生產性服務

生產性服務

生產性服務是市場化的非最終消費服務,是作為其他產品和服務生產的中間投入的服務,是面向生產的服務, 具有專業化程度高、知識密集的特點。生產性服務業包括交通運輸業、現代物流業、金融服務業、信息服務業、高技術服務業和商務服務業等重要行業和部門

基本介紹

  • 中文名:生產性服務
  • 專業服務:法律、會計、管理諮詢
  • 中介服務:電訊、電影、廣告與市場研究
  • 金融保險服務:銀行、保全、保險、風險投資
概念內涵,特徵外延,

概念內涵

“生產性服務”是由孫希有博士在《服務型社會的來臨》一書中提出來的。孫希有博士認為,所謂生產性服務不是我們通常所說的生產性服務業。生產性服務業是屬於服務業範疇,它是通過為生產製造的企業提供服務的一種產業,它屬於服務業的一種,只不過這種服務業的目的是為製造類企業的生產、製造提供配套服務。而生產性服務卻是生產製造企業本身的行為、動作,它是生產製造企業的一種生產製造方式、一種生產製造模式,它的性質仍然屬於製造業,它是通過自己的生產製造行為為其他生產製造類企業提供生產製造品的行為,通常為他人提供生產性服務的製造企業自身沒有品牌而只具有製造能力,通過自己所擁有的生產製造能力為別人製造產品的服務就是生產性服務。與生產性服務業不同,生產性服務不是為企業的生產或製造提供服務,而是生產、製造行為本身就成為一種服務,企業的生產製造已經演變為一種服務了,OEM(Original Equipment Manufactures,原廠委託製造)或ODM(Original Design Manufactures,原廠委託設計)就是生產性服務的典型案例。

特徵外延

關於生產性服務的定義很多,但核心思想是一致的,即生產性服務是生產(或服務)過程的中間投入
生產性服務(producer service,又稱“生產者服務”或“生產服務”)可描述為:那些作為商品或其他服務生產過程的投入而發揮作用的服務。除了被企業用作生產商品與其他服務的投入這一顯著特徵外,生產性服務作為現代服務的重要組成部分,也具有現代服務最為典型的特徵,即無形性(Intangibility)、同時性或不可分割性(Insparibility)、顧客參與服務過程、異質性(Heterogeneity)和易逝性(Perishability)。
在現代經濟中,科學技術對經濟發展水平的提高起著關鍵作用,它們在生產過程中被實際套用大都是通過生產性服務的投入來實現的,這個過程推動生產向規模經濟和更高的效率發展。所以,生產性服務被認為是新興經濟的關鍵服務,它的擴張與生產經營活動越來越緊密相聯,並且越來越複雜化。
生產性服務主要包括:
(1) 專業服務:法律、會計、管理諮詢、組裝與構造、工程、測量等;
(2) 信息和中介服務:電訊、電影、廣告與市場研究、信息技術服務、出版業等;
(3) 金融保險服務:銀行、保全、保險、風險投資、債務市場、基金管理等;
(4) 貿易相關服務:會展、進出口貿易、航空運輸、海上運輸、快件、仲裁與調解等。

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