班組長崗位培訓一本通

基本介紹

內容簡介

《班組長崗位培訓一本通》既適用於職業院校和職業培訓機構大力開展訂單式培訓、定向培訓、定崗培訓、勞動預備制培訓，也適用於大學生、農民工等求職者、待業者、從業者自我閱讀和學習，提升自己的從業技能和管理技能。

作者簡介

李毅心，江蘇省鎮江市人，江蘇大學管理學院副教授，長期從事知識管理和企業管理的教學研究工作。在國內外期刊發表相關高水平管理論文十餘篇，多篇論文被EI、CSSCI、ISTP檢索，先後主持和參與8項省部級、市廳級課題。

圖書目錄

第一章班組長上崗須知
班組長的定位
班組長的角色認知
班組長是生產管理的執行者
班組長是上司的好助手
做個成功的班組長
擦亮班組長的招牌
第二章自我提高，做一流的創新型班組長
規劃你的職業生涯
不斷提高自己的領導能力
班組長是團隊的“領頭羊”
知人善用，人盡其才，
善於思考，在疑問中找方法
更新觀念加強學習，創造競爭新優勢
審時度勢，善於及時地決策和決斷
班組長必備的兩大技能
團隊管理誤區的措施
第三章與員工處好關係，做班組的統帥
班組員工的常見類型
及時處理員工的抱怨
謹慎處理員工之間的衝突
如何與員工溝通
兩類特殊員工的應對策略
應對和任用不同類型的員工
第四章班組長與上司相處秘籍
獲取上司的信任
準確領會上司的指示
向上司匯報工作的正確方式
如何面對上司的批評
如何處理與上司的矛盾
巧妙地向上司提意見
與上司有效溝通
第五章班組長是現場管理的能手
做好現場生產準備工作
生產過程控制和運行管理
班組長需控制好生產進度
加強現場6S管理
根據實際情況進行目視管理
巧妙實施看板管理
生產現場異常的處理
現場作業的標準化
第六章嚴格執行制度，班組長要做好物料管理
控制物料的浪費
生產輔料的管理和剩餘物料的處理
合理地搬運物料
高效整理和清潔物料
物料管理的注意事項
第七章規範一切，做設備管理的高手
加強班組設備的使用管理
進行設備的維護保養
注重班組儀器儀表和工具的科學管理
查找設備故障原因並及時處理
保證設備“零故障”運行
第八章精益求精，做質量管理的強手
“零缺陷”管理——標準化的執行
班組長要把好產品質量關
發揮班組質量管理小組的作用
堅守質量四原則，營造班組“質量第一”
第九章嚴防死守，推行安全精細化管理
做好班組安全檢查
制定嚴格的安全制度
開展班組安全教育和培訓
做好班組勞動保護工作
預防和控制職業病的發生
安全事故的應急處理
第十章做好班組管理，打造一支卓越的團隊
制訂明確的班組工作計畫
抓好班組的定崗定員管理
召開高效率的班前會
建立和完善班組規章制度
打造一個有紀律的班組
班組規章制度要與時俱進
用恰當的方式去激勵員工
加強班組管理的“五化”建設
班組長的績效管理
第十一章推進班組文化建設，爭創星級班組
班組文化建設的重要性
創建有“特色”的班組文化
用班組文化凝聚人心
制訂共同願景，激發班組活力
建設學習創新型班組
提高班組的自主管理能力
以文化建設促進班組和諧發展
營造班組安全文化氛圍，推動班組安全建設

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