為進一步加強導遊隊伍建設,不斷提高導遊人員的業務水平和服務質量,為湖北導遊業提供人才保障,湖北省旅遊局組織編寫了本套湖北省導遊人員資格考試系列教材。在教材的編寫過程中,注重貫徹黨和國家的有關方針政策,體現湖北旅遊業的發展與改革要求,充分考慮湖北省導遊人員培訓與考試工作的現狀,著眼於導遊人員資格準入的素質、知識、能力方面的基本要求,既突出基礎性、實用性、科學性,又體現湖北特色,突出知識性和趣味性;既努力滿足導遊人員資格考試的需求,又力求為旅遊愛好者了解湖北提供參考。
基本介紹
- 書名:現場導遊考試指南
- 類型:考試
- 出版日期:2014年8月1日
- 語種:簡體中文
- 作者:徐勇
- 出版社:湖北教育出版社
- 頁數:217頁
- 開本:16
序言
第一章現場導遊考試概述
第一節現場導遊考試實施規程
第二節現場導遊考試的測試要素及評分標準
第二章現場導遊講解技巧
第一節導遊辭
第二節語言表達技巧
第三節現場導遊考試應注意的問題
第三章現場導遊考試抽籤答題分析
第一節現場提問的應答原則和技巧
第二節導遊服務規範問答
第三節導遊應變能力問答
第四章外語導遊考試注意事項
第一節導遊辭創作
第二節講解技巧
第三節翻譯技巧與方法
第四節問題回答技巧
第五章景點講解指南
第一節景點導遊辭講解分析
第二節景點講解範例解析
.......
第一章現場導遊考試概述
第一節現場導遊考試實施規程
第二節現場導遊考試的測試要素及評分標準
第二章現場導遊講解技巧
第一節導遊辭
第二節語言表達技巧
第三節現場導遊考試應注意的問題
第三章現場導遊考試抽籤答題分析
第一節現場提問的應答原則和技巧
第二節導遊服務規範問答
第三節導遊應變能力問答
第四章外語導遊考試注意事項
第一節導遊辭創作
第二節講解技巧
第三節翻譯技巧與方法
第四節問題回答技巧
第五章景點講解指南
第一節景點導遊辭講解分析
第二節景點講解範例解析
.......