目標一致性理論

目標一致性理論指的是在評價系統中，應在系統目標、人力績效評價指標和評價目的三者之間取得一致。這是建立有效的人力績效評價指標體系的前提條件。

基本介紹

• 中文名：目標一致性理論
• 第一條：正文
• 第二條：什麼是目標一致性理論
• 第三條：目標一致性理論的內容

目標一致性理論的內容

人力績效評價指標與系統總目標的一致性

系統存在與目標，即在決策和計畫中所確定的人們所期望的內容及其數量值。系統輸出的評價均體現為目標實現的程度，在人力系統中，就是業績水平。這決定了業績評價必須和系統目標相聯繫，而人力績效評價指標表達的是評價的要求，必然要與系統目標相一致，這體現在兩個方面。

目標一致性理論

1）內容是否一致。人力績效評價指標的內容是否反映了目標的實質含義，做到一致性。評價目標的內容不僅能夠正確評價系統輸出對目標值的實現程度，而且能引導系統朝正確的方向發展。

2）內容是否反映了目標的整體性。評價目標的內容是否反映了系統總目標的整體和各個側面。綜合評價要求人力績效評價指標不應該是單一的，而是根據系統的總目標進行科學的分析，系統的了解，建立一套能夠反映系統總目標和整體效率的多方面，多層次有機聯繫的人力績效評價指標體系。

人力績效評價指標與評價目的的一致性

人力績效評價指標體系是一組既獨立又相關並能較完整的表達評價要求的評價因子，也就是說，人力績效評價指標體現的是評價要求、評價目的。由於評價目的的不同，人力績效評價指標也應該有所變動。

評價目的與系統目標的一致性

人力績效評價指標既要與系統目標一致，又要與評價目的一致，這就要求評價目的與系統目標具有良好的一致性。否則，設計人力績效評價指標體系過程將遇到難以兩相適應的局面，導致評價工作的失敗。另一方面，系統目標決定了一切活動，評價工作必須服務於系統目標。評價只是一種手段，為評價而評價的活動是毫無價值的。因此，評價的目的和系統目標的一致性，也是目標一致性原理所要求的。