流的新聞發布站，通過監控可以及時發現國內新聞的動態。

論壇社區

論壇社區“病毒性”傳播這一特性可以短時間內讓特定事件在網際網路上得到高度關注。

視頻站

包括了目前幾個主流的新聞發布站，通過監控可以及時發現國內新聞的動態。

微博

新浪微博已經突破了1億的註冊用戶，並且以飛快的速度增長著。並且微博以分享和傳播為核心，成為輿論傳播最快的途徑。所以,微博是監控必不可少的陣地。

特色服務

兩重監控

採用軟體能夠保證我們在短時間高效率地對網際網路海量的信息進行掃描審查，再配合人工的審查瀏覽能夠確保監控結果的精確性。同時人工16個小時服務從早上8點至晚上12點，確保發現問題的第一時間向客戶匯報與處理。

個性監控

在監控範圍方面我們獨具特色地實現了公共監控範圍和個性監控範圍的功能。也就是說我們首先為客戶提供全面的網際網路主流網站平台作為監控目標，除此以外，客戶還能夠設定自己所需要監控的網站。

微博監控

簡美網路是少數能夠提供軟體自動微博監控的公司，填補了目前在監控市場上一個重大的監控空白。鑒於微博具有更強的傳播性，微博監控是必不可少的。

危急化解

簡美網路除了及時監控以外，還具有負面信息處理的能力與資源。我們首先能夠在發現問題的時候評估出事態發展的可能性，然後可以先行採用部分手段進行降溫處理。在必要的情況下，還能夠聯繫相關渠道進行信息刪除處理。

模式靈活

簡美的服務可以採用靈活的合作模式，客戶可以採用每月支付的付費方式，先行嘗試若干月，再長期合作。也可以靈活組合自己所需要的服務內容。或者直接購買簡美的軟體技術使用授權等。對負面信息的處理也可以在出現問題的時候再支付處理費用。