管理團隊-派力行銷思想庫4

作品目錄

序
前言
第1章有關團隊的基本問題
什麼是團隊？
團隊的五個要素（5P）
為何要發展團隊？
你計畫在哪些領域建設團隊？
你對團隊的預期是什麼？
哪種角色在團隊中起關鍵作用？
如何評估個人和團隊
怎樣酬勞團隊？
預計哪些資源可用於團隊訓練？
團隊對組織有何影響？如何控制這種影響？
本章重點提示
第2章創造團隊協作文化
為什麼團隊對今天的業務具有重要意義？
使傳統團隊向自我管理團隊演變
你如何知道已為授權和團隊做好了準備？
判斷你的準備情況
本章重點提示
第3章團隊和業務線略
如何判斷團隊是否適合你的業務需要？
發展團隊的業務原因
工作適合發展團隊嗎？
團隊做好人員準備了嗎？
一個答案更重要的問題
本章重點提示
第4章為什麼組織會有團隊問題
五大陷阱
避免陷阱
團隊發展清單
團隊發展戰略
本章重點提示
第5章藍圖、價值、職責和策略
藍圖和價值
職責－－－意味著血肉
策略－－－為成功作準備
領導－－－從成員做起
本章重點提示
第6章團隊的動態發展
團隊是怎樣獲得支持，贏得發展的？
團隊究竟是怎樣發展的？
如何確認、判斷、處理團隊問題？
本章重點提示
第7章高效工作團隊中領導者的新角色
成功管理者的六職責
權力的七個基石
領導權的自我分析
本章重點提示
第8章召開團隊會議
會議存在的問題
會議和職責
團隊會議指導方針
團隊會議常見難題的解決
作為管理者你應當怎么做
會議中的問題處理方法
本章重點提示
第9章訓練團隊和團隊成員
訓練的基本事項
工作成績
發展團隊成員
開發領導能力
遙控指導
既是教練，又是隊員
認可和肯定
率先垂範
本章重點提示
第10章處理衝突與變革
解決衝突
直接處理法
減少衝突
什麼是團隊？
本章重點提示
第11章授權
授權的難題
簡單方法
本章重點提示
第12章評價你的團隊
團隊存在著哪些問題？
團隊工作是否有效率？
團隊成員是否優秀？
評價團隊還有什麼其它的辦法嗎？
本章重點提示

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