我委高度重視珠海創建全國文明城市的活動，將其納入國資監督管理的日常工作中，結合實際，開展了一系列創建工作，截止9月20日，國資系統以各種形式刊發創文工作信息總計133件次，其中國資委收集匯總上報市創建辦專報簡訊19期。
一、領導高度重視，迅速開展工作，落實目標任務
國資系統各級領導高度重視創建全國文明城市工作，充分認識創建全國文明城市工作是我市今年的重點之一，是全面提升我市整體形象、建設生活文明新特區的重要舉措。我委和各市管企業及時組織全體職工傳達學習了全市“淨暢寧美”行動暨創建全國文明城市動員大會會議精神，並成立了由國資委主任勞志偉同志親自掛帥，黨委副書記、紀委書記黎明同志具體負責，企業事務科負責日常工作的創文專項工作機構，加強對國資系統的創建工作進行協調統籌工作。各市管企業及有關單位全部成立了創建全國文明城市工作專責機構，根據市委市政府的創建要求，逐一對照《全國文明城市測評體系》和《全國文明城市測評操作手冊》，明確目標任務，制定工作計畫，狠抓落實創建工作，對三年來特別是從去年八月份以來，國資系統開展創建全國文明城市工作進行一次認真的總結與回顧，查找存在問題，制定整改措施，保證了國資系統創建工作的順利推進，以實際行動推動我市創建全國文明城市工作水平邁上新的台階。
以“淨暢寧美”活動為例，“淨暢寧美”活動是珠海作為創建全國文明城市的重要抓手和主要內容。九洲旅遊集團、公交集團、免稅集團、水務集團等市管企業高度重視，做到了積極行動，人人參與，起到了較好的成效。在《珠海特區報》公布的“創文”“首模”交通商業組測評結果達標率中，城市交通樞紐、長途汽車客運站，考核標準100%達標，公交站點和公車80%以上符合標準。各有關企業針對文明服務及站場環境、商業氛圍、酒店碼頭、農貿市場、供水氣服務視窗等方面的迎檢環節，提出了具體的工作思路，將創建工作融入企業經營管理服務工作之中，即由主要領導親自掛帥，細化工作責任和目標，成立了督辦室、檢查考核組、整治工作組等專責機構，採用點面結合和標本兼制的辦法，實施落實責任，增加投入，定時達標等措施。確保了“淨暢寧美”和創文工作的組織到位、領導到位和制度到位。
二、廣泛宣傳動員，營造濃厚氛圍
國資系統各單位通過召開動員會等形式，開展了形式多樣的宣傳和發動活動，大力宣傳創建全國文明城市和“淨暢寧美”活動的意義，在國資系統創造“全員參與，人人行動”的積極氛圍，具體措施主要有：傳達學習上級有關檔案精神，並做好會議記錄、簽到和補會；使員工參會率和宣傳教育率達100%。充分發揮下屬企業對外視窗的特點，廣泛宣傳，全員動員，為創建全國文明城市營造了濃厚的氛圍，
如在九洲港客運站、圓明新園、度假村酒店等人員集中的地方，在各公交站場、長途客運站及辦公所在地都製作懸掛有關“淨暢寧美”活動宣傳橫幅標語通過懸掛橫幅、製作燈箱、標語等形式大力宣傳，號召全市人民參與到創建活動中來，收到了良好效果。同時，各市管企業發動廣大職工，積極倡導“講究公德、崇尚文明、樹立新風”，特別是一線服務員工使用文明用語，講究禮儀禮貌，以一言一行為創建全國城市貢獻微薄之力，公交集團製作了《文明行為，從我做起——全民參與“淨暢寧美”活動》的專刊，向計程車駕駛員派發了做好淨暢寧美活動倡議信和“計程車駕駛員服務規範”小冊子，向全體司機宣傳“淨暢寧美”活動精神；巴士公司組織3400多名司乘人員參與“全員積極行動起來，共創珠海淨暢寧美”的簽名承諾活動；公交站場及九洲客運碼頭加大工作力度、加強了人手安排，制定站容站貌評分表。柏寧公司還與在崗駕駛員簽訂創文責任書，進一步將該項工作落到實處；其他公司根據物業、旅遊行業管理要求也採取各種措施積極開展創文宣傳活動。國資系統形成了全員參與、爭創文明的良好氛圍。
在開展創建活動以來，國資系統所屬企業均以承擔社會責任為榮，創建工作為先，充分利用九洲港碼頭、度假村酒店及圓明新園、各區公交站場、免稅商場、部分農貿市場、旺角百貨、大型立柱廣告等各種媒體展開創建公益立體宣傳廣告。據不完全統計：截止2011年9月20日，星級酒店、各商場農貿市場、景區景點創建文明城市宣傳品投放330幅，宣傳海報70幅，客房溫馨提示卡571間；拱北戶外大型立柱廣告牌創建公益廣告2 塊（各132平方米）；在全市105條公交線路，約850台公車輛車廂內懸掛“淨暢寧美”掛板，占公交總營運正班車輛數的78%；在全市64條線路，750台公車的電子顯示屏上發布相關公益宣傳廣告；在各大公交站場、辦公樓懸掛了公益宣傳橫幅64條，並在站場碼頭LED電子屏2塊24小時進行滾動宣傳；公車發布全車車身公益宣傳廣告250台；在IC卡背面做了25000張創建文明城市宣傳廣告；公共汽車車身廣告上畫率達40%，其中公益宣傳廣告占全部廣告的30%；在吉大、香洲、唐家汽車總站樓頂7塊（其中：1塊135平方米，2塊114平方米，4塊45平方米,2塊21平方米），斗門汽車總站的戶外牌正在改造中；柏寧公司在927台計程車上張貼“公德在我心、文明伴我行”等宣傳標語。
另外，圓明新園作為青少年愛國主義教育示範基地，充分利用資源優勢，發揮了青少年的愛國主義教育和思想道德建設思想陣地的功效。
三、加強重點檢查，確保創建達標
為了切實將創建全國文明城市活動抓緊、抓好、抓實、抓出成效，把“展示視窗文明形象”作為創建全國文明城市的重點內容，內強管理，外樹形象，在各單位開展自查整改和督促檢查的基礎上，積極落實強化活動考核，實行責任追究，將自查與檢查相結合。我委分管領導多次召開專題會議，並配合水務局、交通局、園林局等責任單位到免稅集團、水務集團、公交集團服務視窗等實地進行考察檢查。免稅集團、路橋管理處、水務集團、珠光集團等企業都建立了定期檢查、不定期自查的良好制度。各有關單位也高度重視，行動上積極主動，精心組織，周密安排，對自查或檢查中發現的問題及時進行整改，整改落實工作取得了實效。
我們在開展創建全國文明城市工作活動過程中，國資系統始終將創建活動貫穿於“創先爭優”活動之中，創新手段，創新機制，大力開展豐富多彩的文明創建活動。結合以“創建健康與城市文明城市，迎接國家衛生城市複審”為主要內容，同時開展了愛國衛生月、提升國有企業服務品牌、爭創精神文明單位等活動。有的市管企業還將“淨暢寧美”活動融入到日常經營考核工作之中，使該項工作更加具體化，變被動為主動，從“要我做”變為“我要做”。責任到人，落到實處。公交集團、九洲旅遊集團、珠海港控股集團、航展公司、珠光集團、航空城集團等公司將開展創建活動當成一次提升公司服務品牌的珍貴契機，不斷完善硬體設施，提高服務質量。
通過創建全國文明城市活動的深入開展，籍著創建全國文明城市工作的契機，珠海市國有企業的各項工作在企業制度完善、最佳化流程、提升服務等方面，特別是視窗服務都有了明顯的提高。回顧創建的這段時間，國資系統上上下下積極行動，全系統動員、眾志成城，卯足拼勁、一鼓作氣，為了創建全國文明城市決勝之戰奮力盡力！在今後的工作中，我們力爭以更完善的制度、科學的流程、積極的態度，為市民提供更加高效、便捷的服務，為珠海建設品質之城、理想之城、文明之城做出更大的貢獻！
