研磨商城是中國研磨網旗下一個面向國際市場的研磨商品電子商務銷售平台,滿足客戶不同需求的全系列研磨產品，專業的研磨技術服務、簡單的操作三步搭建專業級研磨產品電子商務平台。
基本介紹
- 中文名：研磨商城
- 外文名：Grinding mall
【背景資料】 B2C是英文Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於網際網路開展線上銷售活動。
我國電子商務市場正處於競爭激烈和創新活躍時期。電子商務領域商機無限，優勝劣汰步伐加快，模式、產品、服務等創新層出不窮。在有利的巨觀背景下，電子商務運營商們紛紛採取有力措施，吸引更多的中小企業使用第三方電子商務平台進行交易。在已有的綜合類平台下，新模式、專注於新行業的B2B電子商務企業大量湧現，電子商務市場呈現出多樣化和縱深化的發展態勢。
在我國電子商務市場中，行業電子商務企業聚焦所在行業，盤活行業資源，共享商務信息，促進生產流通，為本行業降低成本、提高效益以及推進全社會電子商務發展方面發揮了舉足輕重的作用。
不斷創新的中國研磨
相對於傳統的銷售模式來說，電子商務是通過網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商城，客戶通過網路在網上購物、網上支付。這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，提高了交易效率，使顧客享受由廠家—商城—客戶的價格，並且直接從廠家進貨，也保證了到客戶手中的產品不會存在假貨。
根據艾瑞諮詢即將推出的《2009-2010年中國網路購物行業發展報告》顯示，2009年中國網路購物市場依然延續了近兩年來的高速增長，艾瑞的初步預測數據顯示，全年網路購物市場交易規模達2483.5億元，同比增長93.7%；網路購物交易規模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%；同時，網路購物用戶規模有望突破1億，其在網民當中的滲透率進一步增加，可達28.2%。網路購物成為經濟危機時期，網路經濟各個行業當中，所受負面影響最小、而成長性最佳的熱點行業之一。
電子商務市場的高速發展，已經在其他行業領域得到了證實，我們的行業企業中有些思想較先進的企業看到了這個契機，也有一些企業初步嘗試，但是苦於勢單力薄和沒有專業的電子商務銷售經驗，發展並不順利。現有的線上銷售平台有：利合研磨超市、超硬材料大賣場、e6線上購買平台等，在今年3M公司牽手淘寶網開設了“3M網路旗艦店”，這預示著傳統行業勢必要進入電子商務領域，而最早進入者將成為研磨行業電子商務市場標準的制訂者，也將成為這一領域的霸主，因此，“研磨商城”這一模式便誕生了。中國研磨在幾年成功運營研磨網的基礎上適時推出了研磨產品網上交易平台，率先把先進的B2C的交易模式帶入研磨這個傳統的行業，欲打造全球最大的研磨產品直銷平台---YANMO360研磨商城。
引領全新的銷售模式
隨著網路時代的到來，被喻為“工業牙齒”的研磨行業也開始擺脫以往落後守舊的形象，逐漸向當代信息技術敞開大門。電子商務作為一種全新的行銷模式，以其具有的低成本、信息量大、即時傳送和反饋、服務的連續性等特點，正在受到傳統工業研磨行業的青睞。
目前國內的研磨生產廠家一般採取的是傳統銷售渠道：廠家——總經銷商——二級批發商——三級批發商——零售店——消費者，此種渠道層級可謂傳統銷售渠道中的經典模式。傳統的銷售渠道呈金字塔式的體制，因其廣大的輻射能力，為廠家產品占領市場發揮出了巨大的作用。
但是，過多的流通環節也制約了生產廠家和終端使用客戶的直接交易，在中國研磨多年走訪客戶的過程中，我們不斷聽到兩種抱怨的聲音：1、廠家抱怨，想給產品漲價太難了，生產所需的原材料一直在漲價，但是成品銷售價格一直降價，如果你不降價的話就沒有人來代理你的東西，你的產品就賣不出去，導致企業雖然生產量很大，但是中間並沒有太多的利潤，沒有更多的資金投入到產品研發中來。2、終端客戶抱怨，到客戶手中的產品價格太高，並且有時候還有假貨的現象，但直接到廠家進貨，因為廠家不做零單，所以也買不到質優價廉的產品。
隨著社會的進步和多元化的發展，研磨產品從生產製造到消費者的手中使用，中間存在著許多複雜而曲折的環節。因此，我們想創造一個環節，使我們的研磨產品更快捷、方便的傳遞到消費者手中。
強大的技術支持
中國研磨網經過5年的發展，現已集軟體開發、網站製作等多項功能於一身，中國研磨擁有一支敢於創新的高端技術人才，專業的網路技術人員為研磨360商城的建設保駕護航。商城將運用商業標準型網站風格，突出研磨行業特點，利用時尚色調，突出品牌理念和風格。整個商城可分為5大模組——產品模組、信息發布模組、會員服務模組、後台管理模組和購物車、支付模組。其中產品模組又分為商品管理、商品分類、商品行銷三個子版塊；信息發布模組分為產品信息發布、通用信息發布、圖片信息發布三個子版塊；會員服務中心分為會員自助平台、會員管理平台、會員資金管理等板塊；後台管理模組分為全站信息管理、網站模組管理等模組；購物車、支付模組分為購物模組管理、支付系統管理等模組，讓整個商城系統條理清晰、一目了然，各位商家可以輕鬆找到自己所需要的商品，只需輕擊滑鼠就能完成整個交易過程，相當簡便。
完善的服務網路
研磨商城憑藉搜尋工具、即時線上工具、客戶的瀏覽界面、相關行業網站及論壇社區，在網際網路上發布各種研磨商業信息。吸引終端客戶通過網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，同時利用網上主頁和電子郵件在全球範圍內做廣告宣傳，吸引國際買家。
研磨商城的網路銷售人員藉助電子郵件及即時聊天工具等，來了解市場和商品信息、洽談交易事務、交流技術信息。網上的諮詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
藉助研磨商城線上支付、轉賬功能實現購買支付。電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節。買家可採用信用卡賬號進行支付，也可以通過第三方支付擔保進行網上支付。現在的網上支付已經非常完善，買家可以通過支付寶、快錢、網銀線上等可靠的信息傳輸安全性系統進行支付，有效地防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
研磨商城提供特有的360°全程服務模式，建立CRM客戶關係管理系統，並在每個大區域配備多個銷售服務人員，從客戶諮詢產品開始到客戶再次訂貨都將有專人跟蹤。
研磨商城採用網頁調查表，通過簡單的“選擇”、“填空”等格式檔案來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使網站的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使網站和每個產品供應商獲得改進產品、發現市場的商業機會。
巨大的市場潛力
預計到2013年，全球對於磨料磨具產品的需求量將上升5.9%，超過380億美元，達到382億美元。屆時對中國、東歐、中東地區、非洲和拉美國家產品的需求將遠遠超過美國、西歐和日本產品的需求量。
“YANMO360研磨商城——全球研磨產品直銷平台”的推出，將顛覆整個行業的行銷模式，同時也將與傳統商家爭奪這382億美元的市場，憑藉網際網路特點，傳統商家的地域優勢將不復存在，占得市場份額的1%，也將是3.82億美元的市場。
YANMO360研磨商城將通過建立研磨產品的網上銷售系統，結合多元化的宣傳方式和技術手段，使更多的終端使用者通過研磨商城直接進行線上採購，並通過將網路平台與使用者建立一個及時地線上溝通渠道，將電子商務形式與傳統直銷和渠道銷售相結合，作為它們的全面信息支持，實現網路行銷與傳統行銷方式的整合，在不斷發展中，突出電子商務的優勢，讓更多的人接受它，使電子商務作為研磨產品銷售中的主導方式，促進中國研磨行業的信息化發展。
“研磨商城”這一模式可以說是新形勢下的產物，它符合未來客戶的採購習慣。同時，這一模式既是對原有產業的傳承，又賦予了它新的生命力。因此，只有創立新的商業模式，才能在這個變幻莫測迅速發展的市場中立足。而這個模式的成功，必將成為行業的引領模式，帶動研磨品牌向前發展。也就是說，“研磨商城”電子商務模式點燃了研磨行業人士對網路行銷更強烈的意識，同時，也喚醒了人們對品牌的覺悟。
電子商務的發展勢必會對傳統的直銷方式和渠道銷售模式產生一定的衝擊，靈活的交易方式也加速了研磨行業行銷模式的發展。作為一種適應現代技術發展的新型行銷方式，電子商務具有的優勢是不可忽視的。
長遠的戰略規劃
2010-2011年，第一期為產品整合期，本階段的核心策略是“做強後台”。2012-2013年第二期為風投催化期，這一期的核心策略是“做大前台”。在已有的後台支持基礎上，通過滿足風投三要素——管理團隊、商業模式、運營資源，引進可以改善經營管理水平的產業投資型風險投資機構，利用資本的力量實現市場擴展，大幅度提高市場份額，形成強有力的品牌影響力，實現在戰略性重點市場有效的搶點布局。2014-2015年，第三期為整體上市期,這一期的核心策略是“做好平台”。在前後台條件具備的基礎上，整體經營管理的中心向整體上市的階段性目標轉換，實現“成為綜合性專業服務平台”新理念的首家專業服務提供商上市公司的目標。
展望2010年及未來幾年的發展，研磨產品的電子商務市場定會呈較快的成長速度，相比國外同行及國內傳統商務市場，研磨工業品的電子商務可以有所作為的空間還有很大。
網際網路的高速發展給了電子商務一個非常好的發展契機，同時，電子商務模式的逐漸成熟和電子商務環境的日益完善也提供了工業品進軍電子商務的機會。
研磨商城歡迎您的加盟
因此，“研磨商城”想先從網路做起，然後再慢慢擴大到各工業聚集的地區，與各大供應商合作夥伴進行信息技術上的織網，並在各地區建立分銷倉庫，並用網路連線各大供應商，建立供應鏈系統和電子商務雙系統，最終實現從客戶在網上下單至收到貨物在72小時內完成的目標。
另外，中國研磨也在積極地開展“大研磨CtoC平台”的建設，預計將在2011年底建成，這預示著研磨行業將進入信息大爆炸時代。
中國研磨以一種開放的心態和敞開的胸懷歡迎各行業志同道合的夥伴共同加入這場聲勢浩大的變革中來，相信未來三年通過中國研磨與各戰略合作夥伴共同努力，定能實現這一歷史性的飛躍！中國研磨以及各位合作夥伴必會成為時代的先鋒，載入研磨行業的史冊！
