《海外社交媒體行銷》是2019年12月人民郵電出版社出版的圖書，作者是陸明、陳慶渺、劉靜丹。
基本介紹
- 書名：海外社交媒體行銷
- 作者：陸明、陳慶渺、劉靜丹
- ISBN：9787115418487
- 頁數：379頁
- 定價：59元
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2019年12月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《海外社交媒體行銷》系統地介紹了社交媒體行銷的基本概念、特點和策略，並基於主流的社交媒體平台，如Facebook、Twitter和LinkedIn等，有針對性地對行銷方法論、內容行銷、廣告行銷、績效分析和持續最佳化等進行了系統的介紹。此外，本書還涵蓋移動套用最佳化、LBS和O2O行銷、再行銷、訪問跟蹤統計以及跨屏行銷等重要的行銷技術，包括跨語言、多幣種、跨時區環境下開展行銷活動的知識和技巧。
《海外社交媒體行銷》分別對行銷創意最佳化和海外新興市場目標客群的量化分析和績效改善進行了深入的案例解析。
圖書目錄
第 一部分 社交媒體行銷概述
第1章 成功的秘密 / 2
1.1 社交媒體行銷——一座潛力巨大的金礦 / 2
1.2 更新的信息發布平台，更多的媒體度量手段 / 4
1.3 海外社交媒體行銷的技巧 / 7
1.4 新的玩法，更多價值 / 8
1.5 小結 / 10
第 2章 社交媒體行銷的定位和行銷計畫 / 11
2.1 社交媒體與其他媒體的關係 / 11
2.1.1 選擇媒體平台 / 11
2.1.2 定位社交媒體行銷與其他媒體的關係 / 13
2.2 根據你的公司特點，制訂適合自己的行銷計畫 / 14
2.3 行銷計畫與資源安排 / 17
2.4 績效度量與持續最佳化 / 18
2.5 選擇正確的工具和軟體 / 20
2.6 小結 / 21
第 二部分 Facebook行銷
第3章 全球**大的社交媒體平台Facebook / 24
3.1 歡迎來到Facebook的世界 / 24
3.2 聚攏11億人的訣竅 / 26
3.2.1 Facebook能傳遞情感，搜尋引擎不能 / 26
3.2.2 從人口學視角來看，Facebook更加平衡 / 29
3.3 豐富的內容形式，傳遞你的情感 / 31
3.4 很多公司已經在用Facebook開展行銷 / 34
3.5 邁出Facebook行銷的第 一步 / 38
3.5.1 誰來開展Facebook行銷 / 39
3.5.2 利用Facebook行銷工具最佳化行銷活動 / 40
3.6 小結 / 42
第4章 行銷第 一步——Facebook主頁 / 43
4.1 用Facebook主頁做行銷，別用個人賬戶 / 43
4.2 創建Facebook賬戶與主頁的條款 / 45
4.2.1 使用條款中值得注意的內容 / 45
4.2.2 冬粉主頁條款中值得注意的內容 / 45
4.2.3 其他Facebook條款與政策 / 46
4.3 創建第 一個Facebook主頁 / 47
4.3.1 創建賬戶的基本過程 / 47
4.3.2 創建主頁的流程和技巧 / 50
4.3.3 創建Facebook商業賬戶 / 54
4.4 管理主頁之初**常用的設定 / 54
4.5 裝修Facebook主頁 / 59
4.5.1 自助裝修，技巧多多 / 60
4.5.2 藉助工具，專業快捷 / 62
4.6 小結 / 63
第5章 Facebook發帖訣竅 / 64
5.1 更新主頁狀態 / 64
5.1.1 Facebook的帖子風格與技巧 / 65
5.1.2 排程定時發帖，提升冬粉參與度 / 68
5.1.3 穿越舊時空的發帖 / 69
5.1.4 設定內容相關的地點 / 71
5.1.5 轉載圖片、視頻和部落格文章 / 71
5.1.6 在Facebook中分享帖子 / 74
5.2 發布照片與視頻 / 76
5.3 發布活動信息 / 78
5.4 發布大事記 / 80
5.5 其他主頁內容行銷技巧 / 81
5.5.1 將帖子置頂或突出顯示 / 82
5.5.2 發布推廣帖子 / 82
5.5.3 隱藏和恢復顯示帖子 / 84
5.5.4 刪除帖子 / 85
5.5.5 創建未發布的帖子 / 85
5.5.6 將帖子發布到其他部落格或網站 / 87
5.6 建立和參與小組討論 / 88
5.6.1 在小組中發帖 / 88
5.6.2 創建自己產品的小組 / 90
5.6.3 管理小組 / 90
5.7 分析主頁帖子績效數據，提升內容行銷質量 / 92
5.8 小結 / 92
第6章 Facebook廣告行銷 / 93
6.1 在全球第 一大社交媒體平台打廣告 / 93
6.2 多種多樣的廣告目標 / 95
6.2.1 主頁貼文互動 / 96
6.2.2 主頁贊 / 98
6.2.3 網站點擊量 / 98
6.2.4 網站轉化量 / 99
6.2.5 套用安裝量 / 101
6.2.6 活動回響 / 102
6.2.7 優惠領取 / 103
6.3 精細化和豐富的目標客群定位手段 / 105
6.3.1 地理位置 / 106
6.3.2 人口學屬性 / 108
6.3.3 興趣 / 108
6.3.4 關係 / 110
6.3.5 自定義客群 / 111
6.3.6 類似客群 / 114
6.3.7 其他定位條件 / 115
6.4 靈活的廣告預算和排程設定 / 115
6.5 廣告競價 / 117
6.5.1 CPC、CPM和oCPM / 118
6.5.2 選擇合適的出價類型 / 119
6.6 小結 / 120
第7章 Facebook廣告管理工具 / 121
7.1 管理Facebook廣告的工具 / 121
7.2 廣告管理工具 / 122
7.2.1 廣告賬戶結構 / 124
7.2.2 最佳化廣告賬戶結構 / 125
7.2.3 管理廣告系列的預算 / 128
7.2.4 管理廣告系列的運行時間 / 129
7.2.5 管理廣告狀態 / 130
7.2.6 創建類似廣告 / 131
7.3 Facebook廣告洞察報告 / 132
7.3.1 分析洞察報告 / 132
7.3.2 自定義洞察報告 / 135
7.3.3 保存洞察報告 / 137
7.3.4 訂閱與導出洞察報告 / 137
7.4 賬單管理 / 138
7.4.1 綁定信用卡 / 138
7.4.2 管理賬戶消費限額 / 139
7.4.3 更改支付貨幣類型 / 140
7.5 廣告賬戶授權 / 141
7.6 廣告工具Power Editor / 143
7.6.1 選擇廣告的展示位置 / 145
7.6.2 選擇廣告的展示設備 / 146
7.7 第三方Facebook廣告管理工具 / 147
7.7.1 自動輪播廣告 / 148
7.7.2 設定廣告系列最佳化規則 / 149
7.7.3 分時段運行廣告系列 / 149
7.8 小結 / 150
第8章 Facebook再行銷 / 151
8.1 再行銷提升用戶轉化率 / 151
8.2 再行銷技術 / 153
8.2.1 RTB技術 / 154
8.2.2 Cookie Mapping技術 / 155
8.3 Facebook再行銷工具 / 156
8.3.1 網站自定義客群 / 156
8.3.2 Facebook Exchange / 160
8.3.3 網站自定義客群與Facebook Exchange的區別 / 161
8.4 第三方Facebook再行銷工具 / 161
8.5 小結 / 164
第三部分 Twitter行銷
第9章 Twitter，實時傳播你的聲音 / 166
9.1 實時傳播你的聲音 / 166
9.2 簡明扼要的140字 / 169
9.3 海量信息，海量用戶 / 169
9.4 使用Twitter開展行銷的故事 / 171
9.5 邁出Twitter行銷第 一步 / 174
9.6 小結 / 175
第 10章 Twitter行銷第 一步 / 176
10.1 開始使用Twitter，傳播你的聲音 / 176
10.2 Twitter的規矩—條款、規則與指南 / 179
10.2.1 Twitter的規則 / 179
10.2.2 Twitter的指南 / 179
10.3 創建Twitter賬戶 / 181
10.4 管理和設定Twitter賬戶 / 183
10.4.1 全鍵盤操作 / 183
10.4.2 設定 / 184
10.5 裝修Twitter門面 / 187
10.5.1 編輯個人資料 / 188
10.5.2 主題 / 189
10.6 小結 / 195
第 11章 發推帖到Twitter / 196
11.1 撰寫推帖 / 196
11.2 內容互動 / 199
11.2.1 回復 / 199
11.2.2 轉推 / 201
11.2.3 主題標籤 / 202
11.3 列表 / 204
11.4 術語與縮略語 / 206
11.4.1 常用術語 / 206
11.4.2 縮略語 / 207
11.4.3 表情符號 / 210
11.5 第三方工具 / 211
11.5.1 HootSuite / 211
11.5.2 Twitonomy / 212
11.5.3 Cybranding / 214
11.5.4 Commun.it / 214
11.6 小結 / 214
第 12章 Twitter廣告行銷 / 215
12.1 Twitter廣告行銷價值 / 215
12.1.1 Twitter廣告的精準投放特性 / 215
12.1.2 完善的自助廣告服務平台 / 216
12.1.3 基於效果的付費方式 / 216
12.2 確定廣告目標和廣告服務 / 217
12.2.1 推薦賬戶 / 218
12.2.2 網站卡片 / 218
12.2.3 推薦推帖 / 219
12.2.4 推薦套用 / 220
12.2.5 銷售引導卡片 / 221
12.3 命名規範與績效最佳化 / 222
12.4 時間設定和時區轉換 / 223
12.5 精準定位目標客群 / 226
12.5.1 地理位置 / 227
12.5.2 性別 / 228
12.5.3 語言 / 228
12.5.4 設備和平台 / 229
12.5.5 關鍵字 / 230
12.5.6 關注者 / 233
12.5.7 興趣 / 234
12.5.8 電視 / 235
12.6 購買廣告與競價 / 238
12.7 查看績效與最佳化 / 239
12.8 小結 / 241
第四部分 LinkedIn行銷
第 13章 LinkedIn構建商務社交網路 / 244
13.1 LinkedIn商務社交網路 / 244
13.1.1 LinkedIn是招聘網站 / 246
13.1.2 LinkedIn也是社交媒體網路 / 247
13.2 LinkedIn的人口學特點 / 250
13.3 推廣公司產品與行銷 / 251
13.4 銷售的生意場 / 253
13.5 小結 / 255
第 14章 第 一步，從不是簡歷的簡歷開始 / 256
14.1 讓LinkedIn成為你的精美名片 / 256
14.2 註冊與設定LinkedIn賬戶 / 258
14.3 設定LinkedIn個人檔案 / 259
14.3.1 基本信息 / 259
14.3.2 職業概述 / 264
14.3.3 工作經歷與教育背景 / 266
14.3.4 設定其他內容 / 268
14.4 社交網路提升個人檔案 / 268
14.4.1 導入人脈網路 / 268
14.4.2 推薦信 / 269
14.4.3 技能認可 / 271
14.5 其他 / 274
14.5.1 多語言個人檔案 / 274
14.5.2 設定公開內容範圍 / 275
14.5.3 設定郵件提醒頻率 / 276
14.6 搜尋關鍵字最佳化 / 277
14.7 LinkedIn的網站外掛程式 / 279
14.8 LinkedIn的生產力工具 / 280
14.9 小結 / 281
第 15章 公司主頁與資訊管理 / 282
15.1 建立公司主頁 / 282
15.2 建立展示頁 / 286
15.3 使用群組開展內容行銷 / 287
15.4 小結 / 289
第五部分 社交媒體行銷**佳實踐
第 16章 數字驅動，持續最佳化社交媒體行銷 / 292
16.1 社交媒體行銷，圍繞績效指標開展持續最佳化 / 292
16.2 持續績效改善的常用方法論 / 295
16.2.1 OGSM / 295
16.2.2 PDCA循環 / 296
16.2.3 帕累托圖與80/20法則 / 298
16.3 對高效價值目標客群群體進行更加精細化的績效分析 / 299
16.3.1 細分目標客群的價值 / 299
16.3.2 精細化細分目標客群市場 / 301
16.4 顧客參與度的度量和績效改善 / 302
16.5 廣告行銷度量與最佳化 / 304
16.6 移動行銷度量與最佳化 / 305
16.6.1 基於位置的服務與O2O行銷 / 305
16.6.2 移動設備套用 / 307
16.6.3 移動行銷著陸頁和網站最佳化 / 308
16.7 使用A/B測試持續改善績效 / 309
16.8 小結 / 313
第 17章 案例：發掘高質量廣告創意 / 314
17.1 發掘高質量廣告創意的基本步驟 / 314
17.2 使用Power Editor和Excel管理測試廣告 / 315
17.2.1 批量創建廣告 / 316
17.2.2 廣告名稱規範化 / 318
17.2.3 管理廣告投放 / 320
17.3 使用Excel進行廣告創意績效度量 / 321
17.3.1 使用Power Editor導出廣告績效 / 321
17.3.2 廣告名稱中解析廣告創意屬性 / 323
17.3.3 使用數據透視表分析廣告創意績效 / 324
17.4 持續最佳化和組織廣告創意 / 328
17.5 小結 / 328
第 18章 案例：發掘細分市場機會 / 329
18.1 發掘細分市場機會的基本步驟 / 329
18.2 Facebook Power Editor和Excel批量創建廣告 / 330
18.2.1 批量創建宣傳活動 / 332
18.2.2 規範化命名規則 / 337
18.2.3 批量創建廣告 / 339
18.3 轉化跟蹤、績效度量與部署追蹤像素 / 343
18.4 使用Excel的數據透視表分析績效數據 / 344
18.4.1 績效數據預處理 / 344
18.4.2 發現潛在市場機會 / 348
18.4.3 細分已知市場，最佳化預算分配 / 353
18.5 持續最佳化和改善廣告行銷績效 / 354
18.6 小結 / 354
第六部分 附 錄
附錄 數字行銷辭彙表 / 358
