空中交通管制技能

空中交通管制技能（air traffic control skill）是指管制、指揮空中交通的能力。與飛行安全、準點、有序及高效直接相關。包括以下方面：（1）空中交通管制程式運用能力，指熟悉並能靈活運用飛行程式及相關規則和條例，嚴格執行規章制度；（2）管制技巧，能適當、準確地對飛機進行指揮和調度，在飛機出現特殊情況時給予及時和準確的提醒或幫助；（3）良好的心理和生理機能調節能力，能消除精神緊張，沉著指揮，保證睡眠，防止疲勞；（4）通話技巧，指語言清晰，語速適中，通話時機掌握較好。

空中交通管制決策是指對有關數據、資料、行為、事件等信息進行分析、判斷後作出決定。其正確與否，直接關係到飛行安全，取決於對飛行安全的個人態度，對風險的評估能力，認識及適應緊張壓力的能力，改進行為的技術，對自己決策效能的評估等。可歸納為六個步驟：（1）確定需要決策的情況；（2）作出相應的反應；（3）選擇有利於飛行安全的理想方案；（4）判斷方案是否可以成功控制發生的事情；（5）果斷採取必要的措施；（6）評估措施的效果。