一種在美國興起的新興職業—“生活教練”正走入中國。所謂生活教練就是以類似教練的角色,出現在人們的生活中以提高其生活品質,引導人們制定生活目標,擬定具體實施計畫,並採取行動,幫助人們跨越到理想的生活狀態。就像中國的預測大師、巫師、氣功師和有修養佛陀,道士,思想家和心理醫生等指導為主的職業和行當。
基本介紹
- 中文名:生活教練
- 類別:新興職業
- 發源地:美國
- 作用:在人們的生活中、提高其生活品質
解義,背景,興起,發展,作用,觀點,服務內容,實施方法,男人的生活教練,女人的生活教練,
解義
教練(coach)的指導通常是由以下五個步驟展開的:提問、傾聽、發現問題、確定需要、界定需要及建議與指導。她認為。作為生活教練和一般的職業顧問的不同在於,他們更加注重以自己生活閱歷,工作經驗來引導諮詢者,並且站在金字塔的尖端高度來給諮詢者指出問題的癥結,給出解決的方案。
在人的一生中,我們會擁有兩面鏡子;一面是我們看自己的鏡子(自我形象),還有一面是由周圍人形成的鏡子,也就是我們的外在形象。通常情況下,外部鏡子相對比較準確,而且兩者之間總存在著差異。生活教練就是利用教練技術反映被教練者的心態,提供一面鏡子,使被教練者洞悉自己,理清自己的狀態和情緒。因此,生活教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內挖掘其潛能、向外發現可能性,促使被教練者有效達成目標。
當然生活教練在國內的發展,並非一帆風順,直到現在生活教練這個新生事物也並沒有在國內真正興旺起來,還只是“小荷才露尖尖角”。余茵表示,他們的服務已經開始三年了,但是頭兩年,生活教練的概念和服務為人們接受的較少,只是從去年的八月份以來這種狀況突然發生了一個很大的變化,來請生活教練的人越來越多了。但余茵他們有一個原則,就是每天接待諮詢的人不能超過兩個,所以不少諮詢者必須進行預約和排隊等候,余茵說,像最近她的顧客已經排到下周了。
生活教練的出現和產生有市場需求的原因,現在社會信息十分豐富,人與人之間的競爭也越來越激烈,人們面對的問題也越來越多,生活的各個層面由於分配不當,往往會發生各種矛盾和衝突,造成紛繁複雜的心理反應,當很多矛盾自己已經無力解決時,就會求助於生活教練,幫他們做整體的調整,進行合理取捨,有效協調。
目前生活教練的收費分為按小時和按項目兩種方式,按小時一般為300元左右每小時,按項目則一個項目收費600元左右。目前的客戶群中,大部分是普通的白領階層,他們處在人生的發展期、上升期和轉換期,遇到較多的問題和困惑,30歲以下的占了90%以上,其他年齡段的約占10%左右。
背景
歐美生活教練是私人教練中的一支新興隊伍。在歐美國家,私人教練誕生於上世紀70年代和80年代初期,最初是為體育愛好者進行體育項目訓練而出現的,如今已經散布於各個領域。新興的生活教練,為求助者服務的內容更綜合,他我們根據客戶的個性特徵,提出關於投資理財、生活方式、戀愛婚姻等諸多方面的一攬子建議。
有報導說,英國人每年花費200億英鎊用於聘用私人教練,一個成功的生活教練年薪在3萬英鎊到6萬英鎊。亞馬遜網上書店公布的訊息說,該公司去年有關生活教練的排行前五名書籍銷售量上升了38%。
兩年前,在英國只有500名生活教練,如今已猛增到5000名,服務也更加多樣化,既有職業教練,也有離婚教練,還有養育兒女教練。加拿大也有很多人開始投身於這個行業。此外還有許多人在接受成為生活教練的培訓。不過,生活教練熱的背後也潛藏著一個危險:成為教練已迅速成為頗具誘惑力的、輕鬆的職業選擇,即使你沒有經過適當的培訓,你仍然很容易涉足教練行業。
興起
余茵就是生活教練中的一員,目前她在上海某信息傳播公司擔任首席生活教練,她介紹,他們公司目前是國內唯一的一家提供生活教練服務的諮詢顧問公司,目前的業務主要集中在為顧客提供職業生涯顧問和財務管理顧問兩方面。該公司是從2000年底才開始經營生活教練服務的,一方面是原來在做諮詢公司的基礎上,一部分客戶提出了希望把諮詢顧問提升到整體解決一個人人生面臨的整體問題的解決上來;另一方面,正是受到了國外正興盛的生活教練行業的啟發,而引入了這種新興的諮詢顧問行業。
“生活教練”這個職業於九十年代初期最早出現在美國,後來迅速在全世界範圍內廣為流傳並成為一種時尚。生活教練的工作方法就是與客人面對面交流後,幫助客戶甄別其在個人、職業方面存在的問題。
在一九九四年間,美國就發展出這一門新興的行業,被稱作Coaching。四年之內,由全美只有一百多人從事的行業,躍為各種主要媒體爭相報導的熱門話題,據統計目前已有好幾千名的專業coach--生活教練,而且還在急劇成長之中。在第三屆國際COACH組織(International Coach Federation)年會上,終於規劃出詳細的從業資格,以及執照的給發條例和立法的方向。這一切的現象,說明了這個新行業在國外已經站穩腳跟,它的存在價值也得到了大眾的認可。美洲新聞與世界報告雜誌在
1997年預測生活教練將是僅次於企業諮詢的最有潛力職業。澳洲雪梨前鋒報2000年報導,生活教練是全美成長第二快速的專業。而ICF國際生活教練基金會1998年向210位生活教練顧客問卷調查,研究顯示百分之九十八點五的顧客認為他們的投資是值得的,百分之九十四的顧客認為這是一個應該儘速讓大家知道的專業。 由這些數據顯示,專業生活教練在二十一世紀有著無限的前景。
這個新興的行業之所以名為coach,因為它的工作類似於某種形式的顧問,由包括人與事的整體計畫來協助顧客成長,重新規劃人生,使他們能找到生命的意義,發展潛能,並活出自己嚮往的生活。生活教練,在工作內容上和心理醫師、職業顧問等等有點類似,但更為生活化。他們不僅關注客戶的個人健康、精神成長、職業發展、財務目標、情感和婚姻家庭、人際關係及社交生活等七個方面的需要,同時還會因人而異、因地制宜地給予必要的具有積極價值的建議與指導。
發展
在我國上海的一家公司就率先引入了“生活教練”這一服務項目,近三年里,他們已為300多位客人提供了個人職業生涯發展與財務管理策略方面的指導。“如果你感到生活正在偏離航向,那么可以為自己找一位生活教練,讓他(她)為你提供一個重新審視生活的視角,從而激發你對生活的熱情;如果你的職業陷入了困境,那么請你的教練幫你了解自己的需要及角色塑造能力,改善和訓練你的工作態度與技能。不要以為只有運動員才能擁有教練,在工作中、生活上,你時刻需要生活教練給予你個人生涯發展的策略指導和鼓勵。”這就生活教練服務的宣言。
近年來,知名兩性關係大師約翰格雷博士的Mars Venus 生活教練品牌也登入中國,基於其超級暢銷書《男人來自火星,女人來自金星》在國內的龐大讀者群,其生活教練在國內取得了快速的發展。
作用
顧名思義,生活教練是專職指導都市人如何生活,或者在生活、工作、友情、親情之間如何取得一個平衡點。一般而言,生活教練主要協助顧客:針對個人最合適的特質與特長,設計最合適的生活規則;設定自己真正想要的目標,制定詳盡的計畫,進而按部就班的實行;激發並發展自己最大的潛能,專注於成果的加速達成;提供顧客適合的工具、方法以及許多實質上的支持,以達到最佳效果。那么,生活教練究竟能為我們做些什麼呢?
我們要想有一個完滿的人生,絕不只是在事業上有成就就好了,還包括了家庭的幸福、身心的健康等等,各方面都要顧到。在這個以科技為導向的時代里,社會結構一直在轉變,信息膨脹的結果,雖然縮短了許多時空的距離,但也增加了許多衝突性。在大家忙著適應成長,企圖跟上時代腳步的同時,紛紛蠅營狗苟地追求,十分忙碌,又不是很清楚到底在追求什麼。有的人在努力達成了既定的目標之後,反而有更多的失落感,因為不知道該如何為人生的下一步布棋?另外由於各種電子工具的發明,雖然使生活上方便很多,但整個社會也減少了以往那種雞犬相聞的親近聯繫。總之,不論是面對外界的挑戰,或是自己內心的調整,現在所遭受的壓力都要比以往來得強烈,但是能得到的支持,又比以前少得多。現代的人常有一肚子的問題,不知道答案在哪裡?生活教練這個行業就是這樣應運而生的。
一個生活教練就像一個最親密的朋友,一個嚴師,一個知己,又像是一個工作夥伴,在我們求新,求變,求均衡發展的旅途上,扮演一個支持者的角色,幫助人們成為生命的贏家,達成每一個我們想達成的目標。簡單的說,生活教練是某種形式的顧問,不同的是生活教練以人為主,以事為輔,與客戶維持較長久且較親密的關係,會一直在你身邊,協助你做更進一步的發展,以及和你一起面對在成長時所可能遭到的困難。生活教練還可能會牽涉到某些個人的隱私以及較深層的思想,但是和心理醫師又有分別,生活教練基本上是幫助一個健康的人,設定一個明確的目標以及具體的行動計畫,以便活出更好的現在,達到夢想的未來。生活教練是陪伴人們衝刺的夥伴,所以強調的是行動力,以一步步具體的行動,建立起一條生命的橋樑,幫助人們由現在跨越到理想的未來。
觀點
艾琳?莫里根女士,英國著名的生活教練之一,曾將自己的實踐經驗總結為“七天改變生活戰略”,她認為對求助者的訓練必須包括七個方面:立下目標及追求卓越的志向、改善人際關係、做自己喜歡做的工作、建立自信心、提高生活質量並享受生活、克服困難以及培養靈活解決問題的能力。
生活教練費奧娜?哈羅德:“生活教練工作是給成功人士準備的。他們精力充沛,不介意受到挑戰。找一個生活教練做諮詢是雄心的跡象,而不是失敗的指標。”
生活教練莫琳?福特說:“一些客戶會說‘給我一項計畫,我就會完成’。不,不是這樣的,答案就在你自己身上。教練的過程必須由你推動。我不能回去與你的過去打交道———那常常是心理治療的範疇。不過,我可以於現在時與你相會,幫助你向前走。”
服務內容
求助者:年方19歲的阿曼達。她是加拿大約克大學的一名好學生,既聰明又漂亮。
問題:她過於害羞,不願說出自己的真實想法,避免承擔任何責任。如果她母親問道:“阿曼達,你晚餐想吃比薩餅還是瑞士菜?”阿曼達會說她不知道或者推給她妹妹回答。
生活教練建議:教練莫琳?福特給阿曼達的母親的建議是,當你問阿曼達問題時,不要讓她迴避問題,不要讓她錯過得到正面評價的機會。
求助者:41歲的英國白領瑪麗。人到中年,孤身一人。
生活教練建議:聘請一個太極拳教練、一個使用傳統按摩方法的泰國女按摩師和一個針灸師,並提供給她順勢療法(Homeopathy,一種流傳於西方的疾病治療方法)。
目標:從多方面更好地安排生活,保持身心健康,不孤獨寂寞。
實施方法
男人的生活教練
男人們堅守著“男兒有淚不輕彈”的信條,因此不愉快的心事和感情的糾葛都是避免談論的話題,而現今社會激烈的競爭使男人對男人戒備十足,牽涉到利益的深入探討也往往謹慎小心。所以,多數男人最願意找人談論的話題只有一種:學習我不會的東西,解決我的難題。
曉銘在某銀行廣州分行客戶部工作。他說自己心目中的“生活教練”是能幫助他啟發工作思路的好朋友。朋友曾面授與新客戶溝通的竅門、維持大客戶關係的“行為準則”,讓他獲益匪淺。除此之外,能夠深入聊聊的朋友很少,有一個還是遠在廣東茂名老家的舊友,如果不是隔得這么遠毫無利益瓜葛,不知道兩個人還能不能像現在這樣無約束地說真心話。
女人的生活教練
女人對自己的信賴的生活教練往往無話不談,有時候她希望獲得答案,有時候她只是希望能平復心情。
Shelly是暨南大學的一位年輕老師。她的生活教練是中學同學Susan。兩個人是中學同學加知心好友,高中畢業後便分開,一個到武漢讀書,研究生畢業後來到廣州,另一個到北京讀書畢業後留京。不過這么多年來兩個人的關係一點沒有疏遠,Shelly的戀愛、升學、就業、和家人的矛盾、人際關係的困惑、對社會的看法等等問題都會找Susan交流。Shelly認為自己是比較情緒化的人,很習慣向人傾述,而朋友Susan是比較理性的,所以經常能給她不一樣的視角。
“我想賺錢,我沒日沒夜地乾,可怎么就賺不到錢呢?”
“我現在什麼都有了。生意蒸蒸日上,家庭和睦。我不知道我還要什麼了。我該怎么做?”
“我的要求並不高,只想有個家,可是好女人怎么就這么難找呢?”
“你是過來人,我該找什麼樣的工作,該嫁什麼樣的老公,你能給我一些建議嗎?”
“我老公又有外遇了……”或者,應該為這些煩惱找一個適合自己的生活教練。
英國《獨立報》宣稱,2005年英國最受歡迎的箴言是:“如果你生活不如意,就聘用一個私人的生活教練。”我我們聽起來還十分生疏的“生活教練”(lifecoaching),在歐美國家已經是一種新潮的職業。擔任生活教練的人既不同於心理醫生(為病人治療心理上的創傷)、也不同於諮詢顧問(為客戶提供某一領域的經驗指導),他關注的是被求助者的生活態度和生活方式,並幫助其循著自己的信仰與理想去實現有質量、快樂的生活。
這職業在國內已經悄然萌芽。輸入“生活教練”到網際網路上檢索,一兩個公司網頁會混雜在搜尋結果里,網頁上有一些廣告性質的“改變行為模式”之類的言論文章,公司不僅提供生活教練服務還有企業教練服務,服務內容從處理小孩不聽話、丈夫有外遇跨越到事業發展規劃、企業員工培訓。然而,現實生活中的情況是,許多人對“生活教練”這個名詞從未聽說,個別聽過的也沒有真正接觸或嘗試過。
生活教練意味著花錢請人來教自己如何生活。到目前為止,大多數人只習慣花錢看醫生、花錢請人帶小孩、花錢理財,頂多花錢請個私人體育項目教練,至於花錢請來一位讓他獲悉生活的隱私,並對生活中各種問題指手劃腳、包括對我們的生活態度和生活方式進行“改造”的“高師”,好像還離得有些遠。
更實際一點的,在我們身邊的許多人,已經自覺不自覺地為自己鎖定了一位非職業的“生活教練”———或者是老朋友、或者是夫妻、或者是長輩親戚,儘管比不上職業生活教練專業,但由於具備信任和熟悉的情感基礎,這類生活教練也能提供不少幫助。
在這種自然形成的生活教練關係中,男人的選擇和女人的選擇不一樣。男人需要知識和經驗在某方面優於自己的人做教練,以幫助自己解決實際問題,比如事業發展或複雜人際的難題。女人呢,她們的生活教練往往是情感專家或者人生經歷豐富的人,以便能夠為她分析情感起伏的來去,指點事態變化的迷津。
話說回來,無論是專業的生活教練還是意義等同於生活教練的親朋好友,他們作用再大,最終還是要落腳到求助者的“自助”。正如英國職業生活教練作家費奧納?哈羅德(FionaHarrold)在其暢銷書《做自己的生活教練》(BeYourOwnLifeCoach)所主張的那樣:“人要善於教練自己。”