《為什麼豐田能夠永續經營》內容簡介：企業的經營常被喻為冰山，浮在水面上的僅僅是企業最終製造出來的產品的“商品力”及經過世人評價的“品牌力”，而眼力所及的冰山是有水面下邊的龐大的基礎架構決定的！《為什麼豐田能夠永續經營》就將展示豐田公司的強大的成長性基因架構！企業的奠基者豐田佐吉和豐田喜一郎根據實踐和心得創建了豐田的文化核心，在價值觀和哲學思想的精神體系下，形成了企業的“規範”！並奠定了經營機能系統、生產技能系統直至最上層的商品力和品牌力的組織鏈條！作為企業模式中心的經營機能分析是企業內部整個組織的共同機能，包括質量、成本、技術、標準、人事、信息、事務等所有環節！如果生產系統是骨骼的話，經營機能系統就是血液！豐田永續增長的奧秘就在於這血液中的豐富的完整的營養之中！豐田的血液適合所有的企業，只要把汽車更換為自己的產品，豐田的內在經營營養就會全面提升自身企業的體魄，直至NO.1！
基本介紹
- 書名：為什麼豐田能夠永續經營
- 作者：日野三十四
- 出版社：東方出版社
- 頁數：294頁
- 開本：16
- 品牌：人民東方出版傳媒有限公司
- 外文名：Toyota Keiei System no Kenkyu-Eizokuteki Seicho Genri
- 譯者：先鋒企業管理髮展中心
- 出版日期：2012年10月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787506052795, 7506052792
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,後記,名人推薦,
基本介紹
內容簡介
《為什麼豐田能夠永續經營》將為您最大限度地展現豐田的最核心的遺傳基因和組織營養架構！正是這種最嚴格、靈活的經營系統，把人才、技術、成本控制全部天衣無縫的整合在一起，才造就了豐田無以倫比的榮光。
就像傑克韋爾奇和比爾蓋茨所說：日本企業只要學會豐田的經營手法，日本經濟在21世紀才有再次騰飛的可能！
就像傑克韋爾奇和比爾蓋茨所說：日本企業只要學會豐田的經營手法，日本經濟在21世紀才有再次騰飛的可能！
作者簡介
作者：（日本）日野三十四 譯者：先鋒企業管理髮展中心
日野三十四，廣島大學研究生院教授，1968年進汽車製造公司從事引擎開發。1988年在設計開發部門擔任管理職位。擔當開發系統整頓、零件共通化、技術標準化、品質改善等事務。2001年取得中小企業診斷士資格，創設智略研究所。2004年就任廣島大學研究生院社會科學研究科管理學專業教授至今。著作經歷：（社）全日本能率聯盟平成13年度優秀獎獲獎論文《產品多類少量，零件少類多量——模數設計的適用方法》。
日野三十四，廣島大學研究生院教授，1968年進汽車製造公司從事引擎開發。1988年在設計開發部門擔任管理職位。擔當開發系統整頓、零件共通化、技術標準化、品質改善等事務。2001年取得中小企業診斷士資格，創設智略研究所。2004年就任廣島大學研究生院社會科學研究科管理學專業教授至今。著作經歷：（社）全日本能率聯盟平成13年度優秀獎獲獎論文《產品多類少量，零件少類多量——模數設計的適用方法》。
圖書目錄
緒論
豐田研究的目的
豐田成長的構圖
全面理解豐田的經營模式
各章的概要
第一章豐田的遺傳基因·DNA
第一節創造豐田遺傳基因的人們
1.豐田佐吉
2.豐田喜一郎
3.神谷正太郎
4.石田退三
5.豐田英二
6.大野耐一
7.豐田章一郎
第二節豐田遺傳基因傳承的架構
1.豐田遺傳基因傳承的系譜
2.文書化的程式
3.豐田文書主義的實際狀態
4.DNA與組織能力
5.“文書化程式”的效用
6.官僚制的原則與反作用
7.會學習的官僚制
8.業界領導者形成的過程
第三節 能創造永續成長的經營者資質
1.第五級領導
2.第五級領導者的培育
第二章豐田規範
第一節價值觀
1.經營哲學
2.工作觀
3.待人觀
4.物質觀
第二節思考模式
1.眼光
2.思考習慣
第三節行動形態
1.決策形態
2.動態
第三章豐田經營機能系統
第一節全面質量管理
1.何謂TQC
2.導入TQC的動機
3.導入TQC及戴明獎獲獎的經過
4.導入TQC及戴明獎獲獎的效果
5.戴明獎獲獎後的活動
第二節經營企劃系統
1.經營決策機構
2.方針管理
3.機能管理
4.委員會制度
5.生產線與間接部門
第三節品質管理系統
1.品質保證體系
2.對ISO 9000/QS 9000的回應
3.市場品質信息的收集與索賠處理
4.統計手法的運用
5.對近年來品質課題的回應
第四節成本管理系統
1.成本管理的歷史
2.成本管理體制
3.成本企劃
第五節財務·會計系統
第六節人力資源管理系統
1.人才培育
2.人事管理
第七節事務管理系統
1.事務作業管理（事務效率化）
2.文書管理
3.業務標準管理
第八節計算機管理系統
1.PDM
2.供應鏈管理
3.全公司信息系統
第四章豐田生產機能系統
第一節行銷系統
1.產品行銷方針
2.行銷理論
3.產品研究·生產技術開發
4.綜合產品企劃
第二節個別產品開發系統
1.主查制度
2.個別產品企劃·設計開發
第三節設計管理系統
1.技術標準
2.產品多樣化·零件少數化
3.項目管理
4.產品信息管理·技術知識管理
5.設計審查系統
第四節生產技術
1.豐田內部生產技術的定位
2.豐田的製造技術
第五節採購
1.共同成長
2.系列化（衛星工廠化）
3.嚴父與慈母的容顏
4.設計外包方式
5.零件外包政策
6.合作會活動
7.新採購政策
第六節製造
第七節銷售
第五章豐田的商品力·品牌力
第一節商品力
1.商品力判斷的指標
2.第三者機構評估的衝擊
3.豐田的努力
4.初期品質
5.耐久品質
6.魅力品質
7.銷售滿意度
8.顧客滿意度
9.美國《消費者報導》的評估
10.各公司的回應
第二節豐田的品牌力
1.在美國的品牌力
2.在日本的品牌力
第六章21世紀豐田的經營
第一節奧田·張體制
1.奧田的希望
2.對世襲制的回應
3.第二個創業期
第二節邁向21世紀的一流公司
1.豐田的展望
2.豐田改革的四個戰略
3.人才培育的新方向
第三節產品開發革新
1.邁向21世紀的豐田產品開發革新戰略
2.平台統合化及增加衍生車種
3.縮短開發期
4.模組設計
5.產品信息管理革新
第四節豐田發行的經營標準
i.豐田經營陣容的對外活動
2.豐田經營系統的標準化及對外公布
3.邁向日本產業活力化
4.給經營者、管理者的話
後記
豐田研究的目的
豐田成長的構圖
全面理解豐田的經營模式
各章的概要
第一章豐田的遺傳基因·DNA
第一節創造豐田遺傳基因的人們
1.豐田佐吉
2.豐田喜一郎
3.神谷正太郎
4.石田退三
5.豐田英二
6.大野耐一
7.豐田章一郎
第二節豐田遺傳基因傳承的架構
1.豐田遺傳基因傳承的系譜
2.文書化的程式
3.豐田文書主義的實際狀態
4.DNA與組織能力
5.“文書化程式”的效用
6.官僚制的原則與反作用
7.會學習的官僚制
8.業界領導者形成的過程
第三節 能創造永續成長的經營者資質
1.第五級領導
2.第五級領導者的培育
第二章豐田規範
第一節價值觀
1.經營哲學
2.工作觀
3.待人觀
4.物質觀
第二節思考模式
1.眼光
2.思考習慣
第三節行動形態
1.決策形態
2.動態
第三章豐田經營機能系統
第一節全面質量管理
1.何謂TQC
2.導入TQC的動機
3.導入TQC及戴明獎獲獎的經過
4.導入TQC及戴明獎獲獎的效果
5.戴明獎獲獎後的活動
第二節經營企劃系統
1.經營決策機構
2.方針管理
3.機能管理
4.委員會制度
5.生產線與間接部門
第三節品質管理系統
1.品質保證體系
2.對ISO 9000/QS 9000的回應
3.市場品質信息的收集與索賠處理
4.統計手法的運用
5.對近年來品質課題的回應
第四節成本管理系統
1.成本管理的歷史
2.成本管理體制
3.成本企劃
第五節財務·會計系統
第六節人力資源管理系統
1.人才培育
2.人事管理
第七節事務管理系統
1.事務作業管理（事務效率化）
2.文書管理
3.業務標準管理
第八節計算機管理系統
1.PDM
2.供應鏈管理
3.全公司信息系統
第四章豐田生產機能系統
第一節行銷系統
1.產品行銷方針
2.行銷理論
3.產品研究·生產技術開發
4.綜合產品企劃
第二節個別產品開發系統
1.主查制度
2.個別產品企劃·設計開發
第三節設計管理系統
1.技術標準
2.產品多樣化·零件少數化
3.項目管理
4.產品信息管理·技術知識管理
5.設計審查系統
第四節生產技術
1.豐田內部生產技術的定位
2.豐田的製造技術
第五節採購
1.共同成長
2.系列化（衛星工廠化）
3.嚴父與慈母的容顏
4.設計外包方式
5.零件外包政策
6.合作會活動
7.新採購政策
第六節製造
第七節銷售
第五章豐田的商品力·品牌力
第一節商品力
1.商品力判斷的指標
2.第三者機構評估的衝擊
3.豐田的努力
4.初期品質
5.耐久品質
6.魅力品質
7.銷售滿意度
8.顧客滿意度
9.美國《消費者報導》的評估
10.各公司的回應
第二節豐田的品牌力
1.在美國的品牌力
2.在日本的品牌力
第六章21世紀豐田的經營
第一節奧田·張體制
1.奧田的希望
2.對世襲制的回應
3.第二個創業期
第二節邁向21世紀的一流公司
1.豐田的展望
2.豐田改革的四個戰略
3.人才培育的新方向
第三節產品開發革新
1.邁向21世紀的豐田產品開發革新戰略
2.平台統合化及增加衍生車種
3.縮短開發期
4.模組設計
5.產品信息管理革新
第四節豐田發行的經營標準
i.豐田經營陣容的對外活動
2.豐田經營系統的標準化及對外公布
3.邁向日本產業活力化
4.給經營者、管理者的話
後記
後記
日本的經濟似乎有緩慢復甦的傾向。復甦的要因在於第一是擔心中的美國經濟低迷比想像中的更早復甦；第二是日元貶值的效果，其他可以拿出來說的就是企業的再改造。整體來說是循環性的景氣復甦，但並不是日本經濟自主努力而復甦的。日本的經濟只要從循環性復甦開始，就會慢慢出現鬆懈的壞習慣，這是因為1990年起，長期經濟低迷的原因所導致。通過這次景氣復甦的機會是否能夠推動根本的經營進行革新，將會是下次循環景氣低迷時的日本經濟及21世紀日本經濟的試金石。
英國《經濟學家雜誌》（2002年2月16日）刊載著以“日本的悲哀”為標題的文章，其內容如下：
“懼怕因改革而帶來的痛，正以優雅的姿勢走向下坡，懦弱的日本。”
“讓人驚訝的無能的日本人。”
“主動邁向衰退的國民。”
很懊惱吧！會想做點什麼給高傲的英國《經濟學家雜誌》看吧！
日本被稱為模仿之國，但是這並不正確，因為僅僅是模仿就無法超越被模仿的對象。日本是“學習的國家”，從20世紀70～80年代的興盛狀況就可知道。美國在20世紀80～90年代緊追日本不放，結果是美國經濟獲得復興。美國復興的手法有同步工程、田口方法、供應鏈管理、6б及美國國家經營品質獎等等，這些都是發源於日本的手法。讓人覺得“有這種事嗎”，唯一發源於美國的手法是“標桿法”。然而說到標桿法，雖然沒有程式化，但其實這是日本原來就很在行的方法，日本以前曾經有過。若稍微再謙虛點將標桿法導入的話，相信日本一定可以再次站上國際經濟大國的位置。
金融面上要跟歐美學習的地方還很多，就像標桿對象美國的比爾·蓋茨、傑克·韋爾奇所說的日本企業，應該就是指在戰後的大型工人抗爭活動以來都沒有過赤字，而且在這失落的10年裡，仍持續成長的豐田汽車。我在這本書里提到為何豐田能達到永續性成長的境界，任何企業只要有心套用的話，普遍都能達到永續性成長的，其原理是什麼，應該在此書當中獲得明確的解答了。請務必參考本書。
當初我想過在書的最後寫上總結的章節，但是在寫作途中打消此念頭，因為我知道總結由第三者來寫無法打動人心。我希望由讀者本身親自來整理它，這樣就能成為讀者所在公司或組織上的審核明細，或者成為讀者座右銘般的書。
最後我要感謝讓我這個沒有寫作經歷、沒有知名度的人執筆機會的鑽石出版社事業局第一編輯部總編輯御立英史。另外，因為我是第一次執筆，因此比預期大幅延遲交稿，仍然耐心等待並給予適當建議的鑽石出版社同部門的花田茂明，我要感謝他的幫助及鼓勵。也感謝該書中引用、轉載的各種資料，同意本書使用及快速配合的各出版社、各位。特別是藤本隆宏先生的著作《產品開發力》、《生產系統的進化》等，從中得到很多啟示，同時也感謝讓我引用。這次榮幸從日本學士院獲得日本學士院獎，藉此場合說聲感謝及表達我的祝福。最後我要由衷感謝妻子在執筆期間對我的所有關懷及體諒。
2002年初夏
日野 三十四
英國《經濟學家雜誌》（2002年2月16日）刊載著以“日本的悲哀”為標題的文章，其內容如下：
“懼怕因改革而帶來的痛，正以優雅的姿勢走向下坡，懦弱的日本。”
“讓人驚訝的無能的日本人。”
“主動邁向衰退的國民。”
很懊惱吧！會想做點什麼給高傲的英國《經濟學家雜誌》看吧！
日本被稱為模仿之國，但是這並不正確，因為僅僅是模仿就無法超越被模仿的對象。日本是“學習的國家”，從20世紀70～80年代的興盛狀況就可知道。美國在20世紀80～90年代緊追日本不放，結果是美國經濟獲得復興。美國復興的手法有同步工程、田口方法、供應鏈管理、6б及美國國家經營品質獎等等，這些都是發源於日本的手法。讓人覺得“有這種事嗎”，唯一發源於美國的手法是“標桿法”。然而說到標桿法，雖然沒有程式化，但其實這是日本原來就很在行的方法，日本以前曾經有過。若稍微再謙虛點將標桿法導入的話，相信日本一定可以再次站上國際經濟大國的位置。
金融面上要跟歐美學習的地方還很多，就像標桿對象美國的比爾·蓋茨、傑克·韋爾奇所說的日本企業，應該就是指在戰後的大型工人抗爭活動以來都沒有過赤字，而且在這失落的10年裡，仍持續成長的豐田汽車。我在這本書里提到為何豐田能達到永續性成長的境界，任何企業只要有心套用的話，普遍都能達到永續性成長的，其原理是什麼，應該在此書當中獲得明確的解答了。請務必參考本書。
當初我想過在書的最後寫上總結的章節，但是在寫作途中打消此念頭，因為我知道總結由第三者來寫無法打動人心。我希望由讀者本身親自來整理它，這樣就能成為讀者所在公司或組織上的審核明細，或者成為讀者座右銘般的書。
最後我要感謝讓我這個沒有寫作經歷、沒有知名度的人執筆機會的鑽石出版社事業局第一編輯部總編輯御立英史。另外，因為我是第一次執筆，因此比預期大幅延遲交稿，仍然耐心等待並給予適當建議的鑽石出版社同部門的花田茂明，我要感謝他的幫助及鼓勵。也感謝該書中引用、轉載的各種資料，同意本書使用及快速配合的各出版社、各位。特別是藤本隆宏先生的著作《產品開發力》、《生產系統的進化》等，從中得到很多啟示，同時也感謝讓我引用。這次榮幸從日本學士院獲得日本學士院獎，藉此場合說聲感謝及表達我的祝福。最後我要由衷感謝妻子在執筆期間對我的所有關懷及體諒。
2002年初夏
日野 三十四
名人推薦
我對那些只在五年內快速成長的企業並不會感到驚訝，但對於一個經過二三十年還能夠持續創造優秀成果的企業卻有著極大的興趣。
——比爾·蓋茨
——比爾·蓋茨
